医疗卫生新时代-accenture.pdf

封面文章 医疗 医疗卫生新时代： 云计算推动市场变革 马克·格林德（Mark Grindle） 吉滕德拉·卡瓦泰卡尔（Jitendra Kavathekar）、万大东 | 文 鉴于医疗行业及其价值链多样化、碎片化和高度分散的 性质，医疗企业在采用云技术的同时，配合使用移动技术和 数据分析，将大幅提升医疗云的成效，进而改变整个行业的 游戏规则。 28 29 封面文章 医疗 云端加速迁移是医疗行业在IT 整商业模式，以最佳的性价比，快速构建 应用方面的一个阶段性变化。 新能力，并在整个价值链上更加灵活地连 向 过去，整个行业的IT 基础设施 通、协作和分享信息。 与系统是高度分散的，企业往往配备强 仅以美国为例。过去，保险公司主要 大的防火墙，采用内部管理的方式。这 聚焦于B2B 运营模式，主要销售对象是 种零碎、定制化的IT 管理方式背后是对 为员工提供医保的企业雇主。但监管要求 数据安全的担忧。现在，医疗行业已经 的改变，意味着保险公司要向个人零售业 开始效仿金融服务等其他领域，在不牺 务模式转型，即逐步采用B2B2C 甚至是 牲数据安全的前提下，充分享受云计算 B2C 的商业模式。这意味着，保险公司需 带来的成本与敏捷优势。 要接触、吸引并管理几百万的个人终端客 放眼未来，随着云解决方案的进一 户，要实现这一点，必须要有一个更为灵 步普及，医疗行业在云技术应用方面将 活和强大的新系统，才能够优化目标定位、 反超其他行业。如同新兴市场在移动支 提供个性化服务和打通各类终端设备。 付等服务方面超越发达经济体一样，云 此外，还要确保能够与医疗服务供应商 计算亦为医疗行业提供了利用IT 创新反 安全地分享海量的患者数据。美国修改了 超其他行业的良机。 《医疗保险流通和责任法案》 （HIPAA）和 在全球范围内，医疗行业的核心基 《医疗信息技术促进经济和临床健康法案》 础设施仍有投资匮乏的现象，这往往受 （HITECH），对医疗数据的管控力度明显增 限于政府的预算。医疗行业对革新技术 强，医疗行业内外的互动需求十分明显。医 的渴求不但迫切，而且长期受到压抑。 疗服务供应商争相赢得患者的青睐，患者也 云计算能让医疗行业无须进行巨额的前 希望能够轻松获取供应商的信息。 期投入，就能实现技术革新。 同时，监管要求也在推动着整个医疗 行业走向云端存储、协作和共享。企业需 五招改写医疗行业游戏规则 要借助云计算强大的扩容和处理能力，处 理、存储和分析数据，并通过移动设备， “ ” 直达专业人员和患者。 云敏捷 让医疗企业 实现灵活商业模式 对医疗服务供应商和保险商而言，