慧心茶道馆整合行销传播策划方案.doc

慧心茶道馆整合行销传播策划方案 茶道馆整合策划目录 引言： 第一部分：茶道馆市场调研与市场分析 第一章：茶叶行业发展现状及未来发展趋势 第一节：茶道馆的发展的历史分析 第二节：茶道馆的发展的现状分析 第三节：茶道的未来发的展趋势分析 第二章：茶道馆面临的竞争对手 第三章；茶道馆的品牌现状分析及突破思路 第四章：消费者群体结构及心里分析 第五章：市场调研综合分析报告 第二部分：茶道馆品牌定位与品牌管理 第一章：慧心茶道馆的品牌定位 第二章：慧心茶道馆目标客户群体 第三章：慧心茶道馆的品牌主张、理念、文化 第四章：慧心茶道馆的品牌形象系统 第五章：慧心茶道馆的品牌管理方案 第三部分：慧心茶道馆改造策划方案 第一章：项目差异化买点探索与项目改造的融汇贯通方案 第二章：佛厅馆改造策划方案 第一节：佛厅风格定位 第二节：佛厅理念定位 第三节：佛厅文化元素的发掘 第四节：佛厅项目改造具体方案 第三章：儒厅母脑觳呋桨? 第一节：儒厅风格定位 第二节：儒厅理念定位 第三节：儒厅文化元素的发掘 第四节：儒厅项目改造具体方案 第四章：道厅的改造策划方案 第一节：道厅风格定位 第二节：道厅理念定位 第三节：道厅文化元素的发掘 第四节：道厅项目改造具体方案 第五章：日本厅的改造策划方案 第一节：日本厅风格定位 第二节：日本厅理念定位 第三节：日本厅文化元素的发掘 第四节：日本厅项目改造具体方案 第六章：明清厅的改造策划方案 第一节：明清厅风格定位 第二节：明清厅理念定位 第三节：明清厅文化元素的发掘 第四节：明清厅项目改造具体方案 第七章：国粹厅的改造策划凡案 第一节：国粹厅风格定位 第二节：国粹厅理念定位 第三节：国粹厅文化元素的发掘 第四节：国粹厅项目改造具体方案 第八章：大厅的改造策划方案 第九章：过道的改造策划方案 第十章：通道拱门的改造策划方案 第十章：户外改造策划方案 第四部分：慧心茶道馆整合营销传播策划方案 第一章：慧心茶道馆店面广告应用方案 第二章：慧心茶道馆印刷广告的系统策划方案 第三章：慧心茶道馆网络、网站建设推广方案 第四章：慧心茶道馆媒介广告策划方案 第五部分：慧心茶道馆产品经营与客户服务流程策划方案 第一章：客户整体服务整体流程设计及细节量化设计 ■前期流程 第一节：迎客停车： 第二节：礼貌引客上楼： 第三节：前台接待： 第四节：洗脚换鞋： ■中期流程 第五节：选择茶厅： 第六节：入座沏茶： 第七节：茶艺表演： 第八节：功夫茶道： ■后期流程 第九节： 消费结算： 第十节： 赠送礼品： 第十一节：专人送客流程 第十四节：客户档案整理 　 第二章：各厅的差异化特色细节量化设计与根源探索。 第六部分：慧心茶道馆客户管理与客户关系策划方案 第一章：茶道馆客户档案的建立与管理 第二章：茶道馆会员制度的建设方案 第三章：服务客户投诉与意见处??方案 第一节：客户调查表 第二节：客户意见表 第三节：客户投诉处理 第七部分：慧心茶道馆经营管理策划方案 第一章：茶道观道馆文化建设 第一节：茶道馆文化框架设计 第二节：茶道馆文化实施细则 第二章：茶道馆日常运营管理制度设计策划 第一节：茶道馆整体运营结构设计 第二节：茶道馆职位职责明细表 第三节：茶道馆人事管理制度 第四节：茶道管后勤管理制度 第五节：茶道馆行政管理制度 第六节：茶道馆财务管理制度 第七节：茶道馆消防安全管理制度 第八节：茶道馆采购管理制度 第九节：茶道馆食品安全管理制度 第十节：上班制度 第十一节：考勤制度 第十二节：：工资福利制度 茶道馆策划正文