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想成功就不要找借口 提高执行力课程（一） 张庆华 卷首语 　 世界上没有完全相同的两个人,但我们渴望每个人在工作的时候,都具有同样的特性和习惯. (团队，节奏，奥运会开幕式，2008人；部队，很强的攻击力，保障有力，人民的坚强后盾,海尔人,万科人) 本课的目的和期望 我们今天所培训的做事方式、习惯以后要充分运用到工作生活中去。 自上而下，营造一种良好的氛围。 １００％地执行。 强者找方法 弱者找理由（借口） 把信送给加西亚 十九世纪，在美国和西班牙战争即将爆发期间，美国为了同古巴起义军首领加西亚取得联系，进而获得他们的支持并从他们那里得到敌方的情报，特派出送信人罗文前往路途艰险的古巴深山，为了完成任务，罗文历经劫难，最终胜利完成了这个任务。 用油布袋将它密封好、捆在胸前，然后乘敞蓬船航行四天，趁着夜幕降临在古巴海岸登陆，消失在丛林中，三周后来到古巴的另一端，接着步行穿过西班牙军队控制的领土，最终将信交给加西亚。 把信送给加西亚 最重要的一点： 威廉·麦金利总统交给了罗文一封信，并委派他交给加西亚；罗文接到信后，并问都没问一声“他在哪儿？”，便出发了。 * 没有任何借口 一个关于送信的传奇故事，蕴涵着企业成功和个人发展双赢的真谛。 一位英雄的故事揭示了成功的一种模式，故事中的英雄就是那个把信送给加西亚的人。 今天，每一个企业都在呼唤能够“把信送给加西亚的人”。 职场的主旋律:成为把信送给加西亚的人、寻找把信送给加西亚的人、重用把信送给加西亚的人。 你曾否考虑让自己具备“把信送给加西亚”的这种精神呢？ 罗文如何能完成如此伟大的任务？ 没有任何借口 西点军校：美国陆军军官学校，纽约州哈德逊河畔的西点镇。 三位总统，五位五星上将，3700名将军 可口可乐，通用，杜邦总裁 世界500强，1000名董事长，5000名总经理。 解析：“ ”所体现出的负责敬业精神，服从诚实态度，完美的执行力。强烈的责任心，荣誉感，集体意识 没有任何借口 Yes,sir No,sir I don’t know sir No excuse 认识几位名人 巴顿将军。奉命送信，凶险 格兰特将军—总统。美国内战，林肯总统找合适的指挥官。从一名士兵到总统。 心态：不找任何借口地服从各项事无巨细的规章。合理的训练是锻炼，不合理的训练是磨练。 门神霍去病，武帝，骠骑将军 我们做一个测试 “请帮我在百科全书中查找一个关于科勒乔一生的情况，并做一个简短的纪录。 他是谁？哪国人啊 从哪本百科全书中查找？ 这属于我的工作职责吗？ 为什么不让查理去做？ 您说的那个科勒乔死了吗？ 您着急要吗？ 我能不能把书给您，由您自己去查？ 您想知道一些关于他的什么事？ 两种人容易找借口 一开始就为自己找借口，为自己开脱，根本不想去做。 开始也努力去做，或者看似努力实际上却没有全力以赴。他们开始为失败找借口。 我们经常会听到的借口 那个客人太挑剔了，我无法满足他 迟到。堵车，表停了，家里事多，下雨 没有在规定的时间里做完，是因为 我没学过 我没时间，我没那么多精力 现在是休息时间，半小时后再说 我没办法 我以为 制度不行，政策不好 我已尽力了 借口的形式 他们作决定时根本没征求过我的意见，所以这不是我的责任（提高沟通成本） 这几天我很忙，我尽快做（一个个接受任务，又找借口拖延） 我以前从没这样做过，这不是我们这里的做事方式（因循守旧） 我从没受过适当的培训来干这项工作（为能力不足而造成的失误借口） 没想过赶上竞争对手，人家比我们强多了（这种消极的心态剥夺了成功的机会，最终一事无成） 借口的后果 每个借口的背后 暂时逃避了困难和责任，获得了些许心理的慰藉 借口的高昂代价，一生厄运 一种恶习，做事不诚实，工作、人品遭人轻视，工作低效，丧失做事的才能，对工作敷衍了事的态度，别人不会重用，终生处于社会底层，不会出人头地。 借口的后果 战争中：被敌人消灭，敌人不管你何时找，找到什么样的借口（2种） 企业中：每找一次理由，就会做得差一点，十次就会差一大截，早晚要被淘汰。 借口专家。任由借口牵鼻子走，这种坏习惯有很大破坏力，丧失进取心，让人松懈、退缩、放弃，工作拖拉，没效率，做事不诚实，最终会被炒掉，一事无成。 一个优秀员工是如何被借口所毁 有一次，为务被别人抢走了，解释原因，腿伤发作，去晚了 有棘手的业务时，以腿脚不行不能胜任推诿 有好揽的业务，他又向上司要求照顾 大部分的时间、精力花在如何找更合理的借口上 时间一长业务成绩下滑，怪腿 习惯因脚的问题迟到，早退，喝酒—让腿痛舒服些 最终被同事唾骂，被老板炒鱿鱼 借口是拖延的温