网上缴费系统使用指引-计划财务处-西南交通大学.DOC

西南交通大学 网上缴费系统使用指南 西南交通大学计划财务处 前 言 近年来随着学校办学规模扩大，学生人数总量增多，学校的学费收缴工作也日益繁重。目前传统的费用收取方式已渐渐无法满足缴费的工作需求，如何向学生提供方便快捷的缴费方式已是目前收费工作中亟待解决的问题。随着信息化技术在电子商务应用中的日益完善，我校计划财务处于2011年6月率先推出网上缴费系统，实施两年来效果十分显著，但也仍有很多不足，尤其是对于支付银行的限制，因此我校决定对现有的网上缴费系统进行升级，引入第三方支付平台来拓展支付方式。目前全新的网上缴费平台已正式发布，欢迎同学们使用。 本手册旨在为同学们简单的介绍网上缴费的特点，同时为同学们演示使用网上缴费平台的操作步骤，以便同学们尽快熟悉全新的网上缴费平台，及时、方便、快捷的完成缴费。 第一章 网上缴费简介 1.1 我校目前的缴费方式 目前我校已有的缴费方式主要是以委托银行扣款和网上缴费为主，辅以计划财务处现场收费的模式。 委托银行扣款。委托银行扣款即学校委托合作银行对欠费学生进行扣款。学校在扣款前事先通知学生将费用存入学校发放的银行卡内（卡内余额需比应缴费用至少多1元），然后在指定时间由银行统一扣款。新生的银行扣款是在新生报到注册前一个星期左右（具体以录取通知材料上为准）；老生的银行扣款在每月15号左右进行。 注：银行扣款的具体时间请以当年的具体通知为准。 网上缴费。网上缴费即欠费学生登录我校的网上缴费系统自行进行缴费。网上缴费需要同学的银行卡开通网上银行，缴费时间非常自由，由缴费学生自行掌控。 现场收费。现场收费就是学生到我校计划财务处（九里校区原二食堂二楼，犀浦校区1号教学楼二楼）由我校计划财务处的工作人员现场收取。现场收费可以采用现金的缴费方式，也可以采用刷银行卡的缴费方式（不收取手续费）。在学期内的正常工作日学生都可以通过现场缴费的方式缴纳费用（注：犀浦校区仅周一可现场缴费）。 1.2 目前网上缴费系统的不足 我校自2011年6月开通使用网上缴费系统以来取得了良好的效果，但同时也存在着很多的不足，比较突出的主要有两个方面。 一、支付银行有限制。目前的网上缴费系统仅支持与我校合作的两家银行即工商银行和建设银行，其它的银行暂时无法通过网上缴费系统进行缴费。 二、缺乏有效凭据。目前的网上缴费系统缴费完成后须等待计划财务处统一打印之后才能取得发票，如急需缴费凭证办理其它手续就会造成不便。 1.3 网上缴费平台的新功能 正是考虑到目前网上缴费系统的种种不足和局限，我校计财处根据同学们反映的建议和意见对目前的网上缴费系统进行了功能的拓展和升级，推出了全新的网上缴费平台。相较老版的网上缴费系统，新平台主要有以下几个特点。 一、用户界面更加简洁。 操作界面更加简洁、易懂。即便第一次使用该系统也可以轻易上手，顺利缴费。 二、支付渠道更多。 \引入了第三方支付平台，支持近30家银行，囊括了几乎所有的主流银行，最大限度的拓展了网上缴费平台的支付渠道。 三、自行打印凭据。 添加了打印凭据的功能，同学在网上缴费平台缴纳费用之后，可以将此次缴费的凭据打印出来，可依据此凭据办理相关手续。但此凭据并非正式发票，不能用作报销用途。如果需要打印票据怎么办？ 第二章 网上缴费平台操作流程 欢迎使用西南交通大学网上缴费平台，为保证各位同学安全顺利的使用网上缴费平台，避免不必要的麻烦与失误，请各位同学认真阅读以下网上缴费系统操作流程，并按照操作步骤进行网上缴费。 2.1 进行网上缴费的前提 一、拥有一张开通了网银功能的银行卡或信用卡。注：对于工商银行和建设银行，我校开通了网上自助开通网银功能，可无需到银行网点办理网银，但是自助版网银功能只能用于缴纳学校相关费用及查询功能，没有其他功能。具体开通流程请参考附录：自助网银开通流程。 二、一台可连接互联网的电脑。 2.2 网上缴费平台操作流程 第一步、设置ie浏览器配置。进行网上缴费之前请先按照以下链接的说明配置您的ie设置。 /wingsoft/webFee/help1.jsp 第二步、登陆西南交通大学计划财务处网站，网址：，从“网上缴费系统”专题进入网上缴费系统。 第三步、进入网上缴费系统登录界面，用户名为学号，初始密码也为学号（安全提示：请及时修改您的个人密码） 第四步、选择费用项及支付金额。首先选择要缴纳的费用项，然后在“本次支付金额”栏内输入本次支付的金额，无误后点击“支付”按钮进行支付。 第五步、核对订单信息选择支付银行。首先核对此次缴费的订单金额是否准确，无误后选择相应的银行点击“下一步”按钮，系统提示是否进行支付，选择“是”。 第六步——工商银行篇 如果您使用的是工商银行