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LOGO LOGO 本学期的安排 Page ? * 2 .统计8周以后的实习情况 以班级为单位填写表格 3.8周后进入毕业实习和毕业论文 毕业实习到年底结束，提交相关资料并参加答辩 首先确定论文大方向，工商（含行政和营销）或财会 撰写开题报告（含3000字文献综述，15000字印刷字符的外文翻译） 开题报告答辩 4.注意事项 不因为实习请假 分配指导老师后，主动与老师沟通 所有环节若不通过，将接受二次或以上的检查 Page ? * 营销策划（即营销师三级资格证书） 内容：7个模块 时间：8周 上课形式：以讲座形式，由不同的老师讲解不同模块内容，部分内容将邀请企业人员以及营销师命题老师授课，上课时间和地点会做些调整 成绩比例：平时成绩（出勤率及上课表现５０％）＋营销师资格证考试（５０％）　 考试时间：１０月底 考试形式：理论知识（单选题１００题，多选题３０题，判断题４０题），闭卷机考，考试时间９０分钟；实务操作考核（笔试，考试时间１２０分钟，案例分析等） 参考书 营销师国家职业资格培训教程基础知识（中央广播电视大学） 市场营销（复旦出版社） 连锁经营管理（中国财政经济出版社） 人力资源管理 　　 Page ? * 上海建桥学院商学院工商管理系 2011年9月 知识点 商圈 商圈形态 商圈影响因素 商圈调查方法 商圈分析 Page ? * １．商圈 １．１商圈的定义 　　　　商圈有别于传统意义上的概念，并不特指商业的聚集地，而是指商店以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围，简单地说，也就是来店顾客所居住的区域范围。无论大商场还是小商店，它们的销售总是有一定的地理范围。这个地理范围就是以商场为中心，向四周辐射至可能来店购买的消费者所居住的地点。 １．２商圈的构成 （１）核心商圈核心商业圈是离商店最近，顾客密度最高的地方，约占商店顾客的50%－70%（此说法欠妥），核心商业圈的外围，则顾客较分散，市场占有率相对减少。 （２）次级商圈 （３）边缘商圈 Page ? * ２．商圈形态 2.1商业区。 较高商业集中的地区。其特色为商圈大、流动人口多、各种商店林立、繁华热闹。其消费习性具有快速、流行、娱乐、冲动购买及消费金额比等特色。 2.2住宅区。 住宅区住户数量至少1000户以上。其消费习性为消费群稳定，讲究便利性、亲切感，家庭用品购买率高。 2.3 文教区。 其附近有一所或以上的学校，其中以私立和补习班集中区较为理想。该区消费群以 ?? 商圈学生居多，消费金额普遍不高，但果汁类饮品购买率高。 2.4 办公区。 指办公大楼林立的地区。其消费习性为便利性、在外就餐人口多、消费水平较高。 2.5 工业区。 工业区的消费者一般为打工一族，消费水平较低，但消费总量较大。 2.6混合区。 分为住商混合、住教混合、工商混合等。混合区具备单一商圈形态的消费特色，一个商圈内往往含有多种商圈类型，属于多元化的消费习性。 Page ? * ３.商圈的影响因素 　　　不同的店由于经营商品、交通因素、地理位置、经营规模等方面的不同，其商圈规模、商圈形态存在很大差别。即使是同一个店，在不同时间也可以会因为不同因素的影响，而引致商圈的变化，比如说原商圈内出现了竞争，吸引了一部分的顾客，商圈规模时大时小。 3.1业态（百货店、购物中心、超市） 3.2零售商店所处的位置（交通便利与否） 3.3零售单店知名度（淮海路与南京路） 3.4零售单店的规模 3.5消费者的购物出行方式（沃尔玛5公里死亡圈的原因） 3.6购物频率不同，商圈的范围不同 3.7店铺经营特征（慕名而来） 3.8竞争店铺的位置(相距越大，各自的商圈越大 ) 3.9顾客的流动性 3.10店铺促销手段 Page ? * 规模 面积 商圈范围 小 120-399 步行10分钟之内 中 400-2499 步行10分钟外或开车5分钟 大 2500 驱车20分钟 4.商圈的调查方法 4.1经验设定法即商圈的习惯划分法——根据消费者的购物习惯来划分 (1)核心商圈（步行10分钟） (2)次级商圈（自行车10分钟） (3)边缘商圈（开车10分钟） 4.2定量测量法——西方零售专业的商圈理论(赖利或雷利法则） ◆假设前提：两城市（或地区）的交通同样便利；两城市的商店竞争力（知名度等）相同。 ◆内容： （1）两城市之间（或地区）之间存在一个分界点，这个分