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中央企业班组长岗位管理能力资格认证(六期)在线测试-0006
姓名: 学号: 得分:
判断题(共15题,共15分)
1.(1分)管理者应具备的管理能力可以理解为管理者能有效调动各种资源。
T、√
F、×
正确答案:F。
2.(1分)班组长应把组织员工学习创造作为班组创新建设的重要内容,通过建立攻关团
队、创新小组等形式,增强员工创新意识,提高创新能力。( )
T、√
F、×
正确答案:T。
3.(1分)班组生产应坚持效益第一、预防为主的方针。( )
T、√
F、×
正确答案:F。
4.(1分)
全面质量管理,是指企业为了保证和提高产品和服务质量,综合运用一整套质量管理体
系、手段和方法所进行的系统性管理活动。()
T、√
F、×
正确答案:T。
5.(1分)某公司将目标管理演变为指标化管理一年多来,张班长发现这一管理方法很容易
使大家过分关注短期目标。
T、√
F、×
正确答案:T。
6.(1分)班组长应密切关注生产过程中可能危及职工安全健康的问题,坚决制止违章指
挥、强令工人冒险作业,遇到明显重大事故隐患或职业危害,危及职工生命安全时,应代表职
工立即向企业行政或现场指挥人员提出停产解决的建议。( )
T、√
F、×
正确答案:T。
7.(1分)设备操作的安全隐患是由维修部门负责监管的。()
T、√
F、×
正确答案:F。
8.(1分)班组工作要消除浪费首先必须发现浪费。( )
T、√
F、×
正确答案:T。
9.(1分)
瓶颈岗位员工的产出能直接决定班组的产出。( )
T、√
F、×
正确答案:T。
10.(1分)
在班组层面,有效的领导方式与环境和个性无关。 ( )
T、√
F、×
正确答案:F。
11.(1分)
班组长的首要任务是把工作任务安排好,本人是否要到工作现场并不是太重要。( )
T、√
F、×
正确答案:F。
12.(1分)
授权是班组长可采用的最好的领导方式。()
T、√
F、×
正确答案:T。
13.(1分)沟通是人与人之间交往的重要形式,是一个人超越自身,与他人建立联系,丰
富和扩展自身的主要途径。( )
T、√
F、×
正确答案:T。
14.(1分)领导者永远是领导者,他的地位和角色是不变的。
T、√
F、×
正确答案:F。
15.(1分)战略是对组织目标具有全局性、长期性、决定性的影响,需要动用整体资源实
现的重大决策。( )
T、√
F、×
正确答案:T。
单选题(共20题,共30分)
16.(1.5分)李经理原先所在的单位把工作放在首位,客户受到尊重,当不能按时完成工
作时,员工通常乐意加班。后来,他进入另外一家公司,该公司的管理制度正好相反,李
经理觉得在新企业中的工作很难开展。这说明()。
A、企业文化能影响企业成员的行为
B、企业文化和基层员工关系不大
C、李经理所在新公司的企业文化比前一个公司更加现实
D、李经理所在的前一个公司的企业文化比新公司的好
正确答案:A
17.(1.5分)一位管理者说他在单位的主要职责是:给研发人员分派具体的工作任务,并
指挥和监督各项具体任务的完成情况。由此推断,这位管理者是
A、高层管理人员
B、中层管理人员
C、基层管理人员
D、无法推断
正确答案:C
18.(1.5分)下列对同理心的表述正确的是()
A、当你表达同理心时,意味着你完全同意对方的观点
B、当你表达同理心时,意味着你肯定与对方有着相同的经历
C、当你表达同理心时,要站在对方的角度设身处地的思考问题
D、当你表达同理心时,说明你确定对方一定能认同你的观点
正确答案:C
19.(1.5分)很多大型企业集团,管理机构庞大,人浮于事,虽然时常有精简的措施和计
划,但收效甚微,主要原因可能是( )
A、领导责任心低,不愿为组织承担责任
B、管理制度、机制不健全
C、机构臃肿,责权不明
D、领导群体的能力不行
正确答案:C
20.(1.5分)小王最近感觉工作非常多,他的工作经常无法在正常的上班时间内完成,心
情异常的烦躁,他甚至时常感到头疼。小王的这种情况属于压力过度,下列建议对他缓解
这一境况没有帮助的是()。
A、定期的运动
B、
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