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网上购买火车票流程
网上购票流程 在网络购票前,您需要准备以下资料: 1、乘车人身份证;常用电子邮箱及使用中的手机号码;3、已开通网上银行的银行卡以及网盾。 首先输入中国铁路客服中心网址进入网页,在网页中间“必威体育精装版动态”下面,有一个红字标注的“根证书”字样,需要点击并下载安装;再在网页左边会看到“购票”一栏,点击进入网页后,就可查询剩余车票情况。如果想网上订票,必须先注册。在网页右上方,有“注册”“登录”两个链接,首次登录的用户需填写真实姓名、身份证号码、手机信息等,注册成功后需将用户名通过邮箱激活,然后重新登录才可进行网上订票业务。提醒:点击“购票”链接后,网页有时出现空白情况,需要刷新或重新打开网页即可。 第一步:登陆 使用注册成功并已激活的用户名和密码登陆网站 第二步:车票查询完成注册后,即可登录和预订车票。点击页面左上角的“车票预订”后会出现“车票查询”项。点击后可选择出发地、目的地和日期。 第三步:车票预订 在此界面中,从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息,也可以改签席别、票种和张数。 身份信息后填写完整后,点击“提交订单”申请车票,进入订单确认界面。 第四步:订单确认 旅客核对申请成功的车票信息,确认无误后点击“网上支付”,进入网上银行选择界面。 第五步:网上银行选择 选中具体网上银行后进入网银界面。 第六步:网银支付 第七步:支付成功 1、网上银行提示支付成功 2、售票网站处理支付页面 3、购票成功提示取票途径 凭证件即可换取纸质车票(京沪高铁不需换票),可到车站取票,也可以到代售点取票(5元手续费),动车组可在自动售票机上“刷”二代身份证取票 网购T字头火车票暂不支持自选座位和铺位 目前网上购票暂不支持自选座位和铺位。通过网络购票,旅客可以选择出行车次的硬座、硬卧和软卧等席别。在旅客选择后,售票系统会自动为旅客选定车厢、座位或铺位,并显示:“系统将根据售出情况随机为您申请席位,暂不支持自选席位。” 网上售火车票限购:一张身份证每天同一车限一张退票须知 在网上购票,如果要退票或改签,并不是以窗口出票时间为准。《办法》规定,在12306网站购买铁路电子客票,以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签按照购票、退票处理。 网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时。 旅客在换取纸质车票后,铁路电子客票失效,只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。网络购票的注意事项:网络购票唯一网址:铁路客户服务中心官网哪些列车可以网络购票:12月10日T字头火车票已实现互联网售票,至此以C、D、G、Z和T开头以及K1-K500的旅客列车均可网上购票可使用哪些证件购票:中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照网络购票有讲究非IE和360浏览器不能购票开售时间:统一为5∶00-24∶00 预售期:高铁车票是10天;普速列车是5天,不晚于列车开车前2小时的车票都能选择最多可订5张,不能选择铺位电话订票须知 火车票订票电话每日7:00-23:00拨打该电话,可预订第3日至第12日内各次列车车票。也就是说,电话订票可以提前12天订票,而其他火车票购票方式均只能提前10天购票。当火车站售票窗口开始发售第10天车票时,实际上电话订票已经卖了两天了。 铁路部门提醒,春运期间,对于紧俏方向的车票,如武汉到哈尔滨、乌鲁木齐、北京、青岛等方向,旅客最好采取电话订票,提前12天购买。 缺点:电话订票流程繁琐,用时较久,需提前查好所需车次。车票购买后,必须于24小时内到各代售点取票,需交5元手续费。优点:容易买到票 2012年北京春运火车票预售期2012年的春运时间是:1月8日--2月16日。 北京铁路局电话订票热线 全国网络购票官方网站: 北京铁路局 2011-11-02 对北京铁路局管辖各站(北京市、天津市、河北省全境及山西省阳泉市、山东省德州市)预售期作如下调整: 一、北京局普通列车预售期安排如下: 1、窗口售票: 11月15日起至11月20日发售11月24日之前(含24日)的车票; 11月21日发售11月25日的车票预售期改为5天,以此类推至12月15日止; 12月16日起可发售12月25日之前(含25日)的车票,同时预售期恢复为10天。 起售时间不变,为上午9:00。 2、电话订票: 11月14日至11月20日只可订11月24日之前(含24日)的车票; 11月21日预订11月25日的车票,起订时间改为5天上午8:00,以此类推至12月15日止; 12月16日起可预订12月26日之
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