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案例题命题技术规范
一、案例题简介
1.特点
典型的案例题是描述领导工作情景或问题情景,要求通过对案例情景的分析、辨别、总结、归纳,回答相关问题。
此外,还有一些不太典型的案例题,比如,给出一段背景材料,提出问题,要求分析解决,或是提供图表、数据,要求分析存在的问题。这类试题在此不详细分析。
2.作用
案例题强调结合工作实际,考查应试者归纳、总结、分析、认识、理解、分析及解决实际问题的能力。
二、案例题命题技术要领
案例题从本质上讲,是记叙文,以写人记事为主要内容。以写人为主的案例题,类似于《史记》中的纪传体,通篇围绕一个主人公的所思所为展开描述;记事为主的案例题,叙述事情的起因、发展、高潮、结局。
1.案例取材和编写的基本要求
案例题在选材和编写时要做到5个突出:
一是要突出典型性。取材要有一定的典型性和代表性,符合该职位或该职级的领导干部的能力素质要求。重点从考生上任后亟待处理的关键问题和面对的棘手难题入手选材。
二是要突出完整性。与作答有关的信息较为完整。不仅有时间、地点、人物、事件等要素外,还要把相关的背景交代清楚。比如某一决策的实施,首先要交代相关的背景信息,然后描述决策过程中的各种意见冲突、矛盾的协调处理以及最后的决策方案,如有必要还要介绍决策实施后的影响和效果。
三要突出复杂性。取材的考点要满足案例题的分值要求,只有具有一定的复杂性,才能设置足够多的考点。而且取材要充分反映现实的复杂性,较为全面地反映与领导活动相关联的各个方面,而不是孤立地看待处理某一事件。例如领导干部的决策活动,总是涉及多个矛盾因素,包括环境因素、制度因素、人事因素等多个方面,很难有统一的、大家认可的唯一正确方案,更多的是在两难或者多难之中做出的选择。
四是要突出真实性。可以取材于自己的亲身经历,也可以取自周围领导和同志的例子,也可以根据考试需要进行重组加工,但案例内容经得起推敲,符合现实生活的逻辑,“看上去”真实可信。
五是要突出辩证性。为了确保案例的考试测评效果,在案例中最好要正反两方面的内容都有,既有好的做法,也有工作的失误。不要从头错到底,也不要全篇都是好做法。这有利于考查考生辨别分析、总结归纳的能力。
2.编写方法
案例题的编写方法有两种:一种是顺写法,就是选择命题者自身经历过或身边其他同志经历过的、符合选拔职位的领导工作实际的、特别是已经进行了充分分析总结的事例,完整描述出来,辅以文字上的润色、修改,即可形成案例题的案情;通过对以往分析总结的内容进行梳理、编写、赋分,即可形成评分参考。在顺写法里,也可以对多位领导干部经历的事例进行组合编写,以提高案例的复杂性,满足对考生的多种能力进行考查的需要。
另一种是逆写法,就是先分析对于该职位来说,要通过案例题考查哪些方面的能力素质内容,然后拟订出这些能力素质内容应当包含的若干要点,也就是评分参考的各个得分点,再根据评分参考的点去编写相应的故事。
无论是顺写法还是逆写法,为了体现辩证性的要求,都应在编写出草稿后,再进行修改,适当埋设题点,理顺逻辑,处理好故事的因果关系。
3.案例题的设问
一般案例题设1-2问,个别也有3问的。凡是超过2问的,每问应写明赋分。设问主要可以分为以下类型:
-评价式。要求考生对某种现象、某种领导管理方式、某个事例、某个行为等做出评述分析,往往应做出客观、辩证的分析。评分参考往往需要强调哲学观点,从正反两方面进行分析。
典型设问是:你对李伟的领导行为如何评价?
-分析式。要求考生对原因或存在的问题做出较为全面、深入的分析,以考查分析和认识能力为主。
典型设问是:你认为李伟决策失败的原因有哪些?(李伟在推动该项工作中存在哪些问题?)
-对策式。要求考生提出要求提出解决措施和办法。对策式常常与分析式设问联合使用,先分析,后提对策,但是二者的评分参考往往雷同。对策式设问更有利于考查考生解决实际问题的能力,比分析式的层次更高。建议多选用对策式设问,如果确需同时使用两种设问,应在评分参考上体现出较明显的区别。
典型设问是:面对这一情况,你认为李伟应该怎么办?
-启发式。要求考生总结经验教训,提出认识和体会。这有利于考查考生理论水平和总结提炼能力,能够把对具体问题的分析处理上升到认识论的层面。
典型设问是:上述案例,对于进一步做好领导工作有哪些启示?
-挑错式。要求考生指出案例中的哪些做法违反了有关法律(法规、制度、程序)。有利于考查考生对相关业务规章制度的熟悉程度以及实际操作能力,一般在业务性较强的案例题中使用较多。
典型设问是:胡某存在哪些违纪违规问题?
4.评分参考的编写
评分参考仅供阅卷人参考,并非是唯一的、标准的、完美的答案。阅卷人将在充分理解案例题的基础上,结合自己的领导经验,兼顾原则性与灵活性,对考生作答酌情给分。
评分参考要紧扣案例,科学合理地分布采分点并赋分。要
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