第二章人员招聘与配置(二级).ppt

二、无领导小组讨论 （一）概念：简称LGD，是评价中心方法的主要组成部分，是指由一定数量的一组被评人（6-9人），在规定时间内（约1小时）就给定的问题进行讨论，讨论中各个成员处于平等的地位，并不指定小组的领导者或主持人。 （二）类型：无情景性和情景性、不定角色和指定角色 P126-P127 （三）优缺点 1、优点：具有生动的人际互动效应； 能在被评价者之间产生互动； 讨论过程真实，易于客观评价； 被评价者难以掩饰自己的特点； 测评效率高。 2、缺点：题目的质量影响测评的质量； 对评价者和测评标准的要求较高； 应聘者表现易受同组其他成员影响； 被评价者的行为仍然有伪装的可能性； P127-P128 三、无领导小组讨论的实施过程 （一）前期准备阶段 1、编制讨论题目 2、设计评分表 3、编制计时表 4、培训考官 5、选定场地 6、确定讨论小组 （二）具体实施阶段 （三）评价与总结阶段 P128-P132 四、应用实例 教材 P133-P135 （举例说明） 第二单元 无领导小组讨论的题目设计 一、无领导小组讨论的原理：通过被评价者的外在表现来反映内在的素质。 二、题目的类型：开放式问题；两难式问题；排序选择型问题；资源争夺型题目；实际操作性题目。 三、设计题目的原则：联系工作内容；难度适中；具有一定的冲突性。 P135-P138 四、无领导小组讨论题目设计的流程 1、选择题目类型 2、编写初稿 3、调查可用性 4、向专家咨询 5、试测（题目的难度、平衡性） 6、反馈、修改、完善 P138-P141 第三节知识点回顾 一、评价中心的含义、作用；无领导小组讨论的概念、类型、优缺点 二、无领导小组讨论实施过程：前期准备、具体实施阶段、评价与总结 三、无领导小组讨论的原理；无领导小组讨论题目类型；设计题目的原则；设计题目的流程（选择题目类型，编写初稿，调查可用性，向专家咨询，试测，反馈、修改、完善） 祝我们大获全胜！ 世纪合众教育 学术刘老师 027* 第二章 招聘与配置 第一节 员工素质测评标准体系的构建 个体差异 原理 员工测评的基本假设：人的素质是有差异的，而且这种差异是客观存在的。 工作差异原理 员工测评的假设：不同的职位具有差异性。包括工作内容、工作权责。术业有专攻。 人岗匹配 原理 按照人适其事，事宜其人的原则，根据个体间不同素质和要求，将其安排在各自最适合的岗位上，保持个体素质与工作岗位要求的同构性。 图2-1 P73 一、员工素质测评的基本原理 P72-P73 1、选拔性测评 2、开发性测评 3、诊断性测评 4、考核性测评 员工素质测评的类型 P74 三、员工素质测评的主要原则 一、客观测评与主观测评相结合 二、定性测评与定量测评相结合 三、静态测评与动态测评相互结合 四、素质测评与绩效测评相结合 五、分项测评与综合测评相结合 P74-P75 四、员工素质测评量化的主要形式 1、一次量化与二次量化 2、类别量化与模糊量化 3、顺序量化、等距量化与比例量化 4、当量量化 注：类别量化、模糊量化、顺序量化、等距量化、比例量化都是属于二次量化 P76-P78 五、素质测评标准体系——员工测评与选拔活动 的中心与纽带 (一)素质测评标准体系的要素 1、标准：测评标准体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定。三种标准形式。 从标准形式分类和测评指标操作分类。 2、标度：对标准的外在形式划分。 3、标记：对应于不同标度的符号表示。 例如：P81页表2-4例子 P79 测评标准体系的构成 横向构成 纵向构成 结构性要素 行为环境要素 工作绩效要素 测评内容 测评目标 测评指标 P81-P83 例子：P94 （三）测评标准体系的类型 1、效标参照性标准体系：依据测评内容与测评标准而形成的测评标准体系，一般是对测评对象内涵的直接描述或者诠释。 （如飞行员选拔） 2、常模参照性指标体系：对测评客体外延的比较而形成的测评标准体系。（如公务员选拔） P84 六、品德测评法 1、FRC品德测评法 P84 2、问卷法 形式：卡特尔16因素个性问卷、艾森克个性问卷、明尼苏达多相问卷 3、投射技术 特点：测评目的隐蔽性、内容非结构性与开放性、 反应的自由性。 P84-P85 七、知识测评 知识测评—— 对人们掌握的知识量、知识结构与知识水平的