海南旅游纪念品市场现状的调研分析.doc

海南旅游纪念品市场现状的调研分析 一、 海南省旅游纪念品市场现状 1.旅游纪念品市场空间分布广泛 海南省旅游纪念品市场以海口和三亚两个主要旅游城市为中心，分布在沿东中西高速公路的交通线上。海口市的旅游市场主要集中于热带海洋世界、假日海滩、五公祠、万绿园和火山口公园附近；三亚市的旅游市场主要集中于亚龙湾、 大东海、鹿回头、天涯海角、南山等地； 东线旅游市场集中于东寨港、宋氏祖居东郊椰林、铜鼓岭、博鳌、东山岭 、兴隆和猴岛等地； 中线旅游市场集中于省民族博物馆、七仙岭、五指山、百花岭和南丽湖等地；西线旅游市场集中于尖峰岭、松涛水库 、东坡书院和临高角等地。广泛分布的旅游景区为海南旅游纪念品市场的建立提供了极佳的场所。 2.旅游纪念品类型多样 海南省的旅游纪念品拥有天然的资源优势，集热带海岛气息、乡土风格、民族特色于一身， 形成了五个品种。① 贝艺及贝雕饰品。海南省海域拥有种类丰富的贝类资源,从细小的玉黍螺、岩螺到长达1米、重150公斤寿命长达2000年的 “食人贝”;有品质优良的四大名螺—唐冠螺、万宝螺、大法螺和鹦鹉螺；有世界上最珍贵的黄金宝螺、翁戎。贝艺及贝雕饰品收入已成为海南旅游纪念品收入一个极其重要的部分。②椰雕产品。 椰子壳、椰棕、椰树木等艺术品至今已有300年历史，目前椰雕工艺品种已由30多个发展到400多个。③水晶制品。优质天然水晶已加工成多种多样的项链、手链、胸饰、耳坠、眼镜和玲珑剔透的水晶工艺品。④蜡染和针绣。这些是苗族古老悠久的民间传统工艺，苗族蜡染布料制成 的衣裙、头巾、腰布等服饰，很好地反映了当地的自然风光、飞禽走兽和奇花异木等多种题材。⑤黎锦。海南的黎锦在全国极具盛名， 品种以织绣、织染、织花为主，黎族人民采用山区野生或家种植物做原料，创造了多种织、染、绣技术。从总体上而言，市场秩序需要旅游纪念品生产和销售企业共同维护，寻求利益共同点，共同发展，寻求共赢。 3.旅游业地位重要，为旅游纪念品市场的发展提供了巨大空间 旅游业是海南省的主导经济产业之一,2001年游客的人均购物花费为261.03 元，占人均旅游总花费的20.09%;2005年入岛游客的人均购物花费为1103.56元，占人均旅游总花费的38.47%， 购物花费五年间增长了322%，平均每年增长64.55%。这期间，在入岛游客人均花费增加的1569.55元中，游客人均购物花费增加了 824.53 元， 其他五要素（食 、住 、 行 、 游 、 娱） 一共增加了727.02元 。 五年间购物花费的增加额是其他要素花费增加额的5倍多， 旅游购物对海南旅游业的拉动作用十分突出。同时我们应该注意到，赴琼游客平均花费中的购物花费所占比重较低， 海南省旅游业销售收入构成中， 2001～ 2005 年五年间旅游纪念品收入平均仅占同期旅游收入总额的22.1%，而国际上成熟的旅游地区，这个比例通常达到40% 左右， 海南省的旅游纪念品市场目前并不十分成熟。另外，购物花费已排在 六大花费中的首位，在游客的购物花费中， 用于购买旅游纪念品成为购物消费的主流之一，因此海南旅游纪念品的市场开发前景广阔 。 二 、海南省旅游纪念品市场目前存在的问题 1.行业运作规范性较差 海南省旅游纪念品市场在销售环节上较普遍地存在着无序竞争的现象。目前，旅游纪念品的市场竞争主要局限于价格竞争的低水平层面上，为了提高销售数量和扩大销售规模，个别景区和个别经营者大打所谓的价格战，严重影响了景区的旅游环境，扰乱了正常的纪念品销售秩序。同时看似在 “价格战 ” 中获益的游客，买到的多是过期或不具备更多现实价值和意义的陈旧品，产品品质不能够得到根本的保证。由于旅游纪念品消费基本上属于一次性消费，因此，无序的价格竞争，必然影响到产品的售后服务体系的构建与实际运作。统的价格管理体系，以价格层次开拓旅游纪念品的级别市场，避免同类纪念品之间的不良竞争。以贝艺与贝雕产品市场为例，贝艺礼品公司依据不同年龄 、收入、职业等消费群体的具体消费习 惯设计出了不同的产品。例如，年轻的女孩偏爱时尚、 轻便的饰品，在购物时多选择普通海贝制作成的项链、手镯、头花等饰品，该消费群体能够接受的价格通常在20 ～ 50 元，并且能为贝艺礼品公司在产品设计和市场开发中带来较为前沿、时尚的信息； 白领女性由于经常出席较为正式和隆重的聚会， 因此， 她们往往选择能凸现她们高贵气质的饰品，例如用黑蝶贝、白蝶贝制作而成的项链等，大气并且雍容华贵，非常符合这一阶层的要求； 中产阶层有 较高的消费实力，成为贝艺礼品公司的高端客户，该群体通常成套购买贝艺装饰画， 他们要求装饰画工艺精美、富有特色，例如，由整块扇贝切割后拼装而成的系列装饰画 “ 梅 、兰、竹 、菊” 就非 常受该群体的喜