西南财经大学网络及信息服务管理办法-信息与教育技术中心.pdf

西南财经大学网络及信息服务管理办法及协议 为依法管理学校网络及信息服务，提升学校网络及信息服务水平，促进学校网络和 信息服务健康发展，明确学校、用户（教职工、学生及其他人员）在学校网络及信息服务 过程中各种权责关系，特制定本服务规范。 一、网络及信息服务提供者 西南财经大学为校内教职工、学生及来校工作人员提供的网络及信息服务包括但不限 于校园网内网（以下简称校园网）服务、校园网互联网接入服务、电子邮箱等校园网基础应 用服务、校内信息系统访问服务、校内电子文献数字资源访问服务、校外访问校内服务等。 西南财经大学为办法及协议中所称网络及信息服务的提供者，网络及信息服务职能由西南财 经大学信息与教育技术中心承担。有关网络及信息服务提供方面的问题在一般情形下由该部 门处理，特殊情况下由学校出面处理。 信息与教育技术中心在光华校区和柳林校区校园网服务中心为教职工和学生提供网 络及信息服务，包括人工处理、电话受理、线上回复和技术支持，其他在网络上办理的业务 请访问信息与教育技术中心主页（）或服务手册中提供的网址。 二、网络及信息服务接受者 西南财经大学教职工（包括校内各部门按学校组织人事部规定自聘的员工）、全日制学 生（包括在职研究生，下同）、校友和临时来校工作人员为本办法及协议中约定的网络及信 息服务接受者，即本办法及协议中的用户。临时来校人员及非全日制学生（不包括研究生） 只能接受普通互联网接入服务，教职工离职或退休、全日制学生毕业或离校后将转为校友服 务，提供校外访问校内网络服务和校友邮箱服务。本办法与协议所界定的教职工及全日制学 生均受教务处本科教务管理信息系统、研究生院研究生管理信息系统和组织人事部职工一体 化信息系统管理和限定。 三、网络及信息服务物理设施 西南财经大学校园网及其数据中心机房为学校网络及信息服务主要的物理设施，是服 务提供的物质载体；学校互联网出口通道及建立于其上的 VPN 通道和校外访问校内代理服 务承担补充设施职能。学校有责任和义务保证校园网及其数据中心机房的物理安全，保证互 联网出口通畅，保证信息系统和存储数据安全，保障 VPN 和校外访问校内代理服务正常运 行。因不可抗力导致的网络中断、服务中断或数据丢失除外。 用户有责任和义务保护校内上网场所物理设施，比如但不限于室内网线、墙面网络端 口、无线网设施等；用户自行负责校外场所上网条件及到我校网络的畅通。 四、网络及信息服务逻辑载体 统一身份认证帐户及网络证书是为用户网络及信息服务提供的逻辑载体，学校根据统 一身份认证帐户及其相应权限提供用户相应的网络及信息服务；个别现阶段未纳入统一身份 认证的信息服务和业务系统由相应管理部门为用户提供身份标识，学校将逐步减少统一身份 认证系统之外的信息系统数量，直至全部取消。学校不承担为不具备统一身份认证帐户的任 何人员提供校园网和互联网接入的义务。校园网网络帐户管理办法具体参见《西南财经大学 网络帐户管理办法》。 统一身份认证密码为帐户提供安全保护，弱密码不仅为自己带来风险，也会给学校带 来很大网络安全隐患及信息服务提供风险。密码长度至少为 8 位，必须带有字母和数字组 合、大小写混合，普通用户密码至少每半年更改一次，特殊用户密码每月至少更改一次，学 校根据需要会通过手机短信发送动态验证码以增强网络及信息服务的安全性。 用户应维持密码及帐号的机密安全，因用户未保管好自己的帐号和密码而对用户自身、 学校和第三方造成的损害，由用户本人承担全部责任。 用户应当对其帐号的所有活动和事件负全责。用户同意，若发现任何非法使用其帐号 或存在任何安全漏洞的情况，有义务立即告知校园网服务中心。 密码的重置（包含修改和遗忘）通过用户在校园网用户管理系统里事先预留（教职工 的手机号码在职工一体化信息系统里登记）的手机号码进行。如果用户更换手机请及时更新 自己在校园网用户管理系统里手机号，否则会影响用户密码的重置或服务功能。教职工更新 手机号码请与各部门的人事秘书联系，学生更新手机号码请在校园网自助服务系统里完成 （）。 五、网络及信息服务用户身份资料 为保证为用户提供全面、准确的信息报务，学校需要搜集用户资料。原则上用户基本 资料（不能更改）均来自教职工入职、学生报到注册的相关业务管理信息系统；用户在接受 具体的网络及信息服务过程中，学校