M公司培训体系分析研究.pdf

内容摘要 一、论文选题的背景和目的 背景:当代企业管理手段不更新，新的思维层出不穷，为企业的创新 与发展带来了巨大的推动力。培训作为管理手段之一，在企业管理中发挥 着越来越重要的作用。在当今绩效优良的大企业都在不断地完善着自己的 培训体系，充分发挥培训职能开发企业的人力资源。还有些企业将培训从 人力资源部中独立出来，为其配置更为充足的资源。同时企业培训职能的 研究也逐渐从人力资源中逐步取得独立的地位，成为企业家和学者专门研 究的课题。 目的:通过此次论文的研究，剖析一家跨国高科技企业培训管理上优 点与不足并提出相应的改进对策。来探索现代培训理论在企业中的应用， 借此也为我国企业管理改革在培训上提供借鉴. 二、论文研究的基本方法 论文以现代先进的培训理论与实践为依据，采用理论与企业培训实际 运行相结合的方法，对M公司培训体系进行分析和全面研究，并在此基 础上提出改进建议。 三、论文的结构和主要内容 第一章是当代培训管理体系的一般理论及发展前沿，让读者对当今企 业培训活动的开展形成较为概括性的认识。主要内容:论述了当代企业对 培训的认识，从企业智力资本的角度看待培训对改善企业经营之间的关 系。在经济全球化的今天，企业面临着更大的竞争压力，竞争力的提高源 自于努力降低成本、提高产品质量，提供更优质的服务，这已成为众多企 业的共识。而这一切能否实现 不但与高层领导者的正确决策有关，还与 企业是否拥有高素质的员工群体紧密相关。在这样的背景下，当今企业通 过各种形式组建培训部门并投入越来越多的资源增强培训能力，来达到培 养高素质员工群体这一目的。这一章的论述，为整个论文起到一个铺垫的 作用，在本章中可以看到当今的成功企业如何组建自己的培训部门，以及 如何运用培训增强企业的竞争力。 第二章是M公司简介和培训体系问题分析。主要内容:作为背景资 料，首先介绍了M公司历史，产品特点，市场特点，公司战略与目标。 然后叙述M公司目前所面临的经营问题一州氏成本导致低质量，最终导 致丢失市场份额，出现经营亏损。M 公司想要利用中国大陆低成本的劳 动力来取得成本优势，则势必加大对大陆雇员的培训，以使他们能胜任岗 位要求才能替代国外昂贵的劳动力。由于没有建立一个强有力的培训体 系，目前的培训体系只能培训符合要求的操作工，还不能培训胜任的工程 技术人员和管理者。所以当公司大量雇用大陆的工程技术人员时就出现了 大量的产品质量问题。本文从培训需求评估、培训项目开发与实施、培训 效果评估三方面来分析M公司具体培训职能上存在的问题 第三章针对上一章分析提出了改善对策。主要内容:改善培训需求分 析;改善培训项目开发能力;改善评估体系。由于培训需求分析是公司培 训体系中最薄弱的环节，同时对于一个公司培训规划最为重要的环节，所 以在本章中做了着重论述。强调整个企业的中高层管理者和技术层都对培 训需求分析负有不同的职责。纠正过去认为只有培训部才对培训需求分析 负责的过时看法。然后对M公司培训需求状况做了简要分析。对培训项 目设计与开发，完善培训评估手段也做了详细论述。 第四章针对第三章提出的改善对策，提出了改善所需要的条件:建立 高层管理者的正确认识。只有在高层领导的支持下，培训活动才能得以良 好的规划与实施;建立广泛的培训业务开展方式，这里主要指全员参与; 合理增加资源投入，主要指增加培训经费的分配，用于提高培训活动的数 量和质量;建立与人力资源相结合的培训体系，将培训作为员工职业生涯 发展的重要支柱和业绩考核的指标之一，激发员工参与培训的积极性;重 新整合培训职能，使之能适应工程技术人员和管理人员培A的需要。 关键词:人力资源管理 培训 战略 Summary Backgroundandpurpose Background:withtherapidgrowthofmodem enterprisemanagement theoriesandtools,manycompanieshavebeendrivingtoitshigher productivity.Training,asoneofmanagementtools,isplayingmoreandmore importantroleinmanagement.Manywell-performedcompaniesinvarious