中国总会计师协会培训班质量评估办法.doc

中国总会计师协会培训班质量评估办法 总 则 第一条 为确保中国总会计师协会（以下简称中总协）主办的培训班质量，增强培训的针对性、实效性和统筹性，使教育培训工作更好地为国家财政会计中心工作服务，为行业健康发展服务，为会员和财会人员能力素质提升服务，特制定本办法。 第二条 培训班质量评估工作要以党和国家关于教育培训工作总体要求为指导，遵循培训工作规律，贯穿培训全过程，瞄准关键环节，突出培训实效。 第三条 培训班质量评估工作要体现客观及时，简便易行，以评促改，评改结合，重在提高的原则。 第四条 培训班质量评估范围包括中总协举办的各类培训班。 培训班质量评估的内容 第五条 培训班质量评估指标体系由3项一级指标、7项二级指标、14项三级指标组成，每项指标分为很好、较好、一般和较差四个等级，各个等级的分值分别为5、4、3、2。 3项一级指标分别为培训准备评估、培训过程评估和培训效果评估（见附表1） （一）培训准备评估 此指标体系中培训准备评估分为2项二级指标：培训需求和教学准备。 1、培训需求 分别评估培训目标的明确性、培训内容的需求度。培训目标应有明确要求且符合财务工作实际；培训内容的设定应符合学员的实际工作需要。 2、教学准备 分别评估课程设置、教材讲义质量。课程设置应紧紧围绕培训目标进行设计；教材讲义应内容丰富，具有较高质量和使用价值。 （二）培训过程评估 此指标体系中培训过程评估分为4项二级指标：授课内容、培训形式与方法、授课情况、组织管理。 1、授课内容 分别评估授课内容的针对性、实用性。授课内容的广度和深度应与培训目标、学员层次和知识结构相匹配；授课内容应围绕当前宏观经济政策、财税相关法律法规、会计职业道德、领导力培养等方面，重在履职能力提升和知识的更新；授课内容的设定应与财务工作实际紧密结合。 2、培训形式与方法 分别评估培训形式的灵活性、培训方法选用的合理性。培训形式应灵活多样，能够调动学员参与教学的积极性；培训方法应科学合理、注重实效。 3、授课情况 分别评估教师的专业能力、授课技巧。教师应具有相关的专业理论素养、实践经验和授课能力；教师应具有较强的语言表达能力、在讲解过程中突出重点，易于理解，讲解细致。 4、组织管理 分别评估管理人员服务情况、学员遵守纪律情况。培训班管理人员在培训过程中应积极沟通协调，具有良好的服务意识和服务态度；管理人员应严格组织管理，督促学员遵守培训班学习、生活各项纪律。 （三）培训效果评估 此指标体系中培训效果评估包括学习效果1项二级指标。学习效果分别评估学员对培训内容的掌握、对自身能力的提高。 培训班质量评估的方法 第六条 培训班质量评估主要采用问卷调查和召开学员代表座谈会的方法。 第七条 对中总协举办的各类培训班，原则上都要在培训结束前采用发放培训班质量评估表、召开学员座谈会的形式进行质量评估。 第八条 中总协培训部采用定性和定量相结合的方法对评估数据进行统计分析。运用光标识别机进行数据的量化统计与分析，对意见、建议进行定性分析。 培训班质量评估的组织实施 第九条 培训班质量评估由中总协培训部负责，总会计师认证项目培训班的质量评估委托总会计师项目市场推广中心组织，培训班承办机构具体落实。 第十条 培训班质量评估工作程序： （一）召开学员代表座谈会，听取学员对培训班的反映，并将有关情况及时向培训部进行汇报反映。 （二）培训班结束前（一般为结业当天），召集全体学员说明培训班质量评估的目的和注意事项，组织学员现场填写培训班质量评估表（培训班质量评估表回收率不得低于参训学员的80%。未达到需说明原因）。 （三）培训班结束后，承办机构需撰写《中国总会计师协会培训班考核表》（见附表2）。应简要说明培训班基本情况、存在的问题和改进意见、建议等。 第十一条 培训班质量评估表的领取、提交程序： （一）培训班举办前，承办机构向中总协培训部提交培训班报到通知，同时领取《中国总会计师协会培训班质量评估表》（见附表1）。 （二）原则上在培训班结束15个工作日内，培训班报备材料（包括《中国总会计师协会培训班质量评估表》、《中国总会计师协会培训班考核表》、《培训班学员信息汇总表》和老师讲义及课件等资料（纸质文件和电子版））经培训承办机构负责人审阅签字后提交中总协培训部。 第五章 培训班质量评估结果的反馈与应用 第十二条 培训部在承办机构提交培训班报备材料后，进行数据统计分析，撰写培训班质量评估分析报告。原则上专题班三个月一次、认证培训半年一次向有关领导反馈情况。 第十三条 培训班质量评估结果作为评价、考核培训机构及授课教师的一个重要量化指标数据，纳入培训机构年度评价考核体系中。 第六章 附 则 第十四条 本办法由中总协培训部负责解释。 第十五条 本办法自颁布之日起实施，在实施过程中将进一步完