第6单元 西南财经大学MBA组织领导学.ppt

领 导 10P341 计划、组织、指挥、协调、控制 为什么需要领导？ 第 节???领导及其实质一、什么是领导 领导是一种影响一个群体实现目标的能力。 1.领导= f (领导者X被领导者X环境) 2.是领而导之的一种艺术过程。 3.领导是作用于他人的行为。 4.领导的实质是影响力。领导力。 ??领导及其实质 不仅是经理人．任何人都可以使用领导力，只要你成功地影响了他人的行为，你就是在使用领导力。 经理人是否优秀主要取决于其领导力。  二、领导者与管理者 管理者是被任命的。权力性影响力 领导可以是任命的， 也可以是自然形成的。 权力性影响力 非权力性影响力 二、领导者与管理者 理想情况下，所有的管理者都应该是领导者。拥有管理权力并且能够影响他人。 领导从根本上讲是一种影响力，是一种追随关系，人们愿意追随他，才使他成为领导。 领导者的影响力分为：权力性影响力 非权力性影响力 权力性影响力（法理权力、职务权威） 合法权、奖励权、强制权 非权力性影响力（个人权威） 品格因素、才能因素、知识因素、感情性因素 第 节? 权 力 二、权力的来源 1.职位权力的来源 2.个人权力的来源 领导的实质是影响力。领导力。 并不是所有有权力的经理都有影响。如 何才能将你的权力转化为影响呢? 发挥影响力----案例 第 节? 权 力 权力指一个人(A)用以影响另一个人(B)的能力，这种影响使B做在其他情况下不可能做的事。 依赖关系 第 节? 权 力 多样性 相互依赖 对稀缺资源的竞争 一个组织中的个体(或群体)越是相互依赖、越是多样化，而且组织中的资源越是稀缺，那么组织冲突就越有可能产生。 第 节? 权 力 促进因素 ： 危机 、缺乏权威 、出现了相互竞争的政治联盟 。 防御因素 ： 共同价值观的强文化 领导力 解决冲突的能力 第 节? 权 力 组织中的多样性和政治冲突是必需的成分。 实际上，无论组织如何运行，冲突都是组织的核心问题。因此，我们所面对的挑战并不是如何消除冲突，而是如何有效地管理冲突： （1）如何使得组织中的冲突“既不要太多，又不要太少”，以达到一种微妙的平衡， (2)如何鼓励在尽可能的情况下采用双赢的解决方法。 第 节 发挥影响力 领导的实质是影响力。领导力。 并不是所有有权力的经理都有影响。如 何才能将你的权力转化为影响呢? 发挥影响力----案例 第三节 发挥影响力 并不是所有有权力的经理都有影响。如何才能将你的权力转化为影响呢? 1、愿意而且能够授权给那些你所依赖的人； 2、愿意而且能够与那些你所依赖的人建立起相互依存的利益关系。 3、说服（沟通） 权力性影响力：法理权力、职务权威 合法权：这个人掌握支配你的职位和责任，期望 你服从法规的要求。 奖励权：这个人能给人以特殊的利益或奖赏，你知道与他关系密切是大有好处侧的。 强制权：这个人可以为难他人，你总是避免惹他生气。 第 节 发挥影响力 新任经理的激情和雄心是无法控制现实的管理生活的。 正式权威并不能保证他们可以获得相应的影响。 必须要发展更有效地运用权力和影响的能力，而不是单纯地依赖他们的正式权威． 第 节 发挥影响力 1、愿意而且能够授权给那些你所依赖的人。 权力的辩证法是：分权实际上可以增加一个经理的权力和控制力。 如果一个领导想要扩大自己的影响，那么他就必须使他的下属感觉到自己很有权力，而且认为通过他们自己就可以完成有关工作。 第 节 发挥影响力 感觉自己像是抵押品的人往往是消极的和无效的……奴隶制度是人类设计的最为无效的一种劳动形式。。 第 节 发挥影响力 2、愿意而且能够与那些你所依赖的人 建立起相互依存的利益关系。 第 节 发挥影响力 经理只有建立了有效的网络(包括组织内部和组织外部的复杂人际关系)，才能使这些工作日程得以实施。 第 节 发挥影响力 “货币交换” 与激励相关的“货币” 与工作任务相关的“货币” 与职位相关的“货币” 与人际关系相关的“货币” 第 节 发挥影响力  辨别出那些你在工作中所依赖的人。同时，向你自己提出如下问题： ．我需要谁的合作? ．我需要谁的服从? ．谁的反对会妨碍我完成自己的工作? 第 节 发挥影响力  建立和维护一种相互依赖的