工管一班第三组.pptx

工管一班，第三组 华为公司使命与战略目标 一，华为公司战略目标分析  消费者业务销售收入达570亿元人民币，同比增长约17.8%。 运营商网络业务实现销售收入1665亿元人民币，同比增长4%； 企业业务销售收入达152亿元人民币，同比增长约32.4%； 从区域维度看，65%的收入来自海外市场。中国市场实现销售收入840亿元，同比增长14.2%。 华为2013年报显示，华为在欧洲中东非洲片区(EMEA)，实现销售收入847亿元人民币，同比增长9.4%；亚太地区实现销售收入389亿元人民币，同比增长4.2%；在美洲，实现销售收入314亿元人民币，同比下滑1.3%。中国市场实现销售收入840亿元人民币，同比增长14.2%。 2013年华为研发投入达307亿元人民币，占销售收入约12.8%，过去十年累计研发投入已超过1510亿元人民币。 华为预测，未来5年复合增长率将保持10%左右，2018年销售收入将达到700亿美元。 华为盈利能力分析 2013年销售收入为239025（百万元），同比去年增长13%，营业利润为29128（百万元），同比去年增长6%，现金流量为22554（百万元）同比去年下降2%。 华为财务状况分析 华为连续十年将研发投入的比例维持在不低于收入的10%的高位水平上。2004年到2013年，华为累计用于研发的投入达到1510亿元。包括与行业合作伙伴的合作，与学术机构，也包括与各个国家当地政府的合作。” 目前，华为在德国、瑞典、美国、印度、俄罗斯、日本、加拿大、土耳其、中国等地设立了16个研究所。 累计申请中国专利44168件，外国专利申请累计18791件，国际PCT专利申请累计14555件。累计共获得专利授权36511件。 华为科技水平分析 在华为各业务领域中，研发员工占比44.96%、销售4.57%、交付与服务23.18%、制造与供应链8.13%、Marketing与解决方案6.05%、其他13.11%。年龄组成方面，30岁以下员工占比39.20%、30-50岁59.42%、50岁以上1.38%。 公司还实施了女性管理者培养计划，在同等条件下优先选用女员工、帮助其职业发展 人力资源分析  华为面向全球提供创新的通信解决方案，帮助不同地区的人们更便于接入信息社会，积极履行企业公民职责，长期致力于社会经济与环境的可持续发展。 2008年，华为在全球开展了系列企业责任主题活动，报告系统地介绍了这些活动，包括在消除数字鸿沟、绿色环保、回馈社会等领域的必威体育精装版进展，以及在商业道德规范、员工、供应链等领域情况。 社会责任 二，华为公司社会责任 对环境资源保护的责任： 华为把节能减排作为公司创新最重要的要素之一，通过技术创新最大限度降低设备能耗和排放，在供应链环节实现闭环管理，控制设备制造、运输等环节对环境的影响；同时，在公司内部大力推行节能减排，逐年降低人均资源消耗和排放量。 对社会公益的责任: 华为员工通过各种方式，积极为创建可持续发展及和谐环境贡献力量，建立了一个叫做“爱心协会”的员工组织，鼓励员工在休闲时间参与当地社区服务活动。 对员工的责任 帮助新员工尽快适应工作岗位要求，华为对新员工进行企业文化、产品知识、营销技巧等多方面培训。帮助新员工尽快适应工作岗位要求，华为对新员工进行企业文化、产品知识、营销技巧等多方面培训。 对客户和消费者的责任： 努力实现产品质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求，提升客户竞争力和赢利能力，逐步在全球范围建立了系统化运作的客户满意管理体系。 华为的追求是实现客户的梦想。 聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。 三，华为公司使命 华为的经营哲学 华为公司任正非总裁的经营管理可归结为均衡的思想。伴随着华为国际化步伐的加快，把战略定位于：1.为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力；2.质量好、服务好、运作成本低，优先满足客户需求，提升客户竞争力和赢利能力；3.持续管理变革，实现高效的流程化运作，确保端到端的优质交付；4.与友商共同发展，既是竞争对手，也是合作伙伴，共同创造良好的生存空间，共享价值链的利益。 　在经营模式方面，华为的宏观商业模式是客户化导向，产品的发展路标是客户需求导向，把为客户提供完善和及时的服务作为公司存在的唯一价值和理由； 在管理模式方面，华为的微观商业模式就是流程化的组织建设，完成企业诸元素从端到端、高质、快捷、有效的管理； 在内部核心价值观方面，相应地构建以高绩效为特征的企业文化。正如任正非所言：“在这20年的痛苦磨难中，我们终于确立了‘以客户为中心，以奋斗者为本’的企业文化，它使公司慢慢走出了