20160413期办公室5S管理标准(打印版文件).pdf

办公室5S 管理 目录：第一章 什么是5S 第二章 如何做好5S 第三章 我们对5S 的误区及正确认识 第一章 是什么5S 5S 的内容：整 理 （SEIRI） 整 顿：（SEITON） 清 扫：（SEISO） 清 洁：（SEIKETSU） 素养：（SHITSUKE） 5S 代表的企业形象有：整齐、清洁的工作环境；可以成为行业内学习的 榜样；给客户良好的第一感观，形成良好的口碑；个人更大的发展空间。 简单说5S 是一种理念、意识，也是一种程序和规范。5S 可以让我们及时拿 到需要的东西，随时确认自己的工作是否按计划执行，保证工作顺利进展。 推动5S 有很多好处，例如当我们去拜访一家公司时，第一印象是最深刻的， 如果他给我门的第一印象是整齐、干净、亮丽、雅致，那么我们必定会认为 这家公司的制度很完善，管理上轨道，而其品质也不致太差。无形中对其产 品增加了许多信心。所以5S 及6S 的推动理由有1.提供一个舒适的环境2.提 供一个安全的职业场所3.提升全体员工的工作情趣4.提高现场的工作效率5. 稳定产品的品质水准6.增加设备使用寿命7.塑造良好的公司形象8.创造一个 能让亲友参观的环境。而5S 对于企业而言有很多优点，例如：零次品 -- 提 高产品质量；零浪费 -- 降低成本；零 “耽误” -- 提高交付可靠性；零事故 --提高安全性；零停机--提高设备利用率；零抱怨-提高信心和信任。对于个 人而言也同样有很多优点，例如：可以提供您创造性地改善您工作岗位的机 会;使您的工作环境更舒适;使您的工作更方便；使您的工作更安全；使您更 容易和周围的同事交流；等等。所以我们各个部门一定要及时做好办公室5S 管理。 第二章 如何做好5S 一、整理 整理的含义：将需要的和不需要的物品明确分开，并处理不需要的物品。 整理的目的：腾出空间，防止误用。 整理的推行要领：1、全面检查 2、制定 “要”与 “不要”的判断基准 3、 清除不需要物品 4、调查需要物品的使用频度，决定日常用量 5、制定废 弃物处理办法 6、每日自我检查 二、整顿 整顿的含义：将需要的物品，摆放成谁都清楚并便于使用的状态。━即寻找 时间为零。 整顿的目的：工作场所一目了然，消除找寻物品的时间，井井有条的工作秩 序。 整顿的推行要领：1、要落实前一步整理的工作 2、确定放置场所 3、确 定放置方法 4、划线定位 5、做好标识 三、清扫 清扫的含义：经常清扫保持清洁，将各个角落的脏物清理掉。 清扫的目的：保持良好的工作情绪，稳定工作品质。 清扫的推行要领：1、建立清扫责任区 2、执行例行扫除，清理脏污 3、 调查污染源，予以杜绝 4、建立清扫基准，作为规范 四、清洁 清洁的含义：将整理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、制度化。 清洁的目的：成功惯例和制度，是标准化的基础。 清洁的推行要领：为机器、设备、环境清除油垢、尘埃、打扫干净，谓之“清 扫”，而 “长期保持”这种状态就是 “清洁”，彻底根除不良和脏乱的源头更 是 “清洁” 。 五、素养 素养的含义：对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯。 素养的目的：让员工遵守规章制度，培养良好素质习惯的人才，铸造团队精 神。 素养的推行要领：公司应向每一位员工灌输遵守规章制度、工作纪律的意识； 此外还要强调创造一个良好风气的工作场所的意义。绝大多数员工对以上要 求会付诸行动的话，个别员工和新人就会抛弃坏的习惯，转而向好的方面发 展。此过程有助于人们养成制定和遵守规章制度的习惯。素养强调的是持续 保持良好的习惯。 作为公司的员工我们想要体现出好的素养就要做到：要遵守公司的规章制度， 按标准作业，要有强烈的时间观念，遵守出勤、会议时间；工作应保持良好 的状态(如不随意谈天说笑、离岗位、看小说、打瞌睡、吃零食等)；着装整 齐，正确佩戴厂牌或工作证；待人接物诚恳有礼貌；不同意见时，耐心、仔 细聆听别人的意见不在公共场所抽烟，危害别人的健康； 积极认真、敬业 乐业； 作为家庭的成员我们想要体现出好的素养就要做到：有责任感、敬老爱幼、 关心家人。 第三章 我们对5S 的误区 误区 1——我们公司已经做过5S 了 误区说明：所谓做过了，有两种可能性：一种可能性是，说这话的人本