3员工行为规范.pdf

员工行为规范 1. 目的 规范员工的服务行为，体现良好的职业风范，营造良好的工作环境和氛围，增强企业的凝聚力。 2. 适用范围 本规范适用于公司全体员工。 3. 职责 3.1 人事行政部负责全体员工行为规范的抽查。 3.2 各项目人事管理员负责所在项目员工行为规范的日常检查。 4 内容和过程控制 4.1 仪容仪表 部位 男员工 女员工 禁止事项 自然大方得体，符合工作需要及安全规则。精神奕奕， 精神不振，面无表情，目光无神， 整体 充满活力，整齐清洁。 邋遢。 头发要经常梳洗，保持整齐清洁、自然色泽，切勿标新 头发 有头油和异味。 立异。 前发不过眉，侧发不盖 发长不过肩，如留长发须束起 发型 耳，后发不触后衣领， 张扬、散乱。 或使用发髻。 无烫发。 脸、颈及耳朵保持干净， 脸、颈及耳朵保持干净，上班 男士胡须拉杂，女士浓妆艳抹、 面容 每日剃刮胡须。 要化淡妆。 在众人前化妆。 注意个人卫生，身体、面部、手部保持清洁。上班前不 身体 吃异味食物，保持口腔清洁，上班时不在工作场所内吸 异味、污垢。 烟，不饮酒，以免散发烟味或酒气。 受控文件未经批准不得翻印 第 1页 共 6页 生效日期：2008年06月01日 员工行为规范 男士领带平整、端正， 长度一定要盖过皮带 领花平整，紧贴衣领。注意各 服饰皱巴，佩带夸张的首饰或饰 饰物 扣。领带夹夹在衬衣自 部细节。 物，内衣外露，衬衣不束腰内。 上而下第四个钮扣处。 留长指甲及涂有色指甲油，指甲 手 保持指甲干净。 内有污垢。 1. 制服有明显污迹、破损，掉 1. 工作时间内着本岗位规定制服，非因工作需要，外 扣。敞开外衣、卷起裤脚、 出时不得穿着制服。制服应干净、平整。 衣袖。 2. 制服外不得显露个人物品，衣、裤口袋整理平整， 2. 衣服不合身，过大过小或过 衣服 勿显鼓起。 长过短。 3. 西装制服按规范扣好钮扣，衬衣领、袖整洁，钮扣 3. 冬装和夏装混合穿。 扣好。