华美服务之星 - 宁波市第二医院.doc

宁波市第二医院第二届“华美服务之星”候选人基本情况 一、中层干部（6名） 徐培君，副主任护师，现任手术室护士长，宁波市手术室专业委员会副主任，中共党员。从事护理工作近三十年，始终不忘“以病人为中心”的服务宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求。进一步规范制度，加强科室管理，严查护理隐患，为确保手术成功做好保障。加强科室协作，培养团队精神，所带领的团队在护理比赛中频频获奖。手术室工作繁忙，经常牺牲休息时间加班加点。她在平凡的岗位上，不断创造新的业绩，在无影灯下尽情挥洒绚丽的光彩。 陈斌，主管技师，现任放射科主任助理。任职期间积极配合科主任完成科室管理工作；大力推进科室JCI相关制度的建立、宣教和执行；有效利用网络、钉钉等工具改进管理工作方式和效率；推进放射技术标准化流程的建立和实施，持续改进图像质量；致力改善放射检查流程和方法，落实辐射防护工作。热情为患者提供优质的服务，广受好评。 钱素英，主任医师，现任血液肿瘤内科主任。二十多载坚守在血液肿瘤科一线，以无私的爱心奉献换来了病人的爱戴，以不懈的技术钻研赢得了同行的尊敬。多年来在工作岗位上始终坚持“一切以病人为中心”的理念，全心全意为病人服务，注重良好的医患沟通。工作兢兢业业，每天下班后还坚持巡视病房。业务上精益求精，刻苦钻研，学习国内外先进的诊疗技术，掌握医学新动态，努力提高科室的技术水平，率先在宁波市建立“省级疼痛规范化病房”。 张燕，副主任医师，超声介入治疗科主任。积极钻研技术，以临床为出发点，积极发展科室业务，为临床诊断提供病理依据；开展超声引导下穿刺置管引流，为临床解决各种问题。积极参加省级带教老师资格培训，带领科室同事对学员进行规范化、针对性的教学；积极申请并获得住院医师规范化导师，不定期对学员展开教学。鼓励并指导同事参加院内外赛事并取得优异成绩。积极开展科研项目，获得浙江省医药卫生科技计划立项，发表SCI文章 2篇，中华及1级杂志3篇，并带领同事发表各类文章数篇。 陈燕，副主任护师，现任骨四内分泌疼痛科护士长。从事护理工作22年，富有爱心，好学敬业，拥有开拓创新的精神，引领科室护理姐妹们为患者提供真诚、耐心、细心的服务。在平凡的护理工作岗位上，为经济困难的患者提供帮助。不仅为患者治愈躯体的痛苦，更怀着一个炽热的爱心给予患者关爱，让患者重拾生活的信心。科里的爱心事迹入选2016宁波市护理感动事例。 方建飞，副主任技师，现任体检中心主任，中共党员。1999年从部队转业来到二院，2008年服从医院分配，调任体检中心主任。为拓展体检业务，付出了许多心血。在科室管理方面，着手制定了一系列体检制度、岗位职责，严把体检质量关，真正做到了让客户放心、认可。以院为家，一心为公，勤奋工作，每天提前一小时到科室，最后一个离开科室，拖班、加班习以为常，起到了很好的表率作用。2008年至今，体检中心已为40余万人次提供了健康体检服务，取得了显著的社会效益，为健康管理工作作出了自己不懈的努力。 二、普通职工（19名） 陈璋，住院医师，JCI办公室成员，作为一名麻醉医师，她尽责尽力、不断进取，工作之余积极参加各类充电，目前研究生在读。2015年在市急救中心下乡工作期间，获评优秀下乡人员，同年赴意大利锡耶纳大学深造，在专业、医疗人文、管理上开始新的旅程。2016年1月开始到JCI办公室工作，作为临床四章节的负责人员之一，积极推进JCI评审。模拟评审期间担任美国模拟评审及总部前期辅导的协调员，为医院的JCI创评工作做出了积极的贡献。 蔡小婕，心内科主任医师。爱岗敬业，终于职守，责任心强，对专业精益求精，长期工作在临床一线，圆满完成各项工作任务。日常工作中，以病人为本，耐心解释病情，仔细回答病人的咨询，积极参加危重病抢救，无医疗差错和医疗事故，数次收到患者的表扬信和赠送的锦旗，为科室树立良好的形象。以身作则，认真做好带教老师的工作，多次获得学生和规陪医生的好评，并获得本年度院级优秀带教老师、宁大优秀带教老师称号。 贲志飞，超声诊断中心主治医师，中共党员。2006年参加工作，在超声科这个平凡的岗位上他坚持“以病人为中心”的服务理念，始终将病人的利益放在首位。作为青年文明号号长，创新性地为病人提供各种便民服务，如：“超能罐”、爱心专座等，从细微处为病人着想，深受广大病人及家属的一致好评。他不断追求技术创新，开展的颈动脉斑块超声造影技术处于市内领先，动脉健康评估（AHP）处于省内领先。工作之余他积极参与各类义诊、献血、捐款等活动。 辜程遥，神经内二科副主任医师，中共党员。她爱岗敬业，忠于职守，坚持为病人服务，从小事做起，对老弱病人优先就诊，耐心解释，数次收到患者的表扬和锦旗。她努力学习业务技术，提高服务质量，较好掌握位置性