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移动互联时代的电子认证解决方案
和统统付的合作预想 系统对接及运营 目的:确保用户体验整个流程(含第三方支付手机密令安全中心下载及绑定、解绑等整个闭环流程)及产品客户端界面的完整性及高品质性。 手机密令系统建设流程 完成系统对接和测试 进行公测,进行手机密令初步宣传推广 进行手机密令宣传推广 进行资费宣传,通知用户缴费策略和渠道 正式开始前端收费服务模式 业务流程 4、绑定手机密令与第三方支付帐号,在手机上输入获取的验证码,即可完成绑定。 1、下载手机密令,在第三方支付手机密令安全中心下载安装程序; 2、安装手机密令,将下载的文件安装到手机上,安装成功后手机里会显示手机密令的图标。 3、获取序列号及绑定,在第三方支付手机密令下载页面点击获取验证码,进行绑定。 绑定方案 依据用户的喜好进行绑定操作,手机密令绑定流程将向用户提供3种不同的绑定方案,3种方案步骤简单,操作方便。 方案一:纯客户端方式(Android版用户) 启动手机密令-??点击我要绑定??输入第三方支付帐号点击开始绑定??绑定成功 方案一 方案二:纯客户端方式(IOS、Kjava版用户) 启动手机密令-??点击我要绑定??输入第三方支付帐号点击开始绑定??用户收到安全短信,回复“Y”或“是”??绑定成功 方案二 方案三:网站发起绑定(任何用户) 服务器端:输入网址-??登录安全中心??进行手机密令开通??手机客户端:用户收到短信验证码 ??在客户端输入验证码及手机号??绑定成功 方案三 绑定方案 技术团队:需求沟通—系统对接—内网测试—系统上线—定期版本更新维护。 运营团队:运营筹备—客服团队建设—公测期间用户体验与调研—市场推广——发展用户。 第三方支付团队负责: 配合时代亿宝进行系统对接,确定技术/业务接口。 提供内部推广资源,配合时代亿宝共同进行市场推广。 时代亿宝团队负责: 平台建设、维护, 开发手机密令终端产品, 进行个性化支持。 负责售后服务及技术支持。 联合运营商等合作伙伴,以移动网络推送、媒体传播、终端预装等方式共同进行市场推广。 广告创意传播、政策支持及危机公关等。 双方项目团队沟通机制: 双方项目最高负责人不定期沟通机制 时代亿宝-每日发布项目日报 时代亿宝-每周发布项目运营周报(发展用户数、客服汇总分析、推广计划及效果、项目运营分析等) 双方团队每周定期电话会议 不定期双方团队会面或电话沟通 有效的运营模式 定期提供合作报告 周到的售后与客服 市场调研及监测报告 用户体验 手机密令安全策略 技术团队经验丰富;坚持走产、学、研结合 拥有标准生产厂房、仓储及一流的技术研发中心 已在北京、杭州启用大型灾备中心,并准备在深圳建立新的灾备中心 强大的安全保障体系及巡检机制 手机密令运营优势资源 专业的第三方电子认证服务运营商 将覆盖银行、证券、金融等高端用户 免费策略与收费策略可独立亦可共存 业内独有的收费模式 销售及服务体系完善 良好的运营商及政府资源 与保险公司合作为账户上保险 增值服务 资费策略 1. 标准资费 集团用户打包付费模式:业务使用费+技术支持费。 个人用户付费模式: LBS+一键校验防钓鱼功能20元/年或2元/月(促销价格由合作方共同确定,用户可自愿选择缴费开通) 2. 收费渠道 通过运营商话费代扣模式向用户收取相应的服务费; 通过时代亿宝自有缴费体系(如:1066XXXXX)向用户收取相应的服务费。 第三方支付代收费 大集团客户代收费 通过网页端进行计费 通过手机端进行计费。 同时时代亿宝也在不断开拓新的增值服务,收费模式以及收费渠道等。 服务体系 基础OTP服务 防盗号 专利增值服务 基础OTP + 专利技术的增值服务 基于位置服务专利技术的双链路位置预警机制 图形二维码专利技术防止交易过程中的钓鱼、订单篡改、中间人攻击等安全问题 增值服务体系下发生财产损失,提供保险理赔 1. 基础OTP 2. 事前预警 3. 事中保护 4. 事后理赔 * 全链路服务及运营体系 * 固网和移动网络双链路认证结构 市场推广 公信力建设 品牌力建设 渗透力建设 媒体策略 广告策略 活动策略 商业合作模式及收益 1、终端项目商业合作模式: 终端项目持续分成模式,时代亿宝商业模式的基础是为终端用户创造、维护价值,也就是在为终端用户成功保障齐全账户安全的基础上,与合作伙伴、终端用户一起实现三赢。 2、通过引入手机密令的合作,第三方支付还将收获: 完善现有身份认证模式 完善的运营、维护、售后体系,提高用户满意度 提高用户价值,增强用户黏度确立行业标杆地位,提高服务美誉度 开拓移动支付领域增值服务,提升整体盈利能力 手机密令阶段规划
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