管理责任的分析.ppt

管理—任务、责任、实践 彼得 · 德鲁克 第四篇 社会影响和社会责任 第二十四章 管理和生活的质量 现在 但是，目前讨论企业的社会责任时，着重点却完全不同了。它所着重的是企业在处理和解决社会问题方面应该或可能做些什么。 人们的要求 第二十五章 对社会的影响和社会问题 第二十六章 社会责任的限度 第二十七章 企业与政府 新的问题 几项指导原则 第二十八章 绝不明知其有害而为之：责任的伦理 * LOGO 第二十四章 管理和生活的质量 第二十五章 对社会的影响和社会问题 第二十六章 社会责任的限度 第二十七章 企业与政府 第二十八章 绝不明知其有害 而为之：责任的伦理 是有关私德和公德的关系这个永恒的问题。 主要论题是有关雇主由于其权力和财富而对职工所承担的社会责任。 社会责任过去常常是指要求或指派工商业者在社会“文化”方面的领导责任 早期 第一个 领域 第二个 领域 第三个 领域 企业 社会问题 学校、医院。。。 成为社会良心的维护者 社会事件 社会目标 政治目标 *社会中的各种非工商业机构 *各种社会问题的解决者 注意的中心 从生活的数 量转变为生 活的质量 新的领 导集体 对政府 不再抱 有幻想 要求把生 活的质量 作为工商 业 的业务。 2004 2005 2006 我们目前能够来考虑生活的质量就是一个很大的成功。人们很合理而自然地期望那些负责提供了生活的数量的集团，对生活的质量也负起责任来。 由于忽视而付出的高昂代价 把对社会问题看作是企业的责任——把社会问题看作是企业的机会 确定对社会的影响 “技术评价”或“技术监控。 “对社会的影响的责任 ” 什么时候需要规章 把不良影响转化为企业的机会 如何处理各种影响 管理当局的首要职责 无能为力的领域 他自己 的机构 承担找出 代替方法 的义务 社会责任 的限度 职权的限度 没有职限度 本身的价值系统的限度 能力的限度 “做好事”和“做得好” 必须了解利 润要求的 最低限度 什么时候应该拒绝 企业和管理人员的自治和责任 开放式经济 历史的模式 重商主义 立宪主义 模式与现实 新的问题 几项指导原则 一个健全而能执行职能的政府 多国企业 管理人员，特别是企业的管理人员的一个极为重要的社会责任就是处理好企业与政府的关系 社会责任领域 “混合经济” 多国公司 专业管理人 员的出现 政府已丧失 其唯一的 机构的地位 第二项 社会也需要有一个健全而能起作用的政府，特别是在我们目前这样的一种复杂而互相依存的社会中。 第三项 第四项 经济自主和有效政府这双重需要在企业同政府间关系的一个重要问题上合并在一起了。 仔细思考企业同政府间相互关系的需要，主要并不是由于企业危机的结果，而是由于政府的严重危机的结果。 第一项 这种规范是社会的经济组织即工商企业及其管理人员要有自治权并负有责任 “金镣拷”——利润动机的夸张 成为一个 专业人员 意味着什么 经理人员的 报酬和经济 上的不平等 独特的职能和公众的特性 Before After 不恰当的问题——是领导集团而不是个别的领导者 . 责任的伦理 绝不明知其有害而为之. *