中央党校在职研究生复习资料---现代管理学.docVIP

现代管理学 论述题： 树立人本观念的必然性 ⑴在管理客体诸要素中，人是起决定性作用的要素 ①从人的要素与物的要素之间关系看，物的要素的数量与质量，在很大程度上收到人的要素的影响； ②从人的要素与科学技术要素的关系看，科技成果是人类的劳动、生活实践中通过分析、研究在科学或技术上所取得的有理论意义或实用价值的结果； ③从人的要素和信息、时间、空间等要素的关系上看，人的能力的发挥虽然必须受到时空条件和所掌握的信息的完整、准确程度的制约，但人的主动性、创造性，可以再一定程度内突破时空的限制，得到符合实际的预测结果。 ⑵作为管理主体的人，在管理活动中始终处于主导地位。 树立管理的人本观念，是要的是树立管理者素质第一的观念，因为管理者是决定管理成败的首要因素。 ⑶人与人的关系是管理众多关系中最主要的关系 在管理活动中，要处理众多关系，起决定性关系的就是人与人的关系，为此，在管理中树立人本观念的一个重要内容，就是要处理好管理组织中的各种人际关系。 ⑷人的解放和全面发展是人类社会发展总的趋势，也是管理者追求的根本目的。 就任何管理活动来说，它的直接目标或许是追求较高的效率和效益，但其最终目的，则是人的不断解放和发展。 ⑸从管理思想的演进过程来看，“以人为本”是各管理流派殊途同归的共识。 以人为中心的管理思想，成为现代管理理论发展的主流，确立和运用管理的人本观念，是现代管理的必然要求。 战略观念在现代管理中的作用和地位 ⑴确立战略观念，可以增强管理的目的性 ①能够使整个管理系统具有确定的目标、方针和任务； ②能够围绕战略目标和战略方针，合理配置人力、物力、财力，确保优先资源得到有效率的使用； ③能够使管理主体根据未来而控制现在，着眼于未来，尽力去实现未来目标。 ⑵确立战略观念，可以增强管理系统的活力 各层级管理主体都面临着从单纯执行者向决策指挥者，由封闭式管理想开放式管理的转变。这种转变，要求管理主体确立战略观念，审时度势，及时实行战略指导，协调本组织与环境的关系，以求在竞争中得到发展。 ⑶确立战略观念，有利于提高各级管理者的管理水平 管理主体是否确立战略观念，有无进行战略思考和研究的能力，是导致管理者素质与才能差异的重要原因，一个优秀的管理者，必须始终坚持从全局、长远看问题，树立牢固的战略观念，亲自研究发展战略问题，使战术服从于战略，近期服从于未来。 权变观念在组织方面的应用 权变观念的最终目的就在于提出适宜于具体环境情况的组织设计和管理行为。 ⑴组织的发展离不开对环境的适应和选择 主要表现在一下几个方面： ①从组织的管理和决策上看：组织能否发展主要取决于组织组织的管理和决策，良好的经营管理和科学的决策离不开对环境的适应和选择。 ②从组织发展的规模和速度上看：组织的生产规模和建设规模不能凭空决定，而是要根据所在的环境，根据社会需要和可能条件决定。 ③从组织的调整、改革上看：组织不是静止的，而是发展变化的，通过调整组织的规模，改善组织结构，不断使组织机构精简和增加效率，以提高组织适应环境的能力，实现组织的目标。 ⑵组织适应环境应树立的观念 ①组织适应环境应树立的观念：重视环境的观念、适应环境的观念、改善环境的观念。 ②组织适应环境的步骤： 环境预测； 环境决策：组织目标，环境目标，综合目标； 环境对策：实现决策目标对策；组织对策；人才对策；环境评价。 观念创新 所谓观念创新，是指创新实施首先要从观念转变开始，创新组织要利用平台推进组织个体的观念转变，形成有利于创新的观念体系。做好观念创新，需要做好以下工作。 ⑴与时俱进，转变创新主体的世界观和价值观。世界观和价值观是创新主体行为的逻辑起点，世界观和人生观是否符合发展的历史现实，将会制约创新主体对世界认知行为的准确性以及改造行为的有效性。在这个过程中，形成个体价值目标与整体价值目标的统一。 ⑵组织学习，改变创新组织中个体和组织整体的思维定势。思维定势不利于问题的创造性解决。这就要求创新组织在学习中着眼于以前没有关注的方面，系统思考，从不同的角度看问题，形成有利于创新的全面认知。 ⑶团队管理，培养协作精神。创新过程中，要有创新主体的联合协作，形成比较高的团队智商，实现团队创造力的最优。 评价的作用 ⑴评价是提高管理水平，实现管理良性循环的必要途径； ⑵评价是影响人的积极性的一个重要因素 ①评价不当，会严重挫伤人的积极性 ②评价活动在引导人的行为和组织用人方面也产生着积极的作用 管理活动的产生与发展 管理的特征 管理的二重性 管理的二重性称为自然属性和社会属性。自然属性即一般属性，管理的社会属性是管理的特殊属性。 管理的目的性 管理的目的具体表现为管理目标 管理的人本性 管理的综合性 管理的创新性 管理的艺术性 管理既有科学性又有艺术性。说管理是一门科学，是因为它有一定的规律可循；有不确定性的因素