医院管理信息化平台在县级医院管理中的核心应用-红帆iofficenet.pdf

医院管理信息化平台在县级医院管理中的核心应用 牛启润① 徐寿喜② ① 中山大学孙逸仙纪念医院，510120，广州沿江西路107 号 ② 广州红帆电脑科技有限公司，510630，广州龙口东路342 号天诚广场307 室 摘 要 我国数字化医院建设已经进入新的阶段，近年来，医疗改革的力度不断加大，医院 信息化飞速发展；医疗卫生行业也面临着各项变革，县级区域医院具有不同于大型综合医院 的资源稀缺特性，如何抓住信息化平台的核心应用，提高县级医院科学管理水平，是中国大 部分县级区域医院面临的问题。本文从中山大学孙逸仙纪念医院增城院区（增城市人民医院） 增城市人民医院的信息化实施经验出发，阐述了医院管理信息化平台在区域医院管理中的应 用，对全国各地县级区域医院的信息化建设具有借鉴意义。 关键词 县级医院 OA 信息化管理平台 核心应用 1 引言 2011 年是 “十二五”规划的开局之年，也是完成医药卫生体制五项重点改 革三年任务的攻坚之年。日前，国务院办公厅印发了《医药卫生体制五项重点改 革2011 年度主要工作安排》（以下简称《工作安排》），其中明确指出：“继续加 强基层医疗卫生机构建设，提升基层服务能力。”具体目标是，完成农村三级卫 生服务网络和城市社区卫生服务机构建设任务，在前两年支持建设的基础上再支 持300 所以上县级医院(含中医院，下同) 、1000 所以上中心乡镇卫生院和13000 个以上村卫生室建设，使每个县至少有1 所县级医院基本达到二级甲 等水平、有1~3 所达标的中心乡镇卫生院，每个行政村都有卫生室，每个街道都 有社区卫生服务机构。为中西部偏远地区、山区配置流动巡回医疗服务。 县级医院的建设发展再次引起业界瞩目，县级医院的信息化建设也成为医院 管理界与IT 界不可忽视的重要课题。 2009 年8 月26 日，卫生部发布了《医疗机构设置规划指导原则(2009 版)》， 要求各地根据实际情况，合理配置、调整本辖区各级各类医疗机构，充分利用有 限的医疗卫生资源，从而提供符合成本效益的各类医疗卫生服务。区域医疗机构 为居民提供医疗服务的重要性日益凸现。 县级区域医院作为区域常见病医疗服务中心、区域急救医疗服务中心、区域 卫生科研中心、区域卫生人才培养中心、区域卫生业务增长中心，承担了为区域 内居民提供预防、医疗、保健、康复综合服务的重任。 中山大学孙逸仙纪念医院增城院区（增城市人民医院）作为县级区域医院， 其功能从传统的诊断治疗，向综合医疗服务转换，主要体现在四个方面： 从以增城区域患者的诊断治疗为中心，向疾病的早期发现、疾病预防、健康 增进和康复等方面扩展； 针对增城区域内居民的生命周期的各个阶段，提供连续的医疗保健服务，如 计划生育、优生、胎儿期、新生儿期、学龄期、青春期、壮年期、老年期、临终 关怀等医疗、保健服务； 不仅维护增城区域内居民的身体健康，还要维护精神上的健康，提供生理和 心理保健； 服务场所不仅是医院，还包括院外的健康跟踪服务，与家庭、社区、学校、 工作场所的联动。 目前形势下，在一定程度上，又承担了增城市医疗改革的重任。 可以说，增城市人民医院是中国县级医院的缩影，管理任务艰巨，医院管理 的现代化程度与医院信息化建设密不可分。因此，增城市人民医院的医院管理信 息化平台，对于医院管理中的作用非常重要。 2 县级医院管理信息化平台核心应用特点 2.1 特点一：县级医院信息化平台与核心应用的目标，应服务于县级医院改革的 目标。 2010 年 11 月，全国县医院改革发展现场会在陕西省子长县召开。卫生部党 组书记张茅在会上指出，县医院建设与发展的工作目标是：原则上2011 年每个 县要有1 所县级医院达到二级甲等标准，使农村常见病、多发病、危急重症和部 分疑难复杂疾病在县级医院能够得到有效解决，并承担起对乡镇卫生院、村卫生 室的业务技术指导和卫生人员的进修培训等任务。至2020 年，继续改善医疗条 件，提高医疗水平，规范医院管理，有效缩小县级医院与三级医院的总体差距， 2 进一步满足县域群众的医疗卫生服务需求。 根据会议精神，我们认为，县级医院信息化管理的目标相对应的，是以借鉴 三级医院信息化管理成功经验、逐步赶上三级医院信息化管理水平为发展目标； 以提高工作效率、提高业务素养、实现规范管理为主要目的；并以此为基础