任职资格知识技能标准写作方法.ppt

衡变任职资格体系建设项目基本理念及任职资格标准撰写的培训 第*页 2011年5月28日 该纸质培训材料请您保留，供撰写、审核任职资格标准时参考 第四步：撰写序列中不同职级的技能要求（各职级4-10项） 技能是用概括性的、行为化的语言描述不同序列、不同职级对专业技术/技能的掌握程度。 技能必须写成行为性的描述，唯有这样才能加以评判和认证； 所写的技能必须是企业所需要的，胜任该序列、职级所应该具备的，与完成工作好坏有密切相关性的技能，而不是与工作无关的技能； 撰写技能的行为性描述的语句要求是：序号+ 能够 + 角色+ 做什么 + 输出结果及质量； 【角色】一般分四个递进的级别： （1）在他人指导下，完成一个小工作模块的工作；（2）独立进行，需少量指导；（3）独立承担某个模块；（4）全面负责，并领导团队或指导他人； 【结果和质量】：可从时间、质量、成本、长期效果等方面来进行描述。 不同职级应在【做什么】处，写出所作事情的内容、难度、复杂性、影响范围上体现出差别。 可参照《 供您编写标准时参考的资料》文件夹中的资料进行。 职级名称 技能要求（行为化的描述） 初级设计师 1、详细设计：能够根据公司的产品研发流程，在他人的指导下【角色】进行产品部件的详细设计【做什么】，设计方案符合产品模块的功能/性能指标的要求，输出质量、完成时间符合项目总体计划的要求【输出结果和质量】。 2、设计修改：能够根据设计测试和工厂内/用户现场的测试结果，在他人指导下及时修改、完善设计方案。 示意 第四步：撰写序列中不同职级的技能要求——技能标准撰写的思考过程 职级名称 工作职责模块分析 （干哪些活） 技能要求（需要哪些技能） 高级客户经理 。。。。。。 。。。。。。 。。。。。。 。。。。。。 中级客户经理 1、营销规划 1、 2、 2、市场管理 3、 4、 3、销售管理 5、 6、 7、 8、 9、 4、客户关系管理 10、 初级客户经理 。。。。。。 。。。。。。 。。。。。。 。。。。。。 是必经的思维过程，但不必写出来； 工作职责模块可参考该岗位的岗位说明书，但对于职责较之岗位说明素有调整的，需要与部门负责人确认工作职责模块后再分析、撰写技能要求。 示例 职级 技能（行为化描述） 高级产品设计师 详细设计：根据公司的产品研发流程，在他人的指导下【角色】进行产品部件的详细设计【做什么】，设计方案符合产品模块的功能/性能指标的要求，输出质量、完成时间符合项目总体说计划的要求【输出结果和质量】。 中级产品设计师 详细设计：根据公司的产品研发流程，独立进行【角色】产品部件的详细设计【做什么】，设计方案符合产品模块的功能/性能指标要求，完成时间符合项目总体计划的要求（至少全程参与2个产品部件的详细设计）【输出结果和质量】 初级产品设计师 详细设计：根据公司的产品研发流程，在项目的详细设计阶段，组织并积极推动相关人员，或者作为项目核心骨干【角色】实施所负责产品模块的详细设计【做什么】，输出设计方案及相关文档（至少全程参与3个产品模块的详细设计）【输出结果和质量】 第四步：撰写序列中不同职级的技能要求——示例 示例 注意：一定要写出不同职级间，技能要求上的差异，否则将无法认证。 第五步：撰写序列中不同职级的知识要求（各职级3-8项，按重要性排序） 知识是指胜任某职级的人员，应该具备的知识点及掌握程度的描述； 正略钧策将对知识掌握的程度由浅到深分为了解、基本掌握、熟练掌握、精通四个程度； 所写的知识点必须是胜任该职级所必须具备的，与完成工作好坏有密切相关性的知识点； 撰写知识的语句要求为：序号+ 动词（了解、基本掌握、熟练掌握、精通）+ 知识点。 可参照《 供您编写标准时参考的资料》文件夹中的资料进行。 职级名称 知识 高级工业设计师 1、熟练掌握网页设计、交互设计、平面设计、用户体验设计中任一领域知识和工具，了解其他领域知识工具； 2、对行业现状及未来发展趋势有一定认识，基本掌握制定技术发展规划方法； 3、熟悉公司设计流程和规范要求，精通流程管理知识方法； 4、熟练掌握公司或部门的业务、产品特点； 5、基本掌握团队建设、人员管理知识方法。 示意 第六步：撰写序列中不同职级的职能素质（各职级4-10项，按重要性排序） 职能素质指处于某序列的员工，所必须具备的与干好工作密切相关的素质，如：从法律事务序列的各岗位，无论其处于哪个职级，都需要具备风险意识； 领导力指某职级的管理类人员，所应具备的素质、能力与经验的集合，如：培养指导； 撰写职能素质 / 领导力的语句要求为：序号+ 素质名称 + 数字级别，例如：持续学习2 职级名称 领导力 管理一级 1、团队合作1 2、开拓进取2 3、战略规划1 4、决策能力1 5、培养指导1 职级名称 职能素质 中级软件开发