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公司门店岗位质量职责培训会 培训人：豪哥 www. 2010-10-22 公司门店岗位质量职责培训会 培训人：乔永民 www. 2010-10-22 培训大纲 一 日常质量表格填写及规定 工作思路分解 将所有的记录进行统一整理分类 根据工作内容性质制定工作三步曲 【日常、定期、一次性】 实行店长定期跟踪考核制 陕西省药品零售企业统一记录表格目录 1、质量管理制度执行情况检查考核记录表 2、健康检查汇总表 3、健康检查档案 4、年度培训计划表 5、培训记录统计表 6、个人培训记录表 7、 文件发放、回收记录 8、 文件借阅、复制记录 9、 药品供货单位一览表 10、温湿度记录表 11、重点养护品种确认表 12、药品养护检查记录 13、药品退货记录 14、处方药销售登记表 15、拆零药品登记表 16、近效期药品催销表 17、零售药店客户满意度征询表 18、质量信息分析报告 19、药品不良反应报告表 20、中药饮片验收记录 21、中药饮片装斗前质量复核记录 22、中药饮片在库质量养护记录 23、中药饮片销售处方登记本 24、广告审核表 25、设施设备一览表 26、使用记录表 27、设施养护记录表 28、器具检验记录 29、药品质量档案【单体】 30、药品入库质量验收记录 【单体】 31、药品购进记录【单体】 32、年度药品进货情况质量评审表【单体】 33、首营品种审批表【单体】 34、首营企业审核表 【单体】 35、内部质量管理体系审核报告【单体】 36、事故处理记录 37、药品暂停发货通知单 38、恢复销售通知单 39、质量整改通知单 40、文件修订申请 41、进口药品质量验收记录 42、进口药品购进记录 43、药品到货拒收报告单 44、质量查询、投诉调查处理单 45、不合格药品汇总表 46、不合格药品报废销毁记录 47、不合格药品确认报损审批表 一部曲 日常工作项目 二部曲 定期工作项目 三部曲一次性完成项目 二 监 管 链 三 监管人员待遇补助规定 四 质量管理员、验收、养护岗位补助申请 申请相应职务时必须符合以下要求: 1.从事驻店西（中）药师岗位必须持有相关专业资格证 书且在有效期内的指定二级甲等以上医院的健康体检证 明，（即毕业证、上岗证、身份证、体检表、职称证） 2.担任验收（除中药师兼验收外）、养护人员无医药相关 专业毕业证时，可以考虑由门店具有高中毕业证书人员担任，其它不具备专业资质人员一律不得兼任。 3.从事门店专职质量管理人员必须是在职驻店药师人员，凡挂职人员一律不得申请担任以上职务补助费用，若有违反将直接追究店长责任。 补助金额 有在职药师： 并从事该门店质量管理工作的每人每月补助 80元，营业员兼西药（中药）验收员每月补助30元、西药（中药）养护员每月50元， 凡门店无驻店药师： 该店质量相关资料由门店西药验收员兼