新人班——公司和渠道 44P.pptVIP

新华北分续收的光荣历史 2009年：系统级团队铜牌 2008年：系统级团体金牌 2007年：系统级团体金牌 2006年：系统级团体金牌 2005年：系统级团体金牌 2005年：第四届系统续收 精英竞赛优秀团队 2004年：系统级团体银牌 2003年：系统级团体铜牌 现有的客户资源 - 公司近千万客户的贴身ＶＩＰ私人家庭保障顾问 专业的家庭保险规划文档 - 提供一些列专业工具，确保理财规划数据的真实有效 高品质服务基准 - 行业领先的创新性客户服务标准，激烈竞争环境下更胜一筹 高效的管理体系 - 借助先进管理工具，采用国际化标准的过程管理 无限制的产品体系 - 所有现有产品，客户的需求就是一切 先进的工作模式 月经营 周经营 日经营 全面推行标准化服务流程，抓拜访达标，提升实动率，冲刺双标人力！ 重点关注过程指标，追踪拜访达标率及团队实动率，对不达标的小组及个人严格考核； 将服务意识与服务动作作为业务人员日常经营考核的重点，规范其拜访动作，进而提升续期绩效、新单绩效、客户满意度。 先进的工作模式 畅通的发展渠道 特色的职业发展渠道，充分挖掘人的潜能 新 人 正 式 客 户 专 员 资 深 客 户 专 员 业 务 主 管 业务系列 兼 职 讲 师 专 职 教 练 教练系列 专 属 客 户 经 理 理 财 规 划 师 分 部 经 理 高 级 理 财 规 划 师 管理系列 总 监 Right people do the right job. 北分保费部相关待遇 固定底薪 Basic Allowance 无责底薪 各项补助 年终奖金 佣金差异化 Performance Bonus 基本服务佣金 销售佣金 福利待遇 Fringe Benefits 医疗 养老 住房公积金 其他福利 旅行度假 Travel incentives 万元俱乐部 国外度假 国内度假 教育基金 Education Subsidy Scheme KASH,PESOS RFC，CFP IDA，MDRT RFC会员 IDA会员 刘萍 刘巍 2008年 陈艳华 陈光华 梁羲 2009年 冯仁英 郑修平 梁燕 范艳玲 马炜 高秀娟 韩建军 付爱荣 叶红 谢英楠 RFC会员、IDA龙奖会员 2010年三季度系统排名 19名 07-09年个险二次指标逐年攀升 07-09年客户经营指标跳跃式发展 内容提要 这是个什么样的渠道、平台 1 这是个什么样的部门、工作 2 我们如何去做 3 挖掘这块宝藏 美国田纳西州有一位秘鲁移民，在他的居住地拥有6公顷山林。在美国掀起西部淘金热时，他变卖家产，举家西迁，在西部买了90公顷土地进行钻探，希望能找到金沙或铁矿。他一连干了5年，不仅没有找到任何东西，最后连家底也折腾光了，不得不重返田纳西。 后来，当他回到西部故地时，发现那里机器轰鸣，工棚林立。原来，被他卖掉的那个山林，就是座金矿，新主人正在挖山炼金。如今这座金矿仍在开采，它就是美国有名的门罗金矿。 有时候，一个人丢掉属于自己的东西，就有可能失去一座金矿。在这个世界上，每个人都潜藏着独特的天赋，这种天赋就像金矿一样埋藏在我们平淡无奇的生命中。一个人是否能有幸挖到这座金矿，关键看能不能脚踏实地地发挥自己的长处，去经营自己的人生。那种整天羡慕人的活法而邯郸学步的人，那种总以为财宝埋在别人家园子里的人，是挖不到金子的。 完善家庭化保单 形成家族化保单 成为新华忠诚客户 老客户 服务销售 专业建议 标准服务 持续缴费 新品推介 我们的工作 人生目标 现状 分析规划 方法辅导 培训训练 你的人生 天下无难事，有志者成之；天下无易事，有恒者得之。 行百里者半九十 * * * * * 合规 提升 超越 责任 超越 提升 合规 合规 提升 超越 * 北京分公司保费部 自我介绍 孙 理 1999年-2000年，新华营业总部一线网点 2000年6月至今，曾就职于保费部后援室、督导训练室， 现就职培训室经理并兼任收费区区经理职务 主要工作职责：负责保费部内外勤员工的培训工作。 个险续期管理工作，包括指标的追踪、人员的引进， 队伍的管理等 内容提要 这是个什么样的渠道、平台 1 这是个什么样的部门、工作 2 我们如何去做 3 综 述 新华续收渠道经过几年发展，规模快速增长，绩效稳步提升，2010年续收保费规模将突破350亿，占公司整体业务近四成，加快续收“服务经营模式”实施，可以形成公司新的业务增长点，完善公司现有客户服务系统， 符合公司“ 提升、超越 ”的发展战略。 续收渠道潜藏巨大价值——是宝藏！ ------引自康典董事长在2010年续收渠道工作会