缩小暂停.DOC

状态： 授予、拒绝、保持、认证范围扩大或缩小、更新、暂停、恢复、撤销认证控制程序 编制：翟佳佳 日期：2015-11-18 审核：邹 力 日期：2015-11-22 批准：马 骅 日期：2015-12-12  1 目的 本程序阐述公司授予、拒绝、保持、认证范围扩大或缩小、更新、暂停、恢复、撤销认证的规则和工作程序，以确保有效管理认证结果。 2 范围 适用于公司申请组织的认证资格授予、拒绝，获证组织认证资格的保持、认证范围扩大或缩小、更新、暂停、恢复、撤销的控制。 3 职责 3.1 审核部负责核查现场审核资料的完整性。 3.2 公司主管主任批准认证决定的结果。 3.3 综合管理部认证决定小组负责组织对审核资料的评定，做出对受审核方认证的授予、拒绝、保持、认证范围扩大或缩小、更新、暂停、恢复、撤销决定，向获证组织发放授予、拒绝、保持、认证范围扩大或缩小、更新、暂停、恢复、撤销认证通知，对获证组织认证状态和信息上报实施管理； 3.4子公司/分中心负责将各自所营销项目认证证书的暂停、撤销信息提交给审核部，审核部负责核实有关暂停、恢复、撤销信息，并向综合管理部传递。 4 工作内容 授予认证 审核组将审核案卷、受审核方相关资质材料收集、整理后交审核部。审核部确认其完整性后转交综合管理部。由综合管理部认证决定小组组织认证决定人员对审核案卷进行认证评定，认证决定依据《审核案卷检查记录》和《案卷接收准则及不合格分类》要求实施。评卷中提出的问题，认证决定小组跟踪解决。 认证决定小组评价申请组织满足以下条件时，可授予认证资格： 经现场审核确认管理体系得到有效实施，并有充分的证据证实满足认证要求； 审核组对授予认证的推荐意见，或附带的条件或评论已经得到满足； 现场审核中开具的严重不符合项得到有效整改，纠正和纠正措施实施有效； 现场审核中开具的一般不符合项已制定纠正和纠正措施的计划； 认证决定中提出的问题，均得到有效解决； 按照认证合同规定履行了相关义务。 综合管理部制作认证证书和《授予认证通知书》； 综合管理部发放认证证书和《授予认证通知书》、《公开文件-获证组织须知》等材料，在颁发认证证书后按要求将相关信息在EACC网站公布并上报认监委。 拒绝认证 如果申请组织符合性的证据不充分，不能满足4.1.2的要求之一且无法按期进行纠正时，认证决定小组可以评定该申请组织不符合认证要求，以书面形式（未通过认证通知书）告知申请组织并说明其未通过认证的原因。 保持认证 在获证组织管理体系认证证书有效期内，审核部按审核方案策划的间隔对获证组织安排监督审核。 审核组对获证组织管理体系进行审核，确认获证组织管理体系持续满足认证依据标准要求，在实现获证客户目标和体系预期结果方面运行有效。同时，上次审核中发现的不合格项采取纠正措施的有效，认证证书和标志的使用、投诉等符合标准要求，审核组给出保持认证资格的推荐性意见。 审核组长对案卷资料整理齐全后交审核部。 审核部案卷接收人员对提交的审核案卷进行接收、复核，确认资料完整性后转交综合管理部。 综合管理部认证决定小组安排案卷评议并对审核案卷作出认证决定，确认审核组的结论，评定通过后，向获证组织发《认证保持通知书》和合格标识。 认证范围的扩大、更新认证 获证组织需扩大认证范围、更新认证时，应向公司提出申请（标准换版、公司业务范围发生变化、公司的有关信息发生变化等非获证组织原因导致的证书更新可以不提供申请）并说明情况，包括： ——组织体系所覆盖的范围扩大、更新； ——组织体系的边界、场所的扩大（注意：必须是同一实体，在获证组织管理体系内运行）、更新（如地址变更等）； ——组织人数的变更需要更新认证证书。 客户服务部接到扩大认证范围、更新认证申请后，核对材料的完整性，并提交审核部进行合同评审，确定扩大、更新认证涉及的专业类别、审核所需人日及是否具备能力，符合后实施审核安排，扩大范围、更新认证的审核可与监督审核/再认证审核同时进行。 审核组对组织扩大范围、更新认证涉及的内容进行现场审核，确认组织的扩大范围、更新认证是否符合有关认证要求，并给出是否同意扩大认证范围、更新认证的推荐性意见。审核案卷经认证决定小组实施认证决定，符合要求的，报公司主任批准后，对该组织换发证书，收回作废证书。 4.4.4 对于注册地址变更(不涉及经营场所的变更）引起的证书更新，审核部只需确认注册信息，无需进行现场审核；对于人数变化，应该考虑变化可能造成的影响而进行策划，必要时安排现场访问 。 认证证书的暂停使用 获证组织存在以下情形之一的，认证机构应在调查核实后的5个工作日内暂停其认证证书，且暂停期限不超过六个月： 管理体系持续或严重不满足认证要求或管理体系运行有效性要求。 不允许按要求的频次实施监督或再认证审核，