任务不等于结果.PPT

* * * 制度的威力： 是什么在管理我们的交通？ 交通警察？ 红绿灯？ * * * 打造制度执行力 红绿灯系统 制度管理 把遵守交通规则变成司机的职业习惯 执行系统 打造制度执行力 把执行变成企业员工的职业习惯 * * 在当时，降落伞的安全度不够好，即使经过厂商努力的改善，使得优良率已经提升到99.9％，还差一点点，不过厂商认为，能够达到这个程度已接近完美了，没有什么必要再改进！不过请你想想，即使是99.9％的优良率，还是意味着每一千个伞兵中，会有一个人因为跳伞送命。 军方改变了检查质量的方法。从厂商前一周交货的降落伞中，随机挑出一个，让厂商负责人装备上身后，亲自从飞行中的机身跳下。这个方法实施后，不良率立刻变成零。 没有旁观者，只有参与者，人人都是参与者！总经理就是方案的最大参与者和落实者，而不是战略规划部！ 没有人愿意负责到底，除非事情变成“我的责任”！ 美国空军和降落伞制造商之间的真实故事： * * 责任稀释定律: 重要事情=大家做 大家做=人人做 大家做=别人做 别人做=我不做 领导逻辑 员工逻辑 * * 内容提要 什么是执行 结果与执行 责任与执行 制度与执行 习惯与执行 * * 执行习惯的培养 跆拳道精神 服从 速度 承诺 全力以赴 * * 所谓成长，就是不断养成正确的习惯 * * 无论你是狮子还是羚羊，都必须奔跑！ 无论你是总裁还是员工，都必须学习！ * * 让工作充满智慧 让智慧创造价值 下午开场的参与度调动非常重要。下午跳执行操。跳完了就把48字真经送一份给学员，同时把音乐也送给大家。 王总安排公司小林送一份重要文件到温州，小林马上要结婚了，为了这次出差，就穿上了新西服和新换的手机，高兴得踏上到温州的飞机。当天的温州正好下大雨，出了温州机场高速，温州交通状况非常差，小林的前方正好出了一起交通事故，堵了有几十辆车，等了近20分钟，还是整条路都堵死了。这时小林看时间快来不及了，就赶紧下车，冒着小雨，就朝前走，走出了堵的那段路，换了一辆出租车，可这时全身已经湿透了，看还有30分钟时间，他就在客户公司附近买了衣服，找了家小宾馆换衣服然后再去，进到房间，就马上到卫生间冲澡和换衣服，结果换好衣服出来，发现放在房间桌上的文件包、衣服和手机都不见了。原来他忘记关门了。 谁来告诉我？速度第一，有奖啊。好，请。。。，掌声想起来，给。。。积极回答问题一点鼓励。 还有不同看法吗？或不同意这个观点的？好，请。。。，谢谢。恩？没有掌声啊，大家不要吝啬自己的掌声，看到身边的同事积极参与，我们要给他们一点即时激励。好，谢谢大家。 说到这儿，我们用结果交换什么？刚才我们提到结果是用来交换的。或者，我先问问，大家你们凭什么领工资？上班坐在办公室8小时是不是你拿公司的必然理由？是还是不是？ 对，不是！为企业提供结果，为企业创造有价值的产出，也就是结果才是得到报酬的原因。结果交换的就是报酬。 什么叫商业关系呢？我们还是拿刚才小林送合同的案例，如果换成快递公司来送合同呢？比如最开始你和对方讲好，10块钱你帮我把合同送到温州的客户那里去，那么无论刮风下雨，都是10块钱，甚至是下大雪，交通极其困难，也是10块钱。 如果是快递公司的派送员遇到天气很差，合同没有送到，你会不会给快递公司钱？不会，为什么，因为10元钱交换的是你把合同送到目的地的结果，这个价格是双方协商定下来的，所以合同送到，就付钱，合同送不到就不付钱，无论这个派送员有多辛苦，我们都不会付款！进而说，如果象小林这样，还把合同弄丢了，我们肯定还会向快递公司索赔。 这就是赤裸裸的商业关系，商业关系的本质就是一种结果交换，或者叫利益交换关系，或者叫买卖关系。员工与企业之间同样是一种什么关系？刚才我已经讲述了，本质上仍然是一种买卖关系，企业付你工资或者薪酬，你提供相应的结果。请记住，企业购买的是结果，只有劳动的结果才值钱，也就是说，功劳有价值，苦劳却不是价值！ * 天堂和地狱的故事：上帝通过制度设计让自私的人互惠 讲到这里，大家对商业关系，及结果交换有了一个初步的认识，但什么是结果？接下来我会和大家一起来分享！ 在锡恩公司有一个青年小李，非常勤奋，每天都工作到很晚，交给他的工作总是能很好的完成。 一次，锡恩公司推广一个新项目，急需印制2000份宣传册，小李主动请缨负责宣传册的印制。 他首先找了三家设计公司，进行了询价和比较，最终挑中了一家。接下来的几天，他忙里忙外，不断地在印刷厂、设计公司和公司之间协调各项事务，每天的工作时间都超过12个小时，宣传册终于完工了！ 交付后发现，宣传册上有关公司的介绍有错误，原来是小李在原始的稿件上的笔误。这时，时间已经非常紧张，只好将宣传册加速印制、重新装订，为此公司损失了一万五千多元。 大家担心这么做会伤人心，大家会离开这个企业，但是企业是