第七章战略实施的计划与组织.ppt

青海大学财经学院 孟阳莹 第七章战略实施的计划与组织 战略制定和战略实施的关系 第一节战略实施的基本概念与内容 一、战略实施涉及的问题 二、战略实施的基本内容 三、战略实施的方法 一、战略实施涉及的问题 所谓战略实施就是执行达到战略目标的战略计划或战略方案，这是将战略付诸于实际行动的过程。 美国学者亚历山大对美国93个公司总经理和事业部经理的调查结果表明，当这些公司企图实施一项战略时，半数以上的企业都会面临10个大问题或困难： 实施要比原计划需要更多的时间； 出现没有预料到的主要问题； 不能有效地协调各种活动； 出现使公司的重心偏离实施的危机； 所涉及的雇员能力不足； 对低层雇员缺乏足够的培训和指导； 出现不可控制的外部环境因素； 部门经理缺乏足够的领导才能和引导； 对所实施的关键任务和活动缺乏明确的说明； 信息系统缺乏足够的监测活动。 如何才能有效地实施一项战略？ 人们从实践中认识到，当企业各因素互相适应和互相匹配时，战略实施更有可能取得成功。 这就意味着为达到战略目标，成功的管理者必须取得战略与其内部因素之间的匹配，这些因素之间越是相互适应和匹配，战略会更有效。 按照罗伯特·H·小沃特曼的观点，企业的战略匹配包含七个因素，又称麦肯锡7s模型。 麦肯锡7s模型提出的背景 二十世纪七、八十年代，美国人饱受了经济不景气、失业的苦恼，同时听够了有关日本企业成功经营的艺术等各种说法，也在努力寻找着适合于本国企业发展振兴的法宝。Thomas J．Peters和 Robert H．Waterman，这两位斯坦福大学的管理硕士、长期服务于美国著名的麦肯锡管理顾问公司的学者，访问了美国历史悠久、最优秀的62家大公司，又以获利能力和成长的速度为准则，挑出了43家杰出的模范公司，其中包括IBM、惠普、麦当劳、柯达、杜邦等各行业中的翘楚。 他们对这些企业进行了深入调查、并与商学院的教授进行讨论，以麦肯锡顾问公司研究中心设计的企业组织七要素（简称7——S模型）为研究的框架，总结了这些成功企业的一些共同特点，写出了《追求卓越——美国企业成功的秘诀》一书，使众多的美国企业重新找回了失落的信心。 对麦肯锡7s模型的解释 7——S模型指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况，包括结构、制度、风格、员工、技能、战略、共同的价值观。 “硬件”——在模型中，战略、结构和制度被认为是企业成功的硬件 “软件”——风格、人员、技能和共同的价值观被认为是企业成功经营的“软件”。 麦肯锡的7——S模型提醒世界各国的经理们，软件和硬件同样重要，两位学者指出，各公司长期以来忽略的人性，如非理性、固执、直觉、喜欢非正式的组织等，其实都可以加以管理，这与各公司的成败息息相关，绝不能忽略。 对麦肯锡7s模型的解释 战略----是企业根据内外环境及可取得资源的情况，为求得企业生存和长期稳定地发展，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划，它是企业经营思想的集中体现，是一系列战略决策的结果，是制定企业规划和计划的基础。 结构----战略需要健全的组织结构来保证实施。组织结构是企业的组织意义和组织机制赖以生存的基础，它是企业组织的构成形式，即企业的目标、协同、人员、职位、相互关系、信息等组织要素的有效排列组合方式。 对麦肯锡7s模型的解释 制度----企业的发展和战略实施需要完善的制度作为保证，而实际上各项制度又是企业精神和战略思想的具体体现。 风格----两位学者发现，杰出企业都呈现出既中央集权又地方分权的宽严并济的管理风格，他们让生产部门和产品开发部门极端自主，另一方面又固执地遵守着几项流传久远的价值观。 共同的价值观----由于战略是企业发展的指导思想，只有企业的所有员工都领会了这种思想并用其指导实际行动，战略才能得到成功的实施。 对麦肯锡7s模型的解释 人员----战略实施还需要充分的人力准备，有时战略实施的成败确系于有无适合的人员去实施，实践证明，人力准备是战略实施的关键。 技能----在执行公司战略时，需要员工掌握一定的技能，更需要公司的整体技能，这有赖于公司严格、系统的培训。譬如在运动场上驰骋的健将们大显身手，但他们惊人的体质和技术，不是凭空而来的，是长期在生理和精神上严格训练的结果。如果不接受训练，一个人即使有非常好的天赋资质，也可能无从发挥。 二、战略实施的基本内容 三、战略实施的方法 1、目标管理 2、滚动计划 3、网络计划技术 4、权变计划 1、目标管理 目标管理是美国管理学家德鲁克在20世纪50年代提出的。 它是一种把目标分解、层层落实，并强调员工参与目标的制定与分解的有利于实施的管理制度。 目标管理的主要步骤： 将企业目标分解为企业内部基层单位的具体目标，形成目标体系； 企业内各级部门之间在制定各项目标时要经过充分的磋