智能语音应用篇.pdf

Analysys易观 • 2017-06-05 • 技能GET 2016年是人工智能（AI ）元年，智能语音技术作为AI应用最成熟的技术之一，在智能家居、智 能车载、智能可穿戴领域有了迅猛发展。 底层是基础设施，包括芯片、模组、传感器，以及以大数据平台、云计算服务和网络运营商。 这部分参与者以芯片厂商、科技巨头、运营商为主。 中间层主要是一些基础技术研究和服务提供商。包括深度学习/机器学习、计算机视觉、语音技 术和自然语言处理以及机器人等领域。这一模块需要有海量的数据，强大的算法，以及高性能 运算平台支撑。代表性企业主要有BAT、科大讯飞、微软、亚马逊、苹果、facebook等互联网 巨头和国内一些具有较强科技实力的人工智能初创公司。 最上层是行业应用。大致分为2B和2C两个方向。2B的代表领域包括安防、金融、医疗、教育、 呼叫中心等。2C的代表领域包括智能家居、可穿戴设备、无人驾驶、虚拟助理、家庭机器人 等。相关代表性企业既包括互联网科技巨头，也包括一些初创厂商。 ◈ 第1页 共19页 中国人工智能市场规模持续增长，智能语音将居于重要地位 ◈智能语音技术成熟，商业化应用成为可能 深度学习、高性能运算平台和大数据是人工智能技术取得突破的核心助推力。深度学习端到端 解决了特征表示与序列影射的问题，使得人工智能的性能得到了快速提升；而互联网时代海量 的数据又不断为算法模型提供了训练材料，同时，云计算的兴起和高性能的运算平台为智能化 提供了强大的运算能力和服务能力。 在语音识别率方面，百度、谷歌，科大讯飞等主流平台识别准确率均在96%以上，稳定的识别 能力为语音技术的落地提供了可能。 第2页 共19页 2017/6/8 下午4:19 ◈商业场景落地的重要环节语音交互有了重大突破 与此同时，语音交互的核心环节也取得重大突破。语音识别环节突破了单点能力，从远场识 别，到语音分析和语义理解有了重大突破，呈现一种整体的交互方案。 二、智能车载、智能家居及可穿戴设备风潮的兴起加速语音技术落地 ◈智能语音市场整体处于启动期，智能车载，智能家居，智能可穿戴等垂直领域处于爆发前夜 ◈智能车载市场前景广阔，预计五年内车联网渗透率超过50% ，语音将成为车载系统标配 我国是全球最大的汽车产销市场，未来车载信息系统市场将有广阔的发展空间。Analysys易观 分析预测，到2018年，中国智能车载市场规模将接近400亿元，年均增长率超过70% ，将保持 高速发展状态。 与此同时，车联网进程加快，2015年，车载有屏设备出货量约1300万台，其中具备联网功能的 设备渗透率仅为5%左右，预计伴随着相关软硬件适配性能的提升，以及车联网产品服务逐渐完 备，用户用语音控制车载系统习惯逐渐形成，有屏联网的车载终端产业将迎来爆发增长，未来5 年内车载设备渗透率将超过50%。 第3页 共19页 2017/6/8 下午4:19 ◈智能家电渗透率提高，智能家居市场蕴涵千亿市场规模，语音作为家居交互入口将大有所为 语音交互正在改变家居生活习惯。2018年，中国智能家居市场规模将达到1680亿元。智能电视 是仅次于智能手机渗透率最高的智能家电单品，而智能电视居于客厅位置的核心。也有越来越 多的消费者习惯在沙发上使用语音换台，语音作为智能家居入口将有广阔的想象空间。 ◈可穿戴设备市场规模潜力巨大，VR/AR、智能手表等兴起，语音将成为天然交互入口 Analysys易观估算，2018年可穿戴设备市场规模将接近400亿元，其中品类最大的是智能手 表。近两年，VR ，AR的概念开始深入大众，未来几年相关硬件将呈现爆发式增长。而可穿戴