南开17春秋学期公共关系学在线作业.doc

一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 网络公共关系首先具有（）的特征。 . 广泛性 . 及时性 . 滞后性 . 包容性 标准答案： 2. 公关礼仪最根本的原则就是（）。 . 公平对等 . 尊重公众 . 身份差异 . 从简实效 标准答案： 3. 网络公共关系建立的首要步骤是()。 . 设计网络公共关系模式 . 选择网络公共关系模式 . 确定网络公共关系目标 . 确定网络公共关系的载体 标准答案： 4. ()就是指公共关系报告要紧紧围绕着公共关系方案目标的是否实现、公共关系问题的是否解决以及组织形象的是否确立来撰写，不可游离于主题之外谈无关紧要的枝节问题。 . 针对性原则 . 完整性原则 . 及时性原则 . 客观性原则 标准答案： 5. （）是指在一定时期内某一特定的广告媒体所刊播的某广告的视听总数。 . 收视率 . 开机率 . 节目视听众占有率 . 总视听率 标准答案： 6. 公共关系部门内部的结构设置一般有（）种模式。 . 一 . 二 . 三 . 四 标准答案： 7. 下列步骤不属于公关策划准备阶段的是()。 . 预算经费 . 分析公众 . 优化方案 . 设计主题 标准答案： 8. 指常见的仅对组织或其公众产生局部或轻微影响的危机。 . 内部危机 . 外部危机 . 严重危机 . 一般危机 标准答案： 9. ()原则是公关关系策划的一条最基本的原则。 . 公众优先 . 实事求是 . 创新性 . 系统规划 标准答案： 10. ()是指撰写公共关系报告的目的不是例行公事，更不是为了取悦于相关领导，而是为了发现问题以求不断总结和提高，这将关系到组织未来公共关系实践活动的成败。 . 针对性原则 . 完整性原则 . 独立性原则 . 客观性原则 标准答案： 11. ()主要是通过对媒体发布的有关本组织的信息来分析评估公关活动效果，评估组织公共关系信息传播情况。 . 观察法 . 专家评估法 . 目标管理法 . 传统审计法 标准答案： 12. ()是调查报告陈述情况、列举调查材料、分析论证的主体部分。 . 题目 . 附件 . 正文 . 结语 标准答案： 13. 双方签约后，为庆祝合作成功，可以举行（）。 . 小型宴会 . 鸡尾酒会 . 舞会 . 大型宴会 标准答案： 14. 赞助修路、修桥、治理沙漠、兴修水利等活动属于() . 文化活动赞助 . 教育事业赞助 . 新闻事业赞助 . 公益事业赞助 标准答案： 15. （）运用文字、图像等印刷符号，定期、连续地主要向公众传递新闻、时事评论等信息，同时传播知识、提供娱乐或生活服务。 . 报纸 . 霓虹灯 . 路牌 . 杂志 标准答案： 16. 各民族间风俗习惯的差异是客观存在的，在人际沟通中必须注意()对方的风俗习惯。 . 忽视和淡化 . 批评和改变 . 了解和尊重 . 正视和改变 标准答案： 17. 公共关系的发源地是（）。 . 英国 . 法国 . 日本 . 美国 标准答案： 18. 公共关系谈判的第四个阶段是（）。 . 导入阶段 . 概述阶段 . 交锋阶段 . 妥协阶段 标准答案： 19. 语言是人类特有的社会现象，是声音、文字、意义结合的()。 . 符号系统 . 工具系统 . 操作系统 . 心理系统 标准答案： 20. （）是对公共关系评估报告正文的必要补充，是正文的证明材料。 . 标题 . 前言 . 正文 . 附件 标准答案： 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 宴会礼仪遵循的5M原则是指（） . 费用 . 菜单 . 举止 . 音乐 . 环境 标准答案： 2. 下列属于MIS的构成要素是（）。 . 经营哲学 . 工作环境 . 公益活动 . 价值观#企业名称 标准答案： 3. 公共关系演讲的特征主要有111()。 . 时空性 . 群众性 . 目的性 . 鼓动性 标准答案： 4. 公共关系策划的构成要素包括111()。 . 公共关系策划的主体 . 公共关系策划的课题 . 公共关系策划目标 . 公共关系策划信息 标准答案： 5. 下列属于IS的构成要素是（）。 . 广告媒介 . 工作环境 . 公益活动 . 价值观 . 企业名称 标准答案： 6. 公共关系传播的实施效果具体可以通过以下111()三个递进的层次反映出来。 . 信息层次 . 态度层次 . 信念层次 . 行为层次 标准答案： 7. 人际交往系指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系，属于社会学的范畴。中文常指除亲属关系以外的人与人交往关系的总称，也被称为“人际关系”，包括（）等。 . 同乡关系 . 同学关系 . 师生关系 . 同事关系 . 上下级关系 标准答案： 8. 在网络公共关系中可供选择的主要传播载体有：（）等。 . 传统