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信守不渝,诚至金开——信诚合富销售培训
(文\林玲)
信守不渝是一切商业成功的秘诀,用最真诚的心、最美好的信念服务于每位顾客是我们信诚合富家人共同奋斗的目标,因此,我们相约每周二共同学习,共同进步。
本周二带领我们信诚合富家人一同成长的是公司副总经理莫翠君,她用自己多年在职场打拼的经验告诉大家销售的秘诀。莫总一开始便打趣的说:“销售其实就是卖自己。”逗笑了各位家人,培训也就从一阵欢乐的笑声中开始了。培训过程中莫总主要从自己、观念、感觉和好处,四个方面介绍了销售诀窍。
首先是自己。人与人的相识,第一眼看的是外在,一个人的着装也表现了他的专业性,更是对客户的一种尊重,所以销售的第一步是充实自己,无论是外在或者内在。
其次是观念。我们不能完全改变客户的观念,而是应该去配合去倾听顾客的观念,协助客户买其所想买,实事求是不夸大。
然后是感觉。感觉看不见摸不着,但他却十分重要,他是一种人和人,人和环境的综合体。我们所要做的就是带给客户自己最诚挚的心。
最后一个重要部分是好处。我们应该让顾客感受到一切有利于他,他能够有所收获。我们职责是帮助客户理财,帮助客户认识我们的产品(齐鲁油、现货白银),让客户赚钱,从而使他们的生活更轻松。
销售其实就是向客户展现自己,展现公司。光有一颗真诚的心,有专业的知识是不足够的,还必须让顾客感受到你的诚心与专业。否则这不单只是我们自己的损失更是客户的损失。现在的市场早已不再是酒香不怕巷子深的时代了,所以我们信诚合富的“酒”越香醇就越是需要展现自己,才能不辜负了此“酒”,不让顾客因错过了我们而遗憾,这也是此次培训的目的与意义所在。
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