江西医药学校2012年技能节.DOC

江西省医药学校2014年技能节 医药商品购销员项目竞赛方案 项目一：药品推介 一、竞赛时间：2014年12月 二、考核内容：模块一：感冒，模块二：发热，模块三：咳嗽，模块四：慢性咽炎，模块五：口腔溃疡，模块六：过敏性鼻炎，模块七：手足癣，模块八：胃酸过多症，模块九：腹泻，模块十：便秘，模块十一：过敏。共11个内容 三、考核方式： 共计两题 第一题 问病荐药：以竞赛号为顺序，竞赛人员充当导购员，考评员充当顾客，以抽签的形式决定顾客患的疾病。计80分。时间5min。 第二题 判断药品：考评员随机选取一个模块为题目，竞赛人员从卡片中抽出对症的5个药品，计20分，选错整题不得分。时间2min。 四、考核过程： 1．学生扮演角色,着装，进入药房。 2．顾客描述症状。 3．谈话中根据症状提问，初步判断患者疾病。 4．合理推荐相关药物。 5．交待营养小贴士或建议。 6．收银。 7．礼貌用语。 8．评分。 五、评分标准： 1.礼仪-10分 2.问症-20分 3.推荐药品-30分 4.注意事项及小常识-10分 5.联合用药-10分 六、抽签内容参考： 1、人物：青年，病因：天气变化着凉，主要症状：普通感冒初期（顾客自己描述具体症状，能正确的描述症状也是考核的内容之一） 2、人物：青年，病因：天气变化着凉，主要症状：普通感冒带有咳嗽 3、人物：青年，病因：传染，主要症状：普通流感 4、人物：青年，病因：感冒引起的干咳，主要症状：干咳 5、人物：老年人，病因：不明原因，主要症状：痰多且咳不出来 6、人物：青年，病因：着凉，主要症状：高烧38度，其他：有胃炎 7、人物：中年，病因：教师且吸烟，主要症状：慢性咽炎 8、人物：青年，病因：饮食过于辛辣，压力大熬夜，主要症状：口腔溃疡 9、人物：青年，病因：遗传，主要症状：全年性过敏性鼻炎 10、人物：青年，主要症状：糜烂型足癣 11、人物：中年，病因：饮食无规律，主要症状：胃酸过多、慢性胃炎 12、人物：老年，病因：服用了阿司匹林，主要症状：消化不良、胃长时间剧痛，时间大概6或7天 13、人物：小孩，病因：着凉，主要症状：腹泻 14、人物：青年，病因：郊游、吃坏了东西，主要症状：腹泻 15、人物：小孩，主要症状：便秘 16、人物：中年，病因：缺乏运动，主要症状：便秘 17、人物：青年，病因：吃了新鲜海鲜，主要症状：皮肤过敏症 18、人物：青年，症状：角化型足癣 七、考评员：3-4人 项目二 药品陈列 （一）竞赛方式 抽签后根据药品分类码放的原则，分区分类将药品正确整齐陈列码放在货架的四个格内按照要求将30种药品摆放在货架的个格内(一个格为一个区域