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台北国际花卉博览会.ppt

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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 美術園區 -「文化、藝術及愛戀」園區 舞蝶館:提供許多表演團體舉行音樂舞蹈表演外,     也提供民間企業辦理許多公司內部活動。 * * 台灣女童軍總會全國幼幼大會 4/8 和碩員工日-親音樂節 7/28 臺北兒童藝術節 7/18~7/20 【舞蝶館】 民間企業家庭日 兼具原民文化推廣保存與休閒育樂的原民風味館 美術館、臺北故事館及寰宇庭園區 愛戀廣場Love Park: 運用舞蝶館及其周邊空間引進結婚相關「幸福產業」,打造幸福園地。 新生園區 -「文創、科技及環保教育」園區 新生展館為鑽石級綠建築,將規劃有具文創特色或臺灣科技展示的夢想館 未來館:臺灣植物生態搬進溫室深具生態教育的生態教育館 臺北館:未來規劃與經濟部合作結合機械人科技佈展主題之科學教育館 天使生活館:展示藝術美學生活化的心靈空間 本會持續辦理 文創、藝術、親子、多元教育、銀髮、幸福、樂活等主題活動。 花博公園持續營運,符合市民之期待,統計今年1-9月達281萬參觀人次(無計算晨運及通過性人流),平均每月達30萬人次。 市民肯定會展基金會服務品質,展館滿意度達9成,整體滿意度,七成以上表示非常滿意或滿意。 花博公園之營運管理無論由何單位執行,勢必投入一定之經費及人力,才能維持園區環境品質與展出內容,符合民眾之期望水準。 會展發展基金會將持續扮演花博公園整體營運、橫向串聯之角色,以市府負擔最少、最有效率之方式,提供民眾優質之休閒環境與多元會展活動之空間。 * 簡報結束 敬請指導 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 十六、危機處理 因應危機 面對攻擊,雖經本府各級長官親上媒體或發布新聞稿說明,但在現今媒體生態下澄清效果有限。 經檢討改採邀請專業人士協助說明。 1.成立總體檢顧問團,由知名專業人士協助說明 2.花價部分,請花農出面說明 3.建築部分,由原設計建築師出面說明 4.整體成效部分,由AIPH主席Dr.Faber出面肯定 『臺北花博會是AIPH舉辦花博50年以來, 最嶄新、革新、最有創意的一次』 * 十七、試營運 花博原規劃團隊進入營運期轉為營運單位,過去並無經驗,且結合5批人力: 1.營運總部 2.策展單位 3.總督導 4.志工 5.短期就業 透過試營運產生連結,使各方人力組成之工作團隊各就各位順利運轉。 經由20天測試,邀請45萬多名測試志工參與,提出建言經彙整有15大項,已於正式開幕前,適時完成改善。 * 十八、應變中心 花博園區每日參觀人數,由平日3萬多人次增加至5萬多人次,目前單日最大量為100年4月24日之18萬3,774人次,每日皆有各種突發狀況與顧客服務問題需解決。 由於花博總部人力負責現場營運,為使上述問題能有效解決。因此,由府級陳秘書長永仁擔任總召集人成立應變中心,下設16分組,透過立即通報,秘書長裁示後立即處理,已受理完成處理4,468件,適時協助解決營運問題。 * 參、執行成果 * 參、執行成果 一、參觀人數: 參觀人數達896萬3,666人次,平均每日約5萬2,419人次,單日最高為100年4月24日之18萬3,774人次,其中國外參觀遊客為585,327人次(占全體參觀人次6.53%) 。 二、售票情形: 銷售張數總計873萬9,888張,銷售金額總計13億9,287 萬7,416元。 三、商業銷售: 包含餐飲、花博紀念品、主題商店、花卉及農特產品、 自動販賣機等.共計12億6,142萬9,781 元。 * 四、志工參與 報名人數總計2萬8,230人,服勤已超過41萬3,916班次, 營運期間平均每天約2,400班次,每日從早上08:30起至 晚上21:30止,共分5班、每班3小時。 五、交通服務 (一)義交:為維護花博展區週邊交通秩序,佈設161處崗位,委 請義交進行交通管制疏導勤務,計有670多位義交投入,平 均每人每月投入約70小時。 (二)園內外接駁車:規劃五條路線之免費接駁車,總計已行駛 48萬5,852班次,共接駁2,057萬4,544人次,平均每班次載 客42.35人次。 (三)鼓勵民眾搭乘捷運、公車等大眾工具,約計95%遊客使用。

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