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车辆调度 什么是车辆调度？ 车辆调度是根据客户的需求，配送中心的配送资源（包括车辆、司机出勤等），道路运输网情况，综合规划调度，对运输作业作出合理的安排和指派并对整个作业过程监控管理，保证高质量、高效率的运输作业管理的过程。 流程 客户订单对货物的品种、时间、数量要求 客户分布、交通运输路径状况及距离 配送线路优化与车辆配载 拟定送货计划 车辆的载重及容积 货物特征 依运量、运费、时间、服务质量决策车辆自备与外租 具体车辆台号安排 行车人员安排 车辆调度作业 车辆调度流程 工作特点 总体要求 基本原则 调度方法 优化方法 车辆调度的作用 车辆调度工作的特点 （1） 计划性 （2）预防性 （3）机动性 （4）权威性 车辆调度流程 总体要求 基本原则 调度方法 优化方法 工作特点 车辆调度的作用 车辆调度总体要求 “三掌握” “三熟悉” 　“两了解” 车辆调度流程 工作特点 总体要求 基本原则 调度方法 优化方法 车辆调度的作用 车辆调度的基本原则 （1）坚持统一领导和指挥、分级管理、分工负责的原则 （2）坚持从全局出发，局部服从全局的原则 （3）坚持以均衡和超额完成生产计划任务为出发点的原则 （4）坚持最低资源（运力）投入和获得最大效益的原则（避免运输车辆送货回程空驶） 车辆调度流程 工作特点 总体要求 基本原则 调度方法 优化方法 车辆调度的作用 在具体车辆调度安排过程中还应注意以下几个方面： 一、应将相互临近的送货点的货物装在一辆车上配送 二、应将在一起的送货点安排在同一天送货 三、配送路线应从离物流中心最远的送货点开始 四、同一配送车辆途经各个送货点的路线要成凸状 车辆调度流程 工作特点 总体要求 基本原则 调度方法 优化方法 车辆调度的作用 五、应优先使用载重量大的车辆 六、提货应在送货过程中进行，而不要在配送路线结束后再进行 七、对偏离集聚送货点路线的单独送货点可以用另一个送货方案 八、应尽量减少送货点工作时间过短的限制 车辆调度流程 工作特点 总体要求 基本原则 调度方法 优化方法 车辆调度的作用 车辆调度的方法 车辆调度的方法有多种，可根据客户所需货物、配送中心站点及交通线路的布局不同而选用不同的方法。 简单的运输可采用定向专车运行调度法、循环调度法、交叉调度法等。 如果运输任务较重，交通网络较复杂时，为合理调度车辆的运行，可采用运筹学中线性规划的方法，如最短路径法、表上作业法、图上作业法。 车辆调度流程 工作特点 总体要求 基本原则 调度方法 优化方法 车辆调度的作用 优化车辆调度的方法 （1）精确算法 分支界定法 （2）启发算法 构造算法 两阶段法 （3）智能算法 神经网络法 遗传算法 模拟退火算法 车辆调度流程 工作特点 总体要求 基本原则 调度方法 优化方法 车辆调度的作用 车辆调度工作的作用 （1）保证运输任务按期完成 （2）能及时了解运输任务的执行情况 （3）促进运输及相关工作的有序进行 （4）实现最小的运力投入 车辆调度流程 工作特点 总体要求 基本原则 调度方法 优化方法 车辆调度的作用 车辆在无装载量的情况下进行运输行驶的过程叫做空驶 什么是空驶呢？ 空驶产生的原因 （1）企业内部的原因 主要与车辆调度部门的调度水平有关 （2）外部的原因 主要是配送中心的设置与需求客户各点间的平面布置有关 减少空驶就是要使里程利用率尽可能提高。 里程利用率=有载行程/总行程x100% 减少空驶的措施： ①将运输任务综合考虑，优化车辆的行驶路线，使总行程最短。 ②合理的调配车辆，尽量使回程能部分或全部有载。 ③配送中心的地址应处于某一地区的中心地带，与周围的客户点有较方便的交通网。 “三熟悉”： 1，熟悉车辆的技术性能和吨位容积，车身高度，自重以及相关的资料。 2，熟悉运输车辆的各项规章制度，安全工作条例，交通法规。 3，熟悉营运情况； 车辆调度流程 工作特点 总体要求 基本原则 调度方法 优化方法 “三掌握” 1，掌握运输路线分布网点装卸现场的条件及能力等情况，并加强与有关部门的联系。 2，掌握货物流量流向，货种性能，包装规定不断分析研究货源物资的分布情况，并能加强有关部门的联系。 3，掌握天气情况； 车辆调度流程 工作特点 总体要求 基本原则 调度方法 优化方法 “两了解” ：1，了解驾驶员