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商务模式评估模型.
商务模式创新与评估模型 计划发展部 郭彦琦 2005年9月 目 录 引言:超女是怎样变成钞女 商务模式理论框架 商务模式创新 案例:蓝色魅力商务模式分析 引言:超女是怎样变成钞女? 直接财富 冠名权:1400万;赞助商蒙牛乳业上半年销售增长13亿 广告:5秒插播价4.8万,15秒11.25万,超过央视黄金档广告费,预计湖南电视台的广告收入将增长30%以上 短信:总决赛超过800万条,预计总收入超过3000万 SP:掌上灵通投资100万,收入200万以上 超女带动长沙、成都、重庆等地的衣食住行。 网站:百度贴吧的超女前三甲相关发贴数超过1000万,百度甚至因此超过新浪成为全球最大的中文网站 远期财富 演出费:超女全国巡演出场费最高将达300万 品牌代言人:李宇春的品牌代言费超过100万 书:《超级女生宝典》等书已经出炉并热销 1、 《超级女生》为什么这么火? 2、《超级女生》为什么这么赚钱? 有人气才有财气 《超级女生》财富的基石是超高的人气 广开财路、生财有道: 增加短信、演唱会、书籍出版、明星制造等收入来源 合作共赢,有福同享、有难同当、得道多助 每个合作伙伴都赚得盆满钵满,自然万众一心、紧密团结在以湖南电视台为核心的“超级女生”周围 3、 《超级女生》如果由中国电信承办,还会这么成功吗? 4、假如早几年或晚几年,《超级女生》还会这么成功吗? 中国社会进入小康,消费由生存需求转向娱乐需求——需求是有限、欲望是无限 计划生育政策与经济发展使得年轻一代的消费能力大幅增强 “超级女生”的播放高峰期在7、8月,恰好是暑假期间 全国电视机超过1亿,手机(包括小灵通)用户超过3亿,网民数超过1亿,上网计算机达到4500万台。 经过多年发展,短信互动、代收费技术已经成熟,并且深入人心 湖南电视台是国内目前创新能力最强的电视台 案例小结 企业运营成功不仅需要一个好点子,还需要: 天时:与宏观环境相匹配 地利:得力的合作伙伴 人和:赢利模式与卓越的企业运作能力 企业运营成功的秘诀在于:根据宏观环境特点,精确设计企业业务流程以及企业与客户和合作伙伴之间的互动关系和机制,即商务模式 目 录 引言:超女是怎样变成钞女 商务模式理论框架 商务模式的基本内涵 传统的经营模式分析方法与缺陷 平台顶板环境分析+成功关键分析方法简介 商务模式创新 案例:蓝色魅力商务模式分析 1、商务模式的基本内涵 商务模式的英文是Bussiness Models,也译为商业模式、经营模式或业务模式 通俗定义: 做生意、赚钱或经营企业的方式或方法。 赢利模式 学术定义:就是企业产品生产与销售模式、上游供应商与下游合作伙伴管理模式、客户获取与关系保持模式等的有机总和 商务模式研究目的:提高战略转型项目的成功率 通过商务模式研究,有利于 知己知彼、百战不殆:了解一个行业的游戏规则,有利于提升进入该行业的成功率 他山之石、可以攻玉:有利于借鉴其他企业的成功关键 前车倾覆、后车之鉴:分析其他企业失败的关键原因,为避免同样错误服务。 商务模式研究目的:推动整个企业战略转型 中国电信战略转型的本质是商务模式转型 2、传统经营模式分析法:PEST+波特五力+SWOT 传统经营模式分析方法的缺陷 “波特五力”理论过于强调竞争而忽略合作 与竞争对手竞争过度可能毁掉整个行业。如电话卡、公话 与潜在进入者竞争过度可能两败俱伤。如IPTV与数字电视 与替代品生产者之间并不一定只有竞争关系。如,短信并不没有导致移动语音收入下降,却开辟一个新市场 过度关注客户利润榨取,可能导致对客户需求的忽略与客户忠诚度下降。 与供应商过于斤斤计较可能得不偿失 供应商发展后劲不足导致企业发展乏力。如VCD 有时供货速度比价格重要。如,电影 有时长期维护能力比价格重要。如,IT系统 “赚钱效应”会吸引更多合作伙伴,促进行业繁荣。如,移动梦网 传统经营模式分析方法的缺陷(续) 2、一种静态分析而非动态分析,缺乏对未来不确定风险的评估与预案 3、缺乏对宏观环境、行业环境、内部环境三者互动关系分析,重视对现有环境分析,强调对环境的适应,而忽视对环境改造可能的分析,分析结果不利于创新 比如短信、彩铃等新业务不仅改变行业环境、甚至改变整个宏观环境 王总提出,中国电信要成为新规则的制定者。新规则的建立就意味老规则破坏与老环境的改变。 3、平台顶板环境分析+成功关键分析法简介 1)平台顶板环境分析 2)成功关键分析之客户体验分析 3)成功关键分析之价值链管理分析 4)成功关键分析之赢利模式分析 商务模式处于5类环境包围中, 其中顶板与平台环境属于不可抗环境,以适应为主; 其他三类环境则属于可控的环境,是商务模式成功的关键。 1)平台顶板环境分析 平台环境主体 基础性技术 法规政策 宏观经济 社会价值
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