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集邮业务员(高级)学习资料
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一、填空题
1. 企业的市场营销环境是指影响市场营销________________和效果的外在的各种参与者的力量。
2. ________________式提问即营销员所提出的问题具有强烈的暗示。
3. Internet的接入方式主要有两种:拨号接入方式和________________接入方式。
4. 我国邮电部于________________(日期年月日)发行了一批再版邮票,共计24套。
5. 仿印邮票图案时,放大或者缩小不足三分之一的,必须在邮票图案的________________加印一条明显的斜线。
6. ________________是指两枚邮票(或多枚邮票)之间相连着一段非邮票的特殊连票。
7. 集邮用户在预订期内,可分别在全国集邮平台和省集邮平台办理预订业务,在省集邮平台预订限________________用户。
8. 集邮票品结算渠道有两种。一是邮票结算渠道,二是集邮品和________________结算渠道。
9. 汇兑业务是汇款人委托邮政企业把款项汇往异地收款人的一种个人________________业务。
10. 免资封是指经邮政主管部门批准、专门印制的、可以________________寄递的信封。
11. 各类集邮品相关档案,应由________________负责管理。
12. 受邮票发行量、市场受欢迎程度及流通消耗量等因素的影响,我们可以大致把邮品分为________________档次,适合不同的客户群。
13. 1840年至19世纪末,世界各国发行的邮票称为________________邮票。
14. 库房盘存发生盈余时,要及时查明原因,核实盈余品种及数量后,编报“________________”一式三联。
15. 窗口零售品种包括各类邮票、以邮票和邮戳为主加工制作的________________等集邮票品及其他集邮商品。
16. 《中华人民共和国刑法》第227条第一款规定:“伪造或者倒卖伪造的邮票数额较大的,处________________有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处票证价额一倍以上、五倍以下罚金”。
17. 邮政营销是指邮政企业在国家政策指导下,面向市场和用户,根据市场需要,________________的运行,为用户提供各种优质通信产品或服务。
18. 通信用邮资票品按种类的实际发生情况记账,并做到按月结账。页面记完后结账,另起一页,________________为承上页数值。
19. 计算机病毒在传播时首先要驻留到________________中。
20. 世界上第一套邮票“________________”的发行日期是1840年5月1日(5月6日开始使用)。
21. 邮政信息业务是指在邮政网络的基础上,充分发挥邮政实物流、________________、资金流相融合的优势,向社会公众提供的新型邮政服务。
22. ________________是最早发行生肖邮票的国家,它早在1950年就发行了虎生肖邮票。
23. 非FIP邮展包括:国家级邮展、________________、个人邮展、两国或多国举办的友好交流邮展、邮票与钱币或其他收藏品的邮展。
24. 邮票是交寄邮件者交纳邮政资费的标志,是用户与邮局之间邮政服务的________________形式。
25. 暗记是指邮票在________________或雕刻时,在邮票图案中故意做上的隐蔽标记。
26. 定向邮品的价格取决于四个因素:邮品设计要求、印刷数量、邮票选择和________________要求。
27. 集邮票品结算渠道有两种。一是邮票结算渠道,二是集邮品和________________结算渠道。
28. 物流业务是邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上,以用户为中心,为用户提供多功能、________________、一体化的物流服务。
29. 暗记是指邮票在________________或雕刻时,在邮票图案中故意做上的隐蔽标记。
30. 企业的市场营销环境是指影响________________和效果的外在的各种参与者的力量。
31. 集邮品加工完成后,由业务部门填写“________________”办理入库手续。
32. 美术邮资信封是指印有绘画、雕塑、________________等艺术作品的邮资信封。
33. 专用邮票指规定有________________,只供某种邮件专用的邮票。
34. 按邮品的珍罕程度可分为________________、极罕品、罕品、珍品。
35. 邮票选题应坚持________________的原则。
36. 邮政通信网由收寄端、________________、邮路和投递端组成。
37. 1912年
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