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虚假促销中消费者购买决策的认知机制基于时间压力-南开管理评论
修改意见及修改说明
感谢专家和编辑再次对本文提出宝贵的修改意见。根据建议,我们对文章进行了认真的校对、修改和调整,并在此对所做的修改作一一说明。
1.文献综述。全文共引用59篇参考文献,2009年及以后文献仅有6篇(仅占10%),文献引用陈旧。
全文引用的较多为经典文献,其中,文献综述部分共引用文献54篇,这是上一稿文献陈旧的主要原因。针对文献回顾中2009年及以后文献仅6篇的事实,我们在此次修改中,添加了新的文献,使2009年后的文献达到9篇(占15%),如果算上2008年的话,则近四年内的文献共有14篇(占23.3%)。
2.量表的设计。论文的第7页中,未给出量表中每个变量的指标的具体来源,例如:促销时间限制引起的快速决策压力(促销时间限制),主要借鉴了Inman等[6]、卢长宝[1]有关促销时间限制的研究成果,题项见表2的Q4- Q6,这里说的含糊,请进一步明确Q4- Q6每个指标的具体来源和依据。
本次修改,对量表题项的设计来源做了更详细的说明。例如,根据卢长宝[1]的表述,可以推断出题项Q4,Inman[6]等的表述为题项Q5提供了支撑,最终可获得题项Q6。其他指标的来源也在这次修改中进行了补充,具体见第7-8页。
3. 数据收集。论文的第7页中,关于数据收集过程,显得笼统、含糊,请详细给出数据采集过程。
本次修改,对数据采集过程进行了详细的补充。根据当时数据收集的情况,补充了问卷收集的方式、发放对象以及发放的时长。同时,添加了保证问卷数据的有效性与真实性的内容,如补充了如何解决问卷调查过程中出现的问题以及进行沟通的方式,从而明确地说明了本论文数据采集的过程,具体见第8页。
4. 做验证性因子分析。论文第8页,仅有信度分析,未见到收敛效度和判别效度的分析,不严谨,可能会对结构模型的计算造成误差,请补充。
首先感谢专家和编辑对我们在这方面的疏忽提出了宝贵的建议。从研究的严谨性来看,没有出现收敛效度和判别效度的分析的确不够科学。因此,我们在第9-10页做出了详细补充。其中,接受标准化因子载荷为0.4-0.5的题项主要参考了以下文献的做法。如,赵书松(2012)发表在南开管理评论的《绩效考核政治性对个体知识共享行为影响的实证研究》一文中,席酉民等(2008)发表在管理科学学报的《和谐主题与和谐机制一致性关系的实证研究》一文中,明确提出因子载荷以0.4作为剔出标准。根据我们不完全的调查,南开管理评论、管理世界、管理科学学报等重要杂志分别还有1篇、1篇以及2篇文章都有接受因子载荷低于0.5大于0.4题项的做法。综合来看,量表的收敛效度和判别效度较好。
5. 论文中有些表多余,对论文没有实质贡献,例如表3。对于结构方程模型分析结果,请在模型图上给出路径系数,而不是分别列出表5和表6两个回归分析图。
当时的考虑是为了避免图形的重复出现。在本次修改中,增加了模型图上的路径系数图,使结构方程模型分析结果更加清晰。同时,删除了表5和表6这两个多余的回归分析图,使文章总体更加简洁明了,具体见第11页的图2。
6. 论文的管理启示(第12页),存在较大不足,主要表现在研究结论和管理启示之间没有很好的匹配,请根据结论提出有效而又具体的管理启示。
根据专家的建议,我们在本次修改中调整了管理启示,使其与研究结论更好的匹配。具体来看,第一点管理启示对应第一点研究结论,第二点启示对应第一、二点结论,第三点启示对应第三点结论。第四个结论则对应了后续的研究方向部分的内容,详细内容如13页所述。
由于我们在理解专家意见上还有可能存在偏误,因此恳请专家和编辑进一步进行批评指正!我们将竭尽所能,认真修改,力争做出最好的文章。
虚假促销中消费者购买决策的认知机制:基于时间压力和过度自信的实证研究
摘要:促销是利用时间压力引诱消费者作出购买决策的营销手段,而虚假促销则是商家利用促销原理设计的带有欺骗性质的促销活动。在虚假促销活动中,消费者是否作出购买决策与消费者决策理性、时间压力感知以及是否过度自信密切相关。依据经典文献,本文将时间压力分为“个人时间约束、促销时间限制及机会成本感知”三个维度,将虚假促销决策中的过度自信分为“夸大感知利得和忽略感知风险”两个维度。在此基础上,本文通过实证调研获得的数据对所构建的虚假促销购买决策认知机制模型进行了检验和分析。数据分析结果表明,在虚假促销活动中,消费者购买决策中的时间压力与决策自信程度有着显著的正相关关系,而过度自信又对购买意愿有着显著的影响。因此,将过度自信看作是虚假促销活动诱致的“热”的心理状态,很好地解释了消费者上当受骗的认知机制。结合各变量的具体维度来看,促销时间压力比个人时间约束更易引起过度自信,且机会成本感知更易导致夸大感知利得。此外,过度自信中的夸大感知利得比风险意识缺失对购买意愿的影响更大。
关
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