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人力资源理经典理论
组织要支持企业战略 企业规模对组织结构的影响 创业期 引导期 授权期 协调期 合作期 大 小 组 织 规 模 在创业中发展 在指导下发展 在授权下发展 在协调下发展 在合作下发展 领导危机 自主权危机 控制危机 官僚危机 幼年 组织年龄 成熟 企业生命周期导致不同程度分权 随 着 子 公 司 的 成 熟, 总 部 的 权 力 逐 步 下 放 参 与 战 略 和 财 务 计 划 制 定 的 程 度 子 公 司 从 创 立 走 向 成 熟 低 高 总部集中控制 分 权 总部审查 、 通过最终决议 初 期 成 熟 期 总部提供价值的四种类型 总部直接控制子公司的经营 总部提供集中化的服务/职能管理 加强子公司间协调 发展和执行公司总战略 组织结构的五大系统/功能 系统一:执行……生产力 系统二:协调……润滑 系统三:控制……稳定 系统四:发展……应变 系统五:政策……方向 组织运行面临的问题 主要问题 解决办法 组织运行与战略脱节,战略事业没有组织支撑 基于战略的组织运行系统设计,使新的任务,新的事业增长点能获得组织上的内在支持,包括:组织结构的调整、组织形态的转换。 组织定位不清,组织结构模糊,部门职责重叠或功能缺失 集团定位,公司业务和组织结构之间的关系分析,部门职责设计,横向跨度与纵向层级设计,人员编制和人员岗位职责设计 组织效率低下(点、线、系统效率),整体运行速度慢,机构臃肿 组织“瘦身”,程序简化,机构合并,组织的扁平化 业务衔接不畅,研、产、销脱节,内部协作困难,部门诸候与区域诸候 业务整合,团队建设,面向客户的整体化运作 组织资源难以共享,难以内生经验和知识 共享资源平台建设、学习型组织创建,信息管理系统建设,知识管理系统 组织板结,内部关系政治化,缺乏活力,基于官本位的组织运行机制 引入新机制(引入竞争淘汰机制),利益调整(组织激活) 组织管控失效 组织管控体系设计,组织控制系统 规范化与灵活性的矛盾,分权与集权的矛盾 组织分权手册,跨团队、跨职能的团队建设 三、基于战略的人力资源系统 基于战略的企业人力资源开发与管理系统模型 人力资源 管理技术 人力资源 管理制度 人力资源 管理机制 人力资源 管理流程 使 命 企业战略 文化与价值观 竞争机制 激励机制 价值评价与价值分配 (考核与薪酬) 人力资源开发与管理体系 竞聘上岗 末位淘汰 薪酬体系设计 职业生涯规划 分权与授权 牵引机制 职位说明书 KPI指标体系 企业文化 约束机制 KPI绩效考核体系 员工职业化行为评价体系 基于战略的企业人力资源运行系统 ◆四大机制 竞争淘汰机制、激励机制、牵引机制、约束机制 ◆六大系统 基于战略的人力资源规划系统、基于素质模型的潜能评价系统、基于任职资格的职业化行为评价系统、基于KPI指标的考核系统、基于业绩与能力的薪酬分配系统、基于职业生涯的培训开发系统 ◆ 四大支柱 机制、制度、流程、技术 ◆一个核心 价值评价与价值分配(考核与薪酬) ◆最高境界 - 文化管理 基于战略的组织人力资源运行系统模块 战略 组织 面向市场 基于流程 权责明确 人力资源规划系统 招募与配置管理 吸纳功能 经营人才 人力资本增值 激励功能 培训与开发管理 基于业绩与能力的 薪酬分配系统 KPI指标与绩效考核 系统 潜能评价系统 基于任职资格的职 业化行为评价系统 基于职业生涯的人力 资源培训与开发系统 沟通与劳资关系管理 考核与薪酬管理 开发功能 维系功能 * 什么是员工关怀? ——员工关怀是企业“以人为本”核心理念的集中体现,是员工健康成长、企业持续发展的基本保障 为什么要关怀员工? ——培养出更加阳光愉悦的员工心态; ——营造出更加和谐融洽的团队氛围; ——提升团队的凝聚力、创新力和执行力,推动企业战略目标的实现。 1. 员工关怀的核心意义 员工关怀要达到的效果是什么? ——员工敬业,客户满意,企业发展。 关怀员工四大原则: ——大处着眼,小处着手; 积极主动,创造满意; 用心用情,融入点滴; 承诺必行,忌走形式。 * 员工入职周年激励计划 项目名称:入职纪念日 项目目的:在员工入职当天给予一些记忆深刻的礼物,同时给予工作满3年、5年、10年的员工送出特别额礼物,以奖励其工作,并同时给新员工以期待。 项目收益: 1、新员工入职的第一天就可以了解企业文化 2、对工作年限长的员工的非货币奖励,使其继续为公司发展努力工作 3、提升员工对公司的认知度,增加员工工作动力 具体方案: 1、入职
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