我在医务社工的日子-中山医学大学医学社会暨社会工作学系.pdf

我在醫務社會工作的日子 中國醫藥大學附設醫院 社會工作室 蔡教仁組長 • 社工的初體驗 …3,282個日子不好過 … • 退休？遙遙無期….. 大綱 •醫務社會工作的簡介 –新制醫院評鑑對社工的要求 – 大台中醫務社工職缺狀況 – 如何進到醫務社工 •醫務社會工作的生涯規劃 • 社工師考試經驗 醫務社會工作的簡介 定義： 醫務社會工作是在醫療衛生保健工作中所 實施或配合的社會工作，是社會工作者運用社 會工作知識與技術於醫療衛生機構，從社會暨 心理層面來評估並處理案主的問題，以醫療團 隊之一份子共同協助病患及家屬排除醫療過程 中之障礙，不但使疾病早日痊癒，病患達到身 心平衡，並使因疾病而產生之各種社會問題得 以解決，同時促進社區民眾之健康。（莫藜 藜） 一、新制醫院評鑑對社工的要求 • 1.6.2 轉診、轉檢或轉介之適當性）（ • 4.11.2.4 • 1.7.1.3 • 5.2.2 • 1.7.1.4 • 5.8.1.3 • 2.3.2.2 • 6.13.2.3 • 4.8.1.1 • 7.2.1.1～7.2.2.3 1 新制醫院評鑑 1 ■1.7.1.3應有社工人員提供病人輔導、諮 商及社區聯繫工作，並協助解決其困難 或家暴等問題 C ：1.社會服務人力 (3)申請醫學中心給付 者：每 100床應有1名社工人員。 2.提供病人輔導、諮商及社區聯繫工 作，並協助解決其困難或家暴等問題， 並建立相關業務處理規範及具有相關工 作紀錄。 B ：符合C項，且 1.社會服務人力：(3)申請醫學中心給付者：社會服 務人力達C項 1-(3)之1.05倍。 2.設有志工組織者，應設置專人管理。 3.可完善整合院內、外資源提供服務。 A ：符合B項，且 1.社會服務人力：(3)申請醫學中心給付者：社會服 務人力達C項 1-(3)之1.10倍，且 1/3 （含）以上人 力具社會工作師資格。 2.設有獨立之社會工作部門，且由具有社工專業背 景或實務經驗滿 5年之社工人員負責。 3.依各項參考資料（如服務量、民眾滿意等）作為 改善服務的參考，定期追蹤及檢討，改善服務品 質。 2 新制醫院評鑑 2 ■1.7.1.4醫院有志工之設置，並有明確之 管理辦法及教育訓練 C ：有設置志工，且已訂定明確的志工管理辦法 及相關教育訓練計畫與課程。 B ：符合C項，且落實執行，並有具體紀錄。 A ：符合B項，且持續定期的評估及追蹤服務品 質，並作為改善參考。 3 新制醫院評鑑 3 ■2.3.2.2 每位病人只有一份病歷，並維護 資料的完整性 4. 特殊之精神、社工、心理治療及職能治 療等評估紀錄應獨立妥善管理，並製作 摘要置入病歷中或建立相關索引機制。 4 新制醫院評鑑 4 ■4.8.1.1 （完備之加護病房組織）明確之 組織及適當之醫師人力及相關醫事人力 配置