标准化培训材料【基础知识】.doc

标准化专业知识培训 一、重点名词解释 1、标准-----为了在一定范围内获得最佳秩序，经协商一致并由公认机构批准，共同使用的一种规范性文件。 标准化是一个活动过程，主要是制定标准、实施标准进而修订标准的过程，它是一个不断循环、螺旋式上升的运动过程。每完成一个循环，标准的水平就提高一步。标准化是一项有目的的活动，除了为达到预期目的改进产品、过程和服务的适用性之外，还包括防止贸易壁垒，促进技术合作。标准化活动是建立规范的活动，所建立的规范（条款）具有共同使用和重复使用的特征。 3、企业标准化----是为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在的问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。 4、标准体系-----一定范围内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体。 理解标准体系应注意的要点：1）整体；2）内在联系；3）科学 的、有机的、4）一定范围；5）动态特性相关标准-----本体系直接采用的其他体系的标准。 基础标准-----一定范围内可以作为其他标准的基础、具有广泛指导意义的。 个别标准-----表达一个标准化的对象个别特征的标准。 共性标准-----表达若干标准、标准化对象共有的共性特征的标准。 技术标准-----标准化领域内为协调统一技术事项而制定的标准。 管理标准-----标准化领域内为协调统一管理事项而制定的标准。在很多情况下管理标准特指在企业范围内制定的标准。 工作标准-----标准化领域内为协调统一工作事项而制定的标准。特指企业标准。 标准的约束力-----标准和法律、行业法规一样都属于规范、约束人们社会行为的特殊文件。但它们的约束力是有区别的。一般说这三种文件的约束力依次降低。 我国的标准按其约束力的强弱分为强制性标准和推荐性标准，一般强制性标准具有与行政法规同等的约束力。 标准的等级-----我国实行四级标准制度，即国家标准、行业标准、地方标准、企业标准。 四级标准的关系是：上级标准指导下级；下级标准服从上级标准，不得与上级标准抵触；鼓励下级标准提出严于上级标准要求，当没有上级标准、上级标准不够具体或操作性不强的时候，可以制定下级标准，但一旦有了适用的上级标准，对应的下级标准则应废止。 采标-----是“采用国际标准和国外先进标准”的简明说明。所谓“采标”，是指将国际标准和国外先进标准内容，通过分析研究、试验验证，转化为我国标准，并按我国标准批准；按发布程序发布实施的过程。、标准的内容表现形式国家对标准的审批程序 标准宜以科学、技术和经验的综合成果为基础，以促进最佳的共同效益为目的。 标准的内容-----以科学成果和实践经验为基础，充分顾及先进性原则。科学研究、技术开发以及生产建设实践中成熟的成果和经验，只要是对与标准利益攸关的人有益的东西，能够改进工作质量的东西，都可以用标准作出同意的规定。 表现形式-----标准的实质是对一个特定的活动（过程）或其结果（产品或输出）规定共同遵守和重复使用的规则、导则或特定文件，就是说，标准可以是规则或规范性文件，可以是导则性指南性文件，也可以是对特定特性的规定，标准是一个统称，可以有不同的名称，如规程、规范、导则、指南、操作手册、作业指导书等。 在我国标准的批准权是明确的，国家标准由国家质量监督检验检疫总局（或会同有关政府部门共同）批准、发布；行业标准由国家发展和改革委员会批准、发布；地方标准由地方质监局批准、发布；企业标准有企业自行批准、发布。、标准的作用在编制、审查标准应考虑的因素标准的作用：一是科技成果转化为生产力；二是保证正确作业；三是提高、普及作业技术；四是贸易、技术合作的润滑剂。 在编制、审查标准的过程中要慎重考虑协调、先进、科学、适用、经济、可操作、文字水平等因素。要求能检验、能测量、能鉴定，行文要规范，文字简练，语言准确、严密、统一。 、标准化效果是什么？如何评价？ 标准化效果-----指标准化活动产生综合效果，主要指技术的、经济的、社会的效果。 评价标准化活动主要考虑以下方面的效果： （1）由于简化工艺、品种、规格产生的效果； （2）由于技术合作、沟通理解、信息传递产生的效果； （3）在生产、流通、消费各环节产生的节约效果； （4）由于提高安全水平、改善环境、改进工业卫生、保障生命健康产生的效果； （5）由于保护消费者利益、社会公众利益产生的效果； （6）在消除贸易中的技术壁垒产生的效果。 标准化活动产生的经济效益可以用绝对值计算，也可以用相对值计算： 绝对效益=标准化有用效果-标准化劳动消耗 相对效益=标准化有用效果/标准化劳动消耗 备注：1）相对效益也称标准化活动收益率； 2）标准化有用效果----因实施标准化而产生的节约或其他有益的效果；如提高生产率、减低成本、减少人员设备事故、改善劳动条件（提高健康水平）、改善环境等而产生