绩效管理施方案的说明.pptVIP

公司绩效管理实施方案的说明 绩效的目的 对员工的工作绩效进行评定； 督促员工进行工作的改进； 为薪酬发放的依据； 为员工晋升提供依据； 为员工的培训提供依据； 奖勤罚懒，调动员工的积极性。 绩效考核管理的基本原则 区别对待、分类考核的原则； 客观公正、实事求是的原则； 注重工作实绩原则； 全面考核、综合评定的原则； 民主公开的原则； 与薪酬分配挂钩原则。 绩效考核的组织与管理 公司成立绩效考核领导小组，具体负责实施与绩效管理和绩效考核有关的全面工作，它是公司绩效管理和绩效考核工作的最高权力机构； 综合管理部负责绩效考评的日常组织与管理工作； 各部门具体负责本部门员工的绩效考核；同时接受公司对本部门的考核； 员工参与公司的绩效管理工作；接受本部门的考核；对自己的工作进行工作总结与自我评价；对自己的工作进行持续改进。 考核方式 考核实行四级考核： 董事会对总经理进行考核； 总经理对各个总监进行考核； 总监对各部门进行考核； 部门对员工进行考核。 考核周期 方案一：以月度为考核周期。此类考核应与员工的岗位工资挂钩 优点：有利于及时发现工作中的问题，及时采取措施进行解决；有利于工作的持续改进；有利于增强薪酬的刺激和激励作用。 不足之处是工作量较大。 方案二：以年度为考核周期，此类考核与员工的年终奖金挂钩 优点：考核相对简单，工作量小。 缺点：考核周期较长，不能及时改进工作中的不足，对于员工的激励相对较差。但可以通过月度计划的检查、总结与评定，加以改进。 月度绩效考核流程 a）每月度未，部门经理汇总本部门员工的月度绩效考核表得出考核等级，填写《员工月度绩效考核表》，并经员工确认签字。部门经理负责员工的绩效沟通工作。 b）每月度未，综合管理部组织召开月度工作总结及考核工作会议，绩效考核领导小组听取各部门的工作汇报，对照部门工作计划目标对各部门工作计划完成情况进行等级评定。综合管理部负责审核、汇总各部门的工作绩效完成情况，填写《部门月度考核表》，于下月10日前报绩效考核领导小组。 c）公司领导与各部门经理就绩效考核结果进行面谈沟通，并由部门经理签字确认。 对于考核有异议的，部门领导或员工以书面的形式提出，由综合管理部负责解释，特殊问题交绩效考核领导小组审议并做出最终的裁决。 年度绩效考核流程 a）每年年未，部门经理根据员工绩效考核方法和考核指标，对本部门员工进行年度绩效考核，填写《员工年度绩效考核表》，并经员工确认签字。部门经理负责本部门员工的绩效沟通工作。 b）每年年未，公司召开公司年度工作总结及绩效考核工作。综合管理部负责审核、 汇总各部门的实际工作完成情况，填写《部门年度考核表》，于下年度20日前报绩效考核领导小组。 c）公司领导与各部门经理进行绩效考核结果的面谈沟通，并由部门经理签字确认； d)对于考核有异议的，部门领导或员工以书面的形式提出，由综合管理部负责解释，特殊问题交绩效考核领导小组审议并做出最终的裁决。 绩效考核方法 绩效考核的方法很多，鉴于公司的经营特点和考核采用月度考核、年度考核，所以考核采用以下方法： （1）360度考核方法：即上级考核、下级考核、顾客考核、同事考核等。 （2）重点事件考核法：公司对部门的计划完成情况进行考核时，采用通过重点事件的陈述，给予等级评定的理由。 （3）平衡计分卡考核法：考核指标的设定采用平衡计分卡的指标分类方法。即从员工的成长指标、运营效果指标、顾客指标、财务指标来反映绩效考核情况。 考核指标体系 考核制标的确定采用评分记分卡指标体系： 财务指标、顾客指标、运营指标、学习和成长指标。 指标包括定性指标、定量指标，考核主要强调采用定量指标。 常用的财务指标 总资产 人均总资产 总资产利润率 净资产收益率 总资产收益率 利润 净收入 销售利润率 人均利润 销售收入 新产品销售收入 人均销售收入 权益收益率 资本收益率 投资收益率 经济增加值 市场增加值 人均增加值 综合增长率 成本 市场价值 股票市价 股权结构 股东忠诚度 现金流 总费用 信用等级 回款率 债务权益比