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宜家的产品营销策 第一组
宜家家居de营销策略 The first group 组长:黄海博 组员:吴晓凤 黄力 付涵 官丽英 宜家(IKEA) 创立于1943年 创始人:英格瓦.坎普拉德 推广口号:生活,从家开始 家,世界上最重要的地方 发展历程:主要经营文具邮购、杂货等业务,后转向以家具为主业,在不断扩张过程中,产品范围扩展到涵盖各种家居用品。 IKEA Empire 三大系列:宜家办公、家庭储物、儿童宜家;共20000多种产品。 截止2010年2月为止宜家在全世界的37个国家和地区中拥有304家大型门市。 大部分门市在欧洲,其他的在于美国、加拿大、亚洲、澳大利亚。 营业额: 212亿欧元(会计年度:2008) IKEA是全球最大的家居用品零售商。 宜家的营销策略是其经营管理的一大亮点,有很多值得借鉴的地方,通过对其营销策略的研究,可以将其经营管理的诸多方面都串联起来。 IKEA营销策略 一、IKEA的产品策略(Product) 二、低价格策略(Price) 三、促销策略(Promotion) 四、独特风格的“卖场展示”渠道策略(Place) 产品策略 -------product 提纲: 1、准确的产品市场定位 2、产品风格独特,有利销售 3、产品设计精美而经久耐用 4、产品系列广泛 1、准确的产品市场定位 IKEA的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。针对这种市场定位,宜家的产品定位于“低价格、精美、耐用”的家居用品 2、产品风格独特,有利销售 IKEA产品风格中的“简约、清新、自然”亦秉承北欧风格。大自然和家都在人们的生活中占据了重要的位置。实际上,瑞典的家居风格完美再现了大自然:充满了阳光和清新气息,同时又朴实无华。宜家的这种风格贯穿在产品设计、生产、展示、销售的全过程。 现代但不追赶时髦,很实用而不乏新颖,注重以人为本,在多方面体现了瑞典家居的古老传统。? 另外,宜家这种简约自然的产品风格还有助于形成宜家的另一个优势,那就是低价格,这我们在宜家的价格策略里分析。 3、产品设计精美而经久耐用 宜家一贯强调产品设计精美、实用、耐用。宜家拥有一大批优秀的设计师保证宜家家居用品的设计。 宜家设计独具匠心而实用 宜家家居用品的耐用也是一大特点:如沙发接受压力挤压的次数可以达到几十万次、橱柜的门不停地接受开关的次数可以达到几十年等。 4、产品系列广泛 ???宜家产品系列广泛,宜家共有20000多种产品供顾客选择。 宜家产品系列的“广泛”含义 首先,是广泛的功能。在IKEA可以找到从客厅家具、玩具、煎锅到餐具刀叉;从办公家具到绿色植物的所有物品. 其次,风格范围广泛。 另外通过适当协调,可同时实现广泛的功能和风格。 价格策略 -------price 一、低价格思想贯穿于产品设计始终 1)宜家的低成本设计理念及模块式设计方法 2)先确定成本再设计产品 3)产品设计过程中重视团队合作 4)能够为了节省成本而考虑得面面俱到 二、宜家不断创新以降低成本 宜家不断采用新材料、新技术来提高产品 性能并降低价格 三、宜家与顾客合作打造低价格 顾客翻看产品目录,光顾宜家自选商场,挑选家具并自己在自选仓库提货。顾客节省了部分费用(提货、组装、运输),享受了低价格;宜家则节省了成本,保持了产品的低价格优势 四、宜家的全球生产管理及物流体系有利于降低成本 谨慎选择供货商——总体成本最低 全球范围内调整其生产布局 (供应商—中 央仓库—营销商) 五、平板包装策略降低成本 在储运方面,宜家采用平板包装,以降低家具在储运过程中的损坏率及占用仓库的空间;更主要的,平板包装大大降低了产品的运输成本,使得在全世界范围内进行生产的规模化布局生产成为可能 促销策略 -------promotion 1、目录展示的营销策略? 目录营销是指运用目录作为传播信息载体,并通过直邮渠道向目标市场成员发布,从而获得对方直接反映的营销活动。严格意义上说,目录并不是一种独立的直复营销媒介,它只是直邮营销的一种特有形式。 对家居巨头宜家而言,向锁定的消费群散发目录手册,远比铺天盖地的广告廉价和有效得多。宜家的目录手册制作精美,融家居时尚、家居艺术为一体,可以说是宜家自我包装的巅峰之作;而对于无暇上街购物的忙碌人群来说也
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