角色压力源对教师生理健康与心理健康的影响3.pdf

2009 年 心理发展与教育 第 1 期 ( ) 文章编号 2009 010114119 中图分类号 : G443 　　　　　文献标识码 :A 角色压力源对教师生理健康与心理健康的影响 李超平 　张 　翼 ( 中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所 ,北京 　100872) 摘 　要 :首先 ,对角色压力源量表在中国文化背景下的适用性进行了检验 ,6 所学校 586 份调查问卷的探索性因素 分析和内部一致性分析表明 ,角色压力源问卷具有较好的效度和信度 ;7 所学校 612 份调查问卷的验证性因素分析 进一步验证了角色压力源问卷的效度和信度 。然后 ,利用 7 所学校 612 份有效数据 ,采用层次回归分析考察了角色 压力源与教师生理健康 、心理健康的关系 ,结果表明:角色压力源对教师的生理健康与心理健康有显著的负向影 响 。 关键词 :角色冲突 ; 角色模糊 ; 角色超载 ; 生理健康 ; 心理健康 殊文化背景下的适用性 。因此 ,本研究希望能对西 1 　问题的提出 方测量角色压力的工具进行检验 , 以期为角色压力 角色压力的概念是由 Kahn ,Wolfe 和 Quinn 等提 源的诊断及其相关研究提供一个有效的工具 。 出来的 ,通常被定义为由一系列与角色有关的压力 最近几年 , 国内的学者也开始关注角色压力的 因素组合而成的概念 ,一般包括三种角色压力源 :角 研究 。杨秀玉与孙启林对教师角色冲突与职业倦怠 色冲突、角色模糊和角色超载[ 1] 。Kahn 等人将角色 的关系进行了理论层面的分析[ 14 ] ; 胡左浩 、张睿和 冲突定义为 :个人同时面对两种或两种以上的角色 江明华对 242 名寿险代理人进行了问卷调查 ,考察 期望 ,当要符合其中某一个期望时 ,却又会与另一个 了角色冲突与角色模糊对寿险代理人工作满意度的 期望相抵触时 ,于是产生了角色冲突[ 1] 。角色模糊 影响 ,结果发现 ,角色冲突和角色模糊对代理人在工 产生的原因是员工自身或者组织内外环境的变化导 作本身 、管理者 、公司政策 、晋升 、薪水与同事等方面 致员工不清楚管理者对其角色期望是什么 , 以及如 的满意度有显著的负面影响 ,而角色冲突对代理人 何来达到这些期望 。角色超载是指当一位角色当事 在顾客方面的满意度没有显著影响[ 15 ] ;李小光和徐 人面临诸多客观而合理的角色期望 ,而 自身的时间 娅霞对 392 名护士进行了问卷调查 ,分析了角色冲 和能力条件又使其难 以顺利完成预期的工作任务 突和角色模糊对护士工作倦怠的影响 ,结果表明:角 时 ,便会产生角色超载 。自从角色压力的概念提出 色冲突对玩世不恭具有较强的预测作用 ,角色模糊 来以后 ,它就成为组织行为学研究的热点问题 ,学者 对情绪衰竭具有较强的预测作用[ 16 ] ;姚波和孙晓琳 们围绕角色压力开展了大量的研究 ,其中包括角色 对 934 名信息技术工作专业人员进行了问卷调查 , 压力的测量[2～4 ] ;角色压力的现状[5 ] ;角色压力可能 并采用结构方程技术分析了角色冲突、角色模糊与 产生 的影 响 , 包括 角色压力对 离职[6 ,7 ] 、工作 绩 角色超载对信息技术工作专业人员的工作满意度与 效[8 ,9 ] 、工作满意度[8 ,10 ,11] 、团队 内沟通[ 12 ] 等 的影 组织承诺的影响 ,结果发现 :角色模糊和角色超载对 响[ 13 ] 。Peterson ,Smith 和 Akande[5 ] 在 Kahn 等