天津大学网上作业---公共关系学-------答案.docx

《公共关系学》在线作业一1. 公共关系百分之十靠自己做的好，百分之九十靠宣传A. 对B. 错2. 公共关系理论研究的核心问题是（）。A. 经济效益B. 组织形象C. 广告宣传D. 广交朋友3.公共关系也称作团体关系A. 对B. 错4. 公共关系人员职业道德和工作准则的主要内容不包括（）。A. 公正和正派B. 真实和必威体育官网网址C. 对社会负责D. 经验和技能5.形象塑造，是公共关系的核心问题。A. 对B. 错6.公共关系是以（）为原则的。A. 互惠B. 真诚C. 沟通D. 长远7.企业、公众和传播沟通，是公共关系的三大要素。其中，公众是主体、企业是对象，传播沟通则是联系企业与公众的手段。A. 对B. 错8.与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是(　　　)A. 非公众B. 知晓公众C. 行动公众D. 潜在公众9. 公共关系是 ( )。A. 一种特殊的社会实践活动B. 从属于组织总目标的C. 组织整体功能中的一个有机构成部分D. 以上均是10.信息采集是公共关系的功能之一，是企业策划的基础，是企业组织的资源与财富。A. 对B. 错11.公共关系的基本特征包括（）A. 上帝意识B. 真诚意识C. 互惠意识D. 沟通意识E. 以上均是12. 不同的组织有不同的公众。A. 对B. 错13.公共关系活动的客体是（）。A. 公众B. 政府C. 新闻媒介D. 企业员工14.面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。A. 对B. 错15.进行民意测验的主要工具是（）。A. 问卷法B. 抽样C. 资料分析D. 实施调查16.关于公共关系发展新特点错误的说法是(　　　)A. 公关理论整合化B. 公关实务专业化C. 公关教育通才化D. 公关地位战略化17. 我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动业务方式中的()A. 服务型公关B. 宣传型公关C. 社会活动型公关D. 征询型公关18. 上帝”意识，就是“顾客至上、服务第一”的意识。A. 对B. 错19.公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。A. 对B. 错20.公共关系学的目的是（）。A. 描述客观存在的公共关系状态B. 研究组织与有关各方的关系C. 研究社会组织如何通过有效的公共关系活动去实现自己的目标D. 研究组织形象公共关系学》在线作业二哪有参考答案啊？1. “制造新闻”，必须抓住那些具有“新、奇、特”的问题。A. 对B. 错2.企业标志是视觉设计的核心A. 对B. 错3. 公共关系广告是直接促销，而商品广告是间接促销。A. 对B. 错4.企业视觉识别系统的英文简称是(　　　)A. CISB. MISC. BISD. VIS5. 新闻舆论分析的内容不包括（）。A. 新闻报导量的分析B. 新闻报导时机的分析C. 新闻报导质的分析D. 新闻报导生动性的分析6.公共关系策划流程PDCA工作法中，C指(　　　)A. 计划B. 检查C. 总结D. 实施7. 一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的(　　　)A. 信誉度B. 美誉度C. 知名度D. 可信度8. “顾客是上帝”是一种宣传组织服务宗旨的(　　　)A. 商品广告B. 服务广告C. 观念广告D. 形象广告9. TPO原则是指（）A. T：TimeB. P：PlaceC. O：ObjectD. 以上均是10. “如果有谁发现奔驰牌汽车发生故障，被修理车拖定，我们赠送您一万美金”是公共关系广告。A. 对B. 错11.新闻传播的主动权不在公关人员方面，而在新闻界人士方面。A. 对B. 错12.在主办活动中，体现组织公关礼仪应注意的问题是（）。A. 准时B. 尊重老人和妇女C. 迎送D. 以上均是13. “策划新闻事件”是自发、偶然产生的，而不是经过公关人员精心策期安排的A. 对B. 错14. 马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是(　　　)A. 生理需要B. 安全需要C. 社交需要D. 自我实现需要15. 公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这体现了公关调查的(　　　)A. 一致性B. 程序性C. 复杂性D. 复合性16. 公共关系广告是一种特殊形态的广告，表现形式上报喜不报忧。A. 对B. 错17.用广告形式向顾客、关系户致谢即：谢意广告也属于公共关系广告的类型。A. 对B. 错18.专业公关公司服务的特点有(　　　　　)A. 较为客观公正B. 技术全面，专业性强C. 较灵活，适应性强D. 以上均是19. 决定广告策划成败的关键是(　　　)A. 广告定位B. 广告创意C. 广告效果测定D. 广告媒介安排20. 实力广告是向公众展示企业在技术、装备、工艺流程、人才等方面的实力，也相当于是推销某一产品的“企业广告”A. 对B. 错1、公共关系作为一种职业和一门学科，最