超市暑假社会实践报告范文(精选多篇).doc

超市暑假社会实践报告范文(精选多篇) 第一篇：超市暑假社会实践报告 暑假社会实践报告 （外国语学院沈雯洁） 摘要：暑假漫长，我将迈入大四，毕业在即，想通过社会实践锻炼自己，在实践中增长见识，了解自己，发现缺点。在附近的一家小型个体超市实践了一月余。关键词：有条不紊，循序渐进，观察学习，尽职尽责。 一、调研安排 （一）实践目的 锻炼能力，增加社交 （二）实践时间 14年7月16日—14年8月25日 （三）实践地点 芜湖劳动路劳动新村佳佳乐超市 （四）实践岗位 收银兼其他 二、调研基本概况 （一）实践内容 由于是一家中小型超市，人手少，分工模糊，除导购外参与和帮忙做了多项其他工作 1.验货。 厂家送货运到后，同送货员验货，看条码，点数量，根据货单勾对有无错误或少货物后，划掉缺少货物，由送货员签字，证明未配送。最后算账，检查无误后付钱。 2.录价。 电脑录入货品价格，依次输入产品的条码，类型，选择供货厂家，接着输入进价，出售价，最后记录数量。 3.上货。 货架上的货物售出后，从仓库取来同样的产品补上去。货架上的货物都补齐，有时需要抹货架。 4.收银。 用条码输入仪输入货品条码，再按结账，要注意找钱数额，不可找错。 5.导购。 把顾客带到所需的货架处，介绍或推荐各种产品。 （二）实践心得 实践一月对今后的要改进和培养的地方更加了解，也会朝着这个方向努力 1.善于沟通 与顾客沟通，与同事沟通，与老板沟通都是是必不可少的。向有经验的前辈们多多学习交流，这样才会少走一些弯路。 2.勤劳互助 及时完成自己的工作，并且协助他人工作，如此才能既有效率，又能实现在工作集体中的个人价值。 3.自强独立 工作中许多问题需要自己去观察解决，不能依赖别人帮助监督，如果不能自己独立发现问题解决问题，而依靠别人监管，任何工作都是没有意义的。 4.人际处理 每个人皆有自己的思想和个性，与不同的人相处需要不同的方法，不懂的地方要谦虚谨慎，多向前辈请教，才能学到更多的经验；和顾客之间要注意自己的语气以及措辞，要了解顾客的需求，解决顾客的问题；自己做得不对被批评时，要虚心接受老板的指教。 三、存在的问题及分析 （一）实践问题 超市人手少，规模又大，一人多职，管不过来：货品种类少，质量难以让顾客信服；促销产品乱堆，较难引起顾客兴趣；各类商品没有分区标示，顾客难以挑选比较。 （二）实践分析 附近有沃尔玛，联华等大型连锁超市，竞争过大：超市员工少，不能给予周全服务：缺乏科学管理，较难吸引顾客。 四、对策及建议 （一）实践对策 做好自身工作，尽量发现和满足顾客需求。 （二）实践建议 希望超市内部管理可以尽量改进，以获得更大的竞争力和利润。 参考文献：无 第二篇：超市暑假的社会实践报告 一、 实习目的 通过本次毕业实习，了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。 二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务 实习时间：2014年7月11日——2014年8月27日 实习单位：深圳市崇尚百货创业购物广场 实习岗位与负责事务：收货部收货员 主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。 三、实习主要内容 (一)实习单位简介： 人人乐连锁商业集团股份有限公司，成立于1996年4月。xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列，xx年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业800强，截止2014年12月，人人乐在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过1.8万人，2014年销售额突破100亿元。2014年1月17日在深成功上市。 深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。现代城店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。 (二)实习具体过程 实习具体过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。 第一个阶段，07月11---07月16日的学习期阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作。把学习到的知识马上应用于工作，在工作中检验，熟悉，改进，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商