幼 儿 园 园 长 礼 仪.ppt

幼 儿 园 园 长 礼 仪 礼仪指的是人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。具体表现为礼貌、礼节、 仪表、仪式等。  一、园长礼仪风范的内容 （一）园长个人礼仪； （二）园长的接待礼仪； （三）园长的办公礼仪； （四）园长的社交礼仪。 （一）园长个人礼仪； 仪容礼仪——发型,面容,口腔, 皮肤 仪表礼仪——着装，配饰 表情礼仪——目光，微笑 举止礼仪——体态 仪 容 礼 仪 发型的具体要求 工作场合保守简单！ 社交场合清秀典雅！ 休闲场合丰满秀美！ 仪 容 礼 仪 面 容 眼睛 鼻子 耳 口 汗毛 仪 容 礼 仪 皮肤 手 要求：干净、卫生、细腻 忌讳：脏、粗糙、纹身、 贴花 化 妆 仪 表 礼 仪 着 装 原 则 1.TPO原则： Time 时间 早晚 季节 时代 Place 场所 职位 Object 目标 对象 2. 整体性原则 3.个性化原则 4.整洁原则 仪 表 礼 仪 着 装 注 意 a.忌过分时髦； b.忌过分暴露； c.忌过分随便； d.忌过分透视； e.忌过分紧贴； 仪 表 礼 仪 佩 带 饰 物 的 原 则 1、数量原则。戴首饰时，数量上的原则是以少为佳，点到为止。 2、色彩原则。戴首饰时色彩上的原则是力求同色。 3、质地原则。戴首饰时质地上的原则是争取同质。 4、身份原则。戴首饰时要令其符合身份，显优藏拙。 5、体形原则。戴首饰时要使首饰与自己的体形相配，不盲目模仿，扬长避短。 6、季节原则。戴首饰时多戴首饰应与季节相吻合。 7、搭配原则。戴首饰时，搭配上要尽力使服饰协调。 8、习俗原则。戴首饰时要懂得寓意，避免尴尬。遵守民间地域习俗。 仪 表 礼 仪 饰 物 的 佩 带 1.戒指不宜多带。 2.手镯和手链的戴法：戴在右臂，表示“我是自由的”；戴在左右两臂或仅是左腕，表示已婚。 3.胸花：一般戴在左胸部位，在从上往下数的第一、二粒纽扣中间。 4.手提包：手提包的颜色要与季节、服装、场合、气氛相协调。在严肃的社交场合，可使用颜色较暗、形状较方正的提包；夏季提包应该小巧淡雅，冬季提包可以艳丽明块。 5.手表：在社交场合，佩带手表，通常意味着时间观念强，作风严谨。 6.墨镜: 室内活动和室外礼仪活动,不应戴墨镜 表 情 礼 仪 脸部: 微笑：发一声的“一”字音。 真诚微笑，神态自然，给人亲切、和蔼、可信之感，不故意掩盖笑容，忌面色阴沉、横眉立目。 表 情 礼 仪 目光: ①目光要亲切、自然、坦诚。 ②注视时间要适当。 ③注视的位置要得体。 ④注视的方向要合宜。 表 情 礼 仪--目 光: 言谈举止——体态礼仪 站姿：是人的静态造型动作。 坐姿：也是人的一种静态造型动作。 行姿：是人体的动态造型。 其它姿势： ☆ 低处拾物 　☆ 上下楼梯 体态礼仪--站姿： 礼仪站姿 　女性以正步，小八字步，丁字步；以正脚位平行步最显示谦卑的体态。上身要求“头正颈直”，脖子显示一个人的教养，腰体现一个人的气节。 体态礼仪--站姿： 非正式站姿: 身体的重量交换着 落在一条腿上，而 使非重心腿起到装 饰性作用 。它讲究 的是均衡。 体态礼仪—坐姿： 正确坐姿 体态礼仪—走姿： 漂亮的走姿: 立腰，脖子正， 下巴略收，有上升感； 走路时步伐略收小一 点，尽量用大腿跟带 动而不是用弯曲的膝 盖来移动重心；当左 右脚踩在一条直线上 时，臀部会有韵律的 左右摆动，而腰部以 上则保持平稳。 体态礼仪--低处拾物 上身挺直，肩自然 下垂脖子伸长。手臂 的肘部不要过分的靠 近身体；手放在大腿 附近位置。膝盖合 拢；踮脚，臀坐在升 起的脚跟上。 错 误 体态礼仪--上下楼梯 上楼时，女士在前男士在后；长者在前，幼者在后，此以示尊重也。 下楼时，男士在前，女士在后；幼者在前，长者在后。 在上下楼梯时，均应单行行走，如果楼梯较宽，并排不超过两人。靠右侧行走，左侧留给有急事的人通过。 （二）园长的接待礼仪 点头致意 挥手致意 鞠身致意 握手礼仪 见 面 礼 仪 点头致意 鞠身致意 见 面 礼 仪 挥手致意: 也叫举手致意，手掌伸开，掌心向外，指尖朝向上方，面向对方 握手礼仪 [伸手顺序] 上级在先、主人在先长者在先、女士在先，客人告辞时，应首先伸出手来与主人相握。 [动作要领] 伸手的先后顺序上级在先、主人在先、长者在先、女性在先。握手时间一般在2、3秒或4、5秒之间为宜。握手力度不宜过猛或无力。要注视对方并面带微笑