2012年电大信息管理概论y解答.docx

《管理学概论》考试形式、题型与分值（三）题型与分值：六大题型52小题第Ⅰ卷（共40分）须在答题卡上完成1、判断题（正确的选A，错误的选B，每题1分，共13分。如果各小题所选答案序号全部相同，则本大题不得分）2、单项选择题（在各小题的备选答案中，只有一项是正确的，每题1分，共13分。如果各小题所选答案序号全部相同，则本大题不得分）3、多项选择题（在各小题的备选答案中，至少有两项是正确的，多选、少选、错选，均不得分。每题2分，共14分）第Ⅱ卷（共60分）须在答题纸上完成4、配对题（请将概念与解释进行匹配。每题2分，共12分）5、问答题（每题6分，共18分）6、案例选择题（将正确答案的序号填写在提后的括号内。本题为不定项选择，凡四项备选答案的为单项选择，五项备选答案的为多选。每题3分，共30分）《管理学概论》期末复习（之一）一、是非判断题（39题）（正确的选A，错误的选B）1．无形资源具有有形的价值。(P24) √2．管理工作与作业工作可以是并存的。 (P14页第二段，原文表述“每个人都是他本职工作岗位与领域中的管理主体”，意思相同。) √3．管理者理想的知识结构应该是动态的“Ｔ”型结构。(P14倒二段) √4．在信息时代，组织的信息资源是无限的。(P24三段结尾) ×5．在韦伯的官僚制组织结构中，官僚是就管理中不负责任、工作效率低下的现象而言的。 (P54结尾-P55) ×6．制度层是组织文化的核心与灵魂。(P33结尾) ×7．行为科学的管理学家们将管理学关于人性的研究课题由“经济人”转向“社会人”，是管理学的一个重大突破。(P59第二段) √8．目标管理的方式是建立在Y理论基础上的。 (P97页第二段) √9．决策就是出谋划策。(P104页第三段) ×（应是“多阶段多步骤的分析判断过程”）10．目标的制定具有严肃性，确定之后不能修改。(P93页第四段“权变性”) ×11．目标管理强调由组织高层管理者确定目标，然后分解到各个部门与个人。(P96页最后一段) ×12 ．西蒙认为管理者决策时能做出“完全合理”或“最优”的决策。(P105页第一段) ×13．目标管理是一种结果式管理。(P97第二段) √14．目标管理的方式是建立在Y理论基础上的。 (P97页第二段) √15．高层主管的管理幅度应较小些，基层主管的管理幅度可适当扩大些。√16．受权人所承担的是执行职责。(P176第四段) √17．一般来说，机械式组织结构在稳定的环境运作中最为有效；有机式的组织结构则与动态的、不确定的环境相匹配。(P151第四段) √18．职能部门化是根据业务专业化原则，以工作或任务的相似性为基础来划分部门的。 (P152最后一段) √19．人员的开发就是从组织外部招聘组织所需的人员。(P180二、三段) ×20．管理者授权时，要承担最终职责。(P176第四段) √21．授权的本质是要求管理者不要去做别人能做的事，而只做那些必须由自己来做的事，从而有效地借助于下属的力量去实现组织的目标。(P175最后一段) √22．组织在选择部门化的方式时，可以考虑多种部门化方式的综合运用。(P155第三段) √23．有机式组织（也叫适应性组织）模式是一种松散、灵活的具有高度适应性的组织形式，具有低复杂性、低正规化与分权化的特征。(P151第三段) √24．事业部制的组织形式适用各种规模的企业。(P165第二段) ×25．高层主管的管理幅度应较大些，基层主管的管理幅度可适当减少些。×26．人员配备的供需失衡是指组织中某类人员供不应求，而另一类人员供过于求。(P181第五段“结构性失衡”) ×27．不公平感是由于个人在认知上的主观片面性造成的。(P225第二段) ×28．奖惩并用意味着奖惩并重。(P233二段第三行) ×29．9.9型风格是最有效的领导方式。(P212页倒数第二段最后两行连起来读) ×30．个体行为动机的形成的条件是内在的需要与愿望。(P218最后一段，不全面，应为两个条件，即 “内在的需要与愿望”与“外部的诱因刺激”。) ×31．非职权是领导者最有价值的权力。(P203第一段结尾) √32．下级拥有权力意味着上级领导权力的削弱。×33．不定期、不定量地实施强化，会提高强化的作用。(P227最后一行) √34．职权是非职权的基础，又需要非职权的支持与补充。(P203第二段) √35．不公平感是由于客观分配的不公平造成的。(P225第二段) ×36．有效的控制应该针对关键项目，抓住活动过程中的关键与重点进行局部的与重点的控制，这就是控制的目标原则。(P274倒二段与275正二段结合) (应是“关键性原则”) ×37．控制职能贯穿于组织管理的全过程。(P262第二段) √38．控制本身并不是目的，而是保证目标实现的一个手段。(P259倒三段) √39．控制就是对