天良呼叫器成功入驻北纬四十度大酒店.doc

天良呼叫器成功入驻北纬四十度大酒店 北纬四十度大酒店地处风景宜人的西三环北路，坐落于中关村附近的尊贵宅邸“新起点嘉园”。南邻国际行政学院、海淀分局、海淀区政府。北倚万柳高尔夫球场、万柳生态园区和颐和园，东部则与清华大学、北京大学、人民大学等著名的高等学府毗邻，东部紧邻北京电视台，和西北三环苏州桥，举步之间便是京城著名的观光水系——昆玉河。酒店周边环境优雅，配套设施齐全。酒店距机场30余公里，距北京西站9公里，交通及其便利，亚洲最大的60万平方米的金源购物城与酒店隔河相望。 酒店以先进的设计理念，融入深厚的文化内涵，内部设施完善，提供会议服务：会议室面积200平米，可容纳100人左右，酒店会议室设施齐备功能先进,以其独特的建筑风格，完善的设施设备，是召开各种会议的理想之所；配有先进的音响系统、投影功能、自动升降幕布。会议提供服务有：茶水、音响设备、多媒体投影仪、会议横幅制作、会议嘉宾座牌，热情周到的服务打造一个完美会议。满足商旅人士随时发生的接待访客，交际用餐或房间送餐，成为常住客人的便利首选。酒店拥有各式房间107间，其中：双人标准间：66间，大床间：29间，豪华套间：12间。内设全套家具，家电及生活用品，国际卫星电视节目，国际国内直播电话，因特网宽带接口，房间内保险箱等，再创全方位家具生活。为满足住店客人购物难的需求，特设商品部，各类百货食品。现代化的商务中心随时为您提供服务，可预订机票、火车票。 餐饮为客人提供中餐厅、日本料理。中餐厅经营粤菜、淮扬菜、湘菜，最具特色的鳄鱼宴；纯正的日本料理让您会深深感受到日本的文化，有丰富的菜肴，供您享用。地下1层为康体中心，康体休闲等全面的生活需求，是客人休闲的理想场所 客户要求： 客人需要服务时无需呼喊服务人员，按一下呼叫器上的服务键即可，保证环境质量；服务人员收到服务信号后及时相互协调并到指定台位的桌前，杜绝服务不及时投诉的发生。 系统配置： TLD99型固定显示主机1台，TLT02型按钮呼叫器23个，主机遥控消号器1个。 系统安装： TLD99型固定显示主机于服务台放置一台，TLP02按钮呼叫器放置于每间包间的餐桌上，，在客人呼叫的时候主管可可以收到信息同时主机也显示哪个房间的客人需要服务，主机遥控消号器由主管负责控制使用。 客户反馈： 系统使用之后，服务质量明显提升，服务效率大幅提高，茶厅环境更加安静，没有大喊大叫的现象发生，再无服务不及时投诉事件，感觉非常满意，下一个分店准备安装。