移动学习与嵌入式学科服务深度融合的创新实践与特色.pdf

第５８卷 第２期　２０１４年１月 移动学习与嵌入式学科服务深度融合的创新实践与特色 　　———以上海交通大学图书馆为例 ■ 黄琴玲　郭晶　高协　李丽　余晓蔚 ［摘　要］以上海交通大学图书馆为例，从信息技术的运用、服务内容革新与突破、多种服务合作模式的结 合、服务营销策略等角度，对其所开展的基于移动学习的嵌入式学科服务创新规划与实践进行全面解读，对该 服务贴近用户需求与课程特点、探求全程融入和深度嵌入、注重服务内容与形式创新、重视服务规划和宣传沟 通、挖掘团队力量与合作机会等特色进行分析，并对该服务的未来发展进行展望。 ［关键词］嵌入式学科服务　移动学习　服务规划　服务创新　特色　高校图书馆 ［分类号］Ｇ２５２ 　　ＤＯＩ：１０．１３２６６／ｊ．ｉｓｓｎ．０２５２－３１１６．２０１４．０２．０１３ 　　随着计算机和通信技术的日新月异，图书馆用 刘颖等指出嵌入式学科服务聚焦用户，以有机融入用 户的学习方式也千变万化。当前，移动学习（ｍ? 户的物理空间或虚拟空间、为用户构建一个适应其个 ｌｅａｒｎｉｎｇ）已成为继电子化学习（ｅｌｅａｒｎｉｎｇ）之后图书 性化信息需求的信息保障环境为目标，主要以学科为 ? ［１］ ［５］ 馆用户学习模式变化的一大趋势 ，这无疑给全面 单元提供集约化的深入信息服务 。初景利从多个方 助力高校教学的图书馆嵌入式学科服务带来了冲击 面阐述了学科馆员的不同认知水平和各类嵌入形式的 和挑战。如何将嵌入式学科服务与移动学习模式紧 ［３］ 特征与要求 。宋海艳等探讨了嵌入科研团队开展学 密结合，以动态支撑学校的教学工作，需要学科馆员 ［６］ 科服务的诸多方式与实践 。 多加思考。 　　而移动学习也同样注重学习过程及其嵌入，这 与嵌入式学科服务的理念不谋而合。移动学习是指 １　嵌入式学科服务与移动学习发展现状 “利用无线移动通信网络技术以及无线移动通信设 　　嵌入式学科服务是“使得馆员走出图书馆并创造 备、个人数字助理等获取教育信息、教育资源和教育 一种新的图书情报工作模式的独特创新。它强调馆员 服务的一种新型学习形式，其目标是促使学习者能 与需要馆员提供信息知识的群体或团队之间形成一种 在任何时间、任何地点，以任何方式学习任何 内 ［２］ ［７］ 牢固的工作关系。” 从２０世纪９０年代初开始，国外 容。” 欧美大学对于移动学习的研究起步较早，自 的各类图书馆即尝试将图书馆员及其服务嵌入到用户 １９９４年开始，卡耐基梅隆大学等高校便进行了移动 ［３］ 中，其中，美国可谓是嵌入式学科服务的开创者 和典 学习的实践研究，随后相关研究和实践在全球高校 型代表，它以嵌入课堂和网络教学平台的嵌入式教学 中不断展开，如美国普渡大学、英国威斯敏斯特大 与嵌入师生学习研究过程的嵌入式科学研究为主要形 学、意大利国家教育技术研究中心、芬兰赫尔辛基大 式，强调项目营销和品牌建设，将馆员整合进用户的研 学等分别开展了一系列移动学习服务与教育的典型 ［４］ ［８］ 究工作流程，利用技术构建嵌入式服务 。在我国高