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礼仪的基本原则 遵守 尊重 真诚 宽容 审美 一、漂亮的仪容美 仪容一般指人的面部和头部。对仪容的修饰即对人的面部与头发的修饰，通过修饰以展现或淡雅清秀或健康自然的富有个性的容颜。 化妆的基本礼仪 不当众化妆。 化妆的浓淡看时间和场合。 不要借用他人的化妆品。 不议论他人的化妆。 相貌的美高于色泽的美，而优雅合适的动作美又高于相貌的美，这是美的精华。 ——培 根 二、大方的举止美 举止是一种不说话的“语言”，它真实地反映了一个人的素质、受教育的程度及能够被人信任的程度。培根有句名言：“相貌的美高于色泽的美，而优雅合适的动作美又高于相貌的美，这是美的精华。”举止包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。大方、得体、优雅的举止，不仅可以塑造自身美好的形象，而且还可以使各种礼仪表现得更充分、更完美。 正确美观的站姿 身体正直， 头正口平。 收须梗颈， 挺胸收腹。 双臂下垂， 立腰收臀。 嘴唇微闭，表情自然。 不雅的站姿 歪头、缩颈、耸肩、含胸、塌腰、撅臀。 身躯歪斜、浑身乱抖、弯腰驼背、趴伏倚靠、手位失当（如抱在脑后、手托卜巴、抱在胸前、插人衣兜、摸来摸去）。 腿位不雅又双腿叉开过宽、双腿扭在一起、双腿弯曲、一腿高抬。 脚位欠妥如“人”字式、蹬踩式、独脚式等。 潇洒优美的行姿 上身挺直，头正目平。 收腹立腰，摆臂自然。 步态优美，步伐稳健。 动作协调，走成直线。 不雅的行姿 方向不定，忽左忽右； 体位失当，摇头、晃肩、扭臀； 或扭来扭去的“外八字步”和“内八字步”； 左顾右盼，重心后坐或前移； 与多人走路，或勾肩搭背或奔跑蹦跳，或大声喊叫等。 优雅漂亮的坐姿 身体重心垂直向下，上身保持正直，两眼平视，目光柔和，可将右手搭在左手上，轻放于腿面，双膝自然并拢，双腿正放或侧放，双脚并拢或交叠。男士可双手掌心向下，自然地放在膝上，亦可放在椅子或沙发扶手上，双脚可略为分开。 不雅的坐姿 将双手夹在腿之间或放在臀下 将双臂端在胸前或抱在脑后 双腿分开过宽或将脚伸得过远 腿脚不停地抖动 高翘二郎腿。 不良的举止习惯 1）当众搔痒。 2）当众体内发出各种声响。 3）尖叫、发嗲。 4）随地吐痰。 5）当众剪指甲，挖耳朵。 6）当众打哈欠，伸懒腰。 7）跷起二郎腿，并将脚尖朝着别人。 不良的举止习惯 8）当众跺脚或摆弄手指关节。 9）当众看表，当众照小镜子。 10）在别人面前双手抱在脑后，身子前后摇动。 11）当众交叉双臂抱在胸前，摇头晃脑。 12）当众双腿叉开、前伸，人半躺在椅子上。 13）当众揉眼，搔头发，搓鼻子。 着装的原则 （一）T P O原则 （二）整体性原则 （三）个性化原则 （四）整洁原则 TPO原则 T——Time，指时间，泛指早晚、 季节、时代等。 P——Place，代表地方、场所、 位置、职位。 O——Object，代表目的、目标、 对象。 着装的技巧和要求 色彩搭配技巧 1．近似色配合： 指两个比较接近的颜色相配。 如：红色——橙色 紫——红 黄色——草绿色 橙——黄色 2．同类色配合： 深浅明暗不同的两种同一类颜色相配。 比如：青——天蓝??墨绿——浅绿 咖啡——米色??深红——浅红 3．补色配合：指两个相对颜色配合 如：红——绿? ?青——橙??黑——白等。? ?补色相配能形成鲜明的对比。 4．强烈色配合： 指两个相隔较远的颜色相配。 如：黄色——紫色?? 红色——青绿色。 西装的穿着规范 1、西装的套件。西装有单件上装和套装之分。非正式场合，可穿单件上装配以各种西裤或牛仔裤等；半正式场合，应着套装，可视场合气氛在服装的色彩、图案上选择大胆些；正式场合，则必须穿颜色素雅的套装，以深色、单色为宜。 2、衬衫。与西装配套的衬衫须挺括、整洁、无皱折，尤其是领口；衬衣袖子应以抬手时比西装衣袖长出1—2厘米左右为宜，衬衣的领子应略高于西服领，衬衫下摆要塞进西裤。如不系领带，可不扣领扣。 西装的穿着规范 3、领带。领带必须打在硬领衬衫上，要与衬衫、西服和谐，其长度以到皮带扣处为宜。若内穿毛衣或背心等，领带必须置于毛衣或背心内，且衣服下端不能露出领带头。领带夹是用来固定领带的，其位置不能太靠上，以从上往下数衬衫的第4粒钮扣处为宜。 4、西装的钮扣。西装有单排扣和双排扣之分。双排